دانلود اپلیکیشن

بعد از احراز هویت غیرحضوری با اپلیکیشن سیگنال باید چکار کنم؟

بعد از احراز هویت غیرحضوری با اپلیکیشن سیگنال باید چکار کنم؟

از اوایل خرداد سال 99 که احراز هویت غیر حضوری سجام از طریق اپلیکیشن سیگنال فعال شده است سوالاتی از قبیل اینکه این احراز هویت به چه دردی می‌خورد؟ آیا بعد از احراز هویت غیر حضوری می‌توان معامله کرد؟ احراز هویت برای چه افرادی لازم است؟ بعد از احراز هویت غیر حضوری چه کاری باید انجام داد؟ و موارد بسیار زیاد دیگری در ذهن کاربران ایجاد شده است. در این مقاله سعی می‌کنیم به این سوالات و سایر سوالات مشابه پاسخ دهیم.

متقاضیان محترم سیگنال لطفا توجه فرمایید:

در صورتی که بنا به هر دلیلی بعد از پرداخت وجه، موفق به تکمیل احراز هویت غیرحضوری با اپ سیگنال نشده‌اید، ابتدا حتما آخرین نسخه اپ سیگنال (2.6.4) را از گوگل پلی یا کافه بازار دانلود و نصب نموده سپس بدون نیاز به پرداخت مجدد وجه با گوشی خود یا گوشی فردی دیگر مراحل احراز هویت را از ابتدا انجام دهید تا مشکل شما برطرف شود.

لازم به ذکر است برای افراد زیر 18 سال و افرادی که کارت ملی هوشمند ندارند، در حال حاضر امکان استفاده از این سامانه میسر نیست.

سایر سوالات و ابهامات شما پیرامون احراز هویت غیرحضوری در این لینک پاسخ داده شده است.

احراز هویت یعنی چه؟

احراز هویت یعنی اینکه شرکت ارائه دهنده خدمات برای اینکه مطمئن شود هویت مشتری‌هایش واقعی است و کسی سعی نکرده با کلاهبرداری خود را به جای دیگران جا بزند، به روش‌های متفاوت اقدام به بررسی هویت مشتری می‌کند.

احراز هویت سجام به چه دردی می‌خورد؟

همانطور که می‌دانید سامانه سجام برای جمع آوری اطلاعات مشتریان بازار سرمایه ایجاد شده و خدمات متنوعی به این افراد می‌دهد که برای استفاده از این خدمات شما به عنوان مشتری باید یک بار احراز هویت شوید. اما این احراز هویت که به عنوان اولین گام برای ورود به بازار  بورس شناخته شده مزایای دیگری مانند موارد زیر را برای شما خواهد داشت:

  • امکان پرداخت سود سالیانه شرکت‌ها از طریق این سامانه و عدم نیاز به جمع آوری سود توسط مشتری
  • امکان برگزاری مجامع شرکت ها به صورت الکترونیکی
  • امکان احراز هویت در سایر شرکت ها براساس داده های سجام
  • امکان مدیریت کلیه دارایی های بورسی افراد به صورت متمرکز
  • امکان دسترسی به بازارهای بورس کالا، انرژی و …

چطور با اپلیکیشن سیگنال در سجام احراز هویت شوم؟

بعد از ثبت نام در سایت سجام و دریافت کد پیگیری 10 رقمی شما می‌توانید برای احراز هویت در این سامانه اقدام کنید. در این مرحله شما دو گزینه خواهید داشت که یکی احراز هویت حضوری است و گزینه دوم استفاده از احراز هویت غیر حضوری توسط اپلیکیشن‌ سیگنال است. بعضی از ویژگی‌ها در روش غیر حضوری باعث شده تا عده زیادی از مشتری‌های سامانه سجام از این روش استفاده کنند و اون رو مناسب تر از روش حضوری بدانند که در ادامه چند مورد از مهم ترین موارد را لیست می‌کنیم:

  • در این روش شما هزینه رفت و آمد به محل دفاتر احراز هویت را نخواهید داشت
  • این روش 24 ساعته است و نیازی ندارید که در زمان خاصی برای احراز هویت اقدام کنید
  • روش غیر حضوری در وقت شما صرفه جویی می‌کند
  • با توجه به وضعیت بهداشتی فعلی این روش کاملا بی خطر هست
  • مراحل احراز هویت به ساده ترین شکل ممکن طراحی شده تا همه بتوانند از این امکان استفاده کنند
  • و ….

برای آشنایی با مراحل احراز هویت غیر حضوری پیشنهاد می‌شود، مقاله ” نحوه احراز هویت غیرحضوری با اپلیکیشن سیگنال ” را مطالعه کنید.

بعد از تکمیل احراز هویت غیرحضوری سجام با اپلیکیشن سیگنال باید چکار کنم؟

دو مورد از مهم ترین سوالاتی که در روزهای بعد از شروع احراز هویت غیر حضوری سجام کاربرها از ما پرسیده‌اند این بوده که “بعد از احراز هویت چه کاری باید انجام داد؟” و “چه تفاوتی بین احراز هویت سجام و احراز هویت کارگزاری ها وجود دارد؟”

جواب سوال اول، این است که تنها راه معامله سهام در بازار بورس استفاده از خدمات کارگزاری‌های مورد تایید توسط سازمان بورس و اوراق بهادار ایران است. بنابراین برای ورود به بورس و شروع معاملات، باید بعد از تکمیل احراز هویت با اپلیکیشن سیگنال و دریافت کد بورسی در یکی از کارگزاری‌ها ثبت نام کنید و نام کاربری و رمز عبور دریافت کنید.

در جواب به سوال دوم باید به این نکته دقت کنید که احراز هویت غیرحضوری سامانه سجام که توسط اپ سیگنال انجام می‌شود، با احراز هویت کارگزاری‌ها فرق دارد. در احراز هویت سجام؛ که انجام آن به صورت غیر حضوری و از طریق اپلیکیشن سیگنال فراهم شده است؛ شما به عنوان مشتری سامانه سجام، امکان دسترسی به این سامانه و خدمات آن را پیدا می‌کنید و در نتیجه اجازه ورود به بازار بورس برای شما صادر می‌شود، همچنین شرکت سپرده گذاری مرکزی که مالک سامانه سجام است، کد معاملاتی(بورسی) شما را فعال و از طریق پیامک برای شما ارسال می‌کند. اما آیا این کد برای معامله سهام کافی نیست و همانطور که بالاتر گفته شد برای انجام معاملات در بورس باید در یکی از کارگزاری‌ها ثبت نام و احراز هویت کنید تا نام کاربری و رمز عبور برای شما صادر شود و بتوانید معاملات خود در بازار بورس را آغاز کنید.

در نتیجه بعد از تکمیل فرآیند احراز هویت غیرحضوری با اپلیکیشن سیگنال و دریافت کد بورسی، برای خرید و فروش سهام کافیست کارهای زیر را انجام دهید:

  • گام اول: یک کارگزار که خدمات مناسب شما را ارائه بدهد پیدا کنید.
  • گام دوم: به سایت کارگزار مراجعه و در آن ثبت نام کنید
  • گام سوم: هر کارگزار روش احراز هویت مخصوص به خود را دارد که در هنگام ثبت نام به مشتری اعلام می‌شود. پس در صورتی که کارگزار مورد استفاده شما از احراز هویت حضوری استفاده می‌کند به مراکز معرفی شده در سایت کارگزار مراجعه کنید و بعد از ارائه مدارک مورد نیاز، قراردادهای انجام امور کارگزاری را پر کنید.

بعضی از کارگزاری‌ها در حال شروع احراز هویت در محل و احراز هویت غیر حضوری برای مشتریان خودشان هستند که این نکته با توجه به شرایط فعلی ناشی از کرونا می‌تواند تاثیر زیادی در انتخاب کارگزار داشته باشد. البته توجه داشته باشید که محدودیتی در تعداد کارگزارهایی که با آن ها کار می‌کنید وجود ندارد و در نتیجه در صورت عدم رضایت از خدمات کارگزار امکان تغییر آن همیشه هست.

سخن نهایی

ما در سیگنال به عنوان اولین قدم در ارائه خدمات غیر حضوری در حوزه ورود متقاضی‌ها به بورس، امکان ثبت نام و احراز هویت الکترونیکی سجام را فراهم کرده‌ایم. متقاضیان برای شروع خرید و فروش سهام، بعد از تکمیل احراز هویت غیرحضوری با اپلیکیشن سیگنال باید به سایت کارگزاری‌ها مراجعه کرده و با ثبت نام در آن، نام کاربری و رمز عبور مربوط به سامانه معاملاتی را دریافت کنند. توجه داشته باشید که کارگزاری‌ها برای صادرکردن این کد؛ احراز هویت مخصوص به خود را انجام می‌دهند که این موضوع با احراز هویت سجام که توسط سیگنال انجام می‌شود، کاملا متفاوت است.

برای مشاهده جدیدترین تحلیل ها، اخبار، مقالات و قیمت های لحظه ای سهام به وب سایت سیگنال مراجعه و یا اپلیکیشن سیگنال را دریافت نمایید.

دیدگاه شما

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نظرات کاربران
  • فتح اله آذرخزین

    عالی بود

  • مهدی فیضی

    کاملا شفاف و گویا ، تمام ابهامات بنده در این باره رفع شد . تشکر از خدماتتون. موفق باشید

  • علی منصوریه

    سلام. آیا کارگزاری ای وجود دارد که احراز هویتش آنلاین باشد ؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز، برای اطلاع از خدمات کارگزاری ها به سایت انها مراجعه کنید.

  • الیاسهرابی

    باسلام
    من ابتدا در سایت آگاه ثبت نام کردم و کاربری و رمز عبور هم دارم
    سپس درسیگنال احراز هویت انجام دادم و کد بورسی اومده
    آیا بازهم نیاز هست به دفتر پیشخوان مراجعه داشته باشم؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز، اگر کد بورسی را دریافت کرده اید و احراز هویت کارگزاری را نیز انجام داده اید نیازی به مراجعه مجدد به کارگزاری نیست. شما می توانید با استفاده از نام کاربری و رمز عبور تون وارد سامانه معاملاتی کارگزاری بشین. موفق و پرسود باشید.

  • خیلی مفید بود❤️❤️

  • من احراز هویت انجام دادم و قبل از آمدن کد بورسی در کارگزاری ثبت نام کردم. باید حالا که کد بورسی برام اومده چیکار کنم که بتونم معامله انجام بدم؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز، برای دریافت نام کاربری و رمز عبور تون جهت ورود به سامانه معاملاتی، با کارگزاری تماس بگیرید.

  • سلام خوب هستید ببخشید ی سوال من احراز هویت با سیگنال انجام دادم بعد ی کد ۵ رقمی برام اومده و نوشته کد معاملاتی شما در بازار سرمایه این کد باید کجا استفاده کنم ممنون میشم راهنمایی کنید

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز، کد معاملاتی شما شامل 3 حرف و 5عدد هست و در واقع مجوز ورود شما به بازار سرمایه هست. بعد از دریافت کد بورسی، برای دریافت نام کاربری و رمز عبور و ورود به سامانه معاملات به کارگزاری مراجعه کنید. موفق و پر سود باشید.

  • معصومه کورانی

    راهنمایی ها کاملا دقیق و به دور از زیاده گویی است فقط اگر احراز هویت کارگزاری ها را هم به برنامه خوبتان اضافه میکردید عالی بود

  • سلام خسته نباشید. احراز هویت من به صورت غیر حضوری تایید شد . الان کد بورسی را برای من کی ارسال خواهند کرد؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز، بعد از دریافت پیامک مبنی بر موفقت امیز بودن فرایند احراز هویت، کد بورسی تا 7 روز کاری بعد، از شنبه تا چهارشنبه و به جز روزهای تعطیل، برای شما ارسال خواهد شد.

  • سلام میخواستم بپرسم از طریق لپ تاپ هم میشه احراز هویت رو انجام داد یا فقط از طریق گوشی همراه

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز، در حال حاضر تنها با استفاده از گوشی همراه می تونید احراز هویت رو انجام بدین.

  • محمدعلي

    ممنون از راهنمايي كامل و دقيق شما ، هر سوالي كه گير كردم اومدم سيگنال جوابمو گرفتم ، ممنون

  • کاظم فاطمی

    با سلام عالی و بی نظیر است.فقط کاشکی سایت ثبت نام کارگزاری ها را در برنامه سیگنال اضافه می کردید.

  • رحمت الله تجلیان منفرد

    کد بورس من با نام خانوادگی من مغایرت دارد چه باید انجام بدهم

    • کارشناس بازار سهام

      با سلام و احترام، اگر قبل از دریافت کد بورسی، سهام عدالت گرفته باشین، حروف کد بورسی صادر شده برای شما متفاوت از نام خانوادگی شما خواهد بود.

  • باسلام و تشکر از تیم سیگنال که اطلاعات خوب و مفیدی دراختیار ما قرار دادند. موفق باشید.

  • سلام ایا بنده که از پارسال کد بورسی دارم و در کار گزاری اگاه ثبت نام کرده ام و دربورس مشغولم . نیاز مجدد به احراز هویت درسجام هست

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز، تمام فعالان بازار سرمایه و تمام کسانی که قصد ورود به بورس را دارند باید یکبار در سجام ثبت نام و مراحل احراز هویت خود را تکمیل کنند.

  • حسین قدرتی

    ممنون استفاده کردم

  • سید حسین حسینی

    خیلی عالی بود کاش شما هم به عنوان یک کارگزاری در آینده فعالیت کنید چون بسیار عالی هستید. ممنون

  • محمد میهن

    با سلام خواستم بپرسم بعد از ثبت نام در سامانه سلام و احراز هویت کد بورسی از طریق پیام و واسمون ارسال میشه یا اینکه دوباره باید به سایتی یا کارگزاری واسه گرفتن کد بورسی مراجعه کنیم؟ ممنون میشم راهنمایی ام کنین

    • کارشناس سهام

      سلام، بعد از ثبت نام در سامانه سجام باید در یکی از کارگزاری ها ثبت نام و اطلاعات کاربری دریافت نمایید

  • سلام. از عوامل ((سیگنال)) متشکرم.

  • محمدرضا احمدزاده

    ممنون بابت توضیحات و رفع ابهامی که کردید. خسته نباشید

  • اکبر ثامنی

    خیلی ممنون از راهنماییتون بسیار موثر بود

  • ماهرخ ایوبی

    با سلام و احترام فراوان، ممنون از مطالب ارزشمندتان..

  • میلاد باقری

    به این میگن یه کار خداپسندانه و عالی الهی هرچی از خدا میخواین بهتون بده مرسی از توضیحات کاملتون
    ممنون

  • امیدغیاثی

    اهراز هویت تایید شده کد بورسی چطور بگیرم پیامک نشده

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز، پس از تایید احراز هویت، کد بورسی برای شما از طریق پیامک ارسال خواهد شد.

  • علی صابر

    عالی بود

  • علی حسینی

    سلام . من کد بورسی دریافت کرده ام و در مفید پسورد دریافت کرده ام. ولی نمیتوانم وارد سایت مفید شوم. لطفا راهنماییم کنید

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز، این مشکل رو از طریق کارگزاری تون پیگیری بفرمایید.

  • من آیا برای سرمایه گذاری در صندوق های سهامی،مختلط،و ثابت باید حضوری برم دفتر صندوق؟اخه در سایتشان اینجوری گفتن،من معلولم نمیتوانم بیام تهران

    • کارشناس تحلیل بازار

      سلام دوست عزیز… شما میتونید صندوق هایی رو انتخاب کنید که به صورت آنلاین و از طریق سامانه های گارگزاری خرید و فروش می شوند. صندوق های قابل معامله در بورس در سیگنال مورد بررسی قرار میگیره. برای نمونه میتونید عملکرد فصلی صندوق های قابل معامله در بورس رو در این لینک ببینید.

  • مهتاب ملایی

    بعد اینکه احراز هویت درسیگنال تاییدشد چیکارباید کنیم؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز، بعد از دریافت کد بورسی به کارگزاری مراجعه کنید تا نام کاربری و رمز عبورتون رو دریافت کنید و وارد سامانه معاملات کارگزاری بشید.

  • لطفا نوع احرازهویت کارگزاری‌ها را به تفکیک به اپتون اضاف کنید. باسپاس

  • بهروز. بهروز

    سلام. خيلی واضح وروشن مطلب را توضیح می دهید. سپاسگزارم.

  • سلام

    زمان راه اندازی سامانه سجام و حتی هم اکنون ، یکی از برنامه های این سامانه این بود که پس از احراز هویت و تایید شدن اطلاعات مشتریان ، دیگر جهت استفاده از خدمات هیچ کارگزاری و صندوق و … نیاز به احراز هویت چه سجامی و چه کارگزاری صندوق نباشد و تماما از طریق سامانه سجام اطلاعات مورد نیاز بررسی و احراز شود،

    ولی متاسفانه اجرایی نمی شود واحراز هویت کارگزاری و صندوق ها باید جداگانه مجددا انجام شود

  • بسیار روان و عاااالی توضیح دادید ..خداوند خیر کثیر به شما عنایت فرماید

  • سلام. خیلی سریع و روان تونستم ثبت نام کنم .سپاسگزار از خدماتتون

  • سوشیانث

    سایت سینگال مربوط به کدام کارگزاری یا صندوق هست؟

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، سیگنال یک اپلیکیشن کاملا مستقل از کارگزاری ها و صندوق ها است که در زمینه ارائه اطلاعات، اخبار، تحلیل سهام و سایر اطلاعات مالی مورد نیاز فعالین اقتصادی فعالیت میکند

  • سید حبیب جعفری

    ممنون از توضیحات

  • واقعا ممنونم از مطالب مفیدتون

  • ممنون از لطف شما. خدا خیرتون بده
    روشن شدم

  • فاطمه شهداد

    بسیار عالی
    سپاس گزارم از لطف شما و خدمت بی نظیری که با اپلیکیشن سیگنال ارائه کردید❤

  • داداشی

    ممنون از توضیحات کاملتون

  • عیسی نوری

    ممنونم بسیار مفید بود تمام ابهاماتم رفع شد

  • رضا صالحی منش

    خیلی عالی جامع وخلاصه بود متشکرو.از صبح تا الان دارم تو سایتای مختلف میگردم تا به این توضیحات برسم ولی نبود ک نبود متشکرممم

  • سلام، متوجه نشدم، من از طریق سیگنال احراز هویت شدم و کد بورسی واسم پیامک شد، وقتی رفتم سایت کارگزاری آگاه باز نوشته باید ۱۶ هزار تومن برای کد بورسی و ۵ هزار احراز هویت خود آگاه بدم، این یعنی چی؟ من که کد بورسی واسم اومده و احتیاج به یه یوزر و پسورد دارم، نمیشه انلاین درخواست داد؟ نوشتید که برای معاملات نیاز به یوزر و پسورد از کارگزاری برای انجام خرید و فروش نیازه اما من اپ همراه صندوق را دانلود کردم و توی صندوق مشترک نقش جهان ثبت نام کردم و اونجا یوزر و پسورد خودم درست کردم ، داخل نرم افزار هم شدم و اجازه خرید واحد را بهم داد، این تناقض نیست یا من گیج میزنم؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز با دریافت کد بورسی از طرف سیگنال، احراز هویت سجام شما تکمیل شده. بعد از ان باید در کارگزاری ثبت نام کنید تا نام کاربری و رمز عبور رو دریافت کنید ن کد بورسی مجدد. با کارگزاری تون تماس بگیرید. در صورتی که خدمات غیرحضوری ارائه بدن میتونید بدون مراجعه حضوری نام کاربری تونو دریافت کنید.
      در مورد صندوق های سرمایه گذاری، تنها صندوق های ETF نیاز به ثبت نام در کارگزاری دارن.

  • علی ریاحی فر

    سلام خسته نباشید ببخشید پدر من از سال ۸۳ کد بورسی داره توی سجام ثبت نام کردم نیاز هستش توی سیگنال احراز هویت کنم یا اینکه کد بورسی دارن ؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز تمام سرمایه گذاران چه افرادی که از قبل کد بورسی داشتن و چه افرادی که متقاضی دریافت کد بورسی هستن باید یکبار در سامانه سجام ثبت نام و فرایند احراز هویت شون رو تکمیل کنند.

  • سکینه هزاریان

    باسلام حدود دو هفته پیش ابتدا سجام ثبت نام کردم و سپس با سیگنال احراز هویت رو انجام دادم و کد بورسی هم برام اومد و از طریق سایت مفید ثبت نام انجام دادم. اما بعد دو هفته هنوز بعنوان مهمان ورود می کنم.
    آیا باید حضوری برم کارگذاری تا بتونم با کد بورسی خودم وارد بشم؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز برای ثبت نام در کارگزاری و دریافت نام کاربری و رمز عبور به دفاتر کارگزاری یا دفاتر پیشخوان مراجعه کنید.

  • میلاد اسدی

    سلام،
    بنده پس از ثبت نام در سجام و دریافت کد پیگیری در نرم افزار سیگنال احراز هویت رو انجام دادم و کد معاملاتی رو دریافت کردم.
    حالا سوالم اینجاست که این کد معاملاتی همون کد بورسیه یا فرق دارن؟
    الان که به یه کارگذاری رفتم برای ثبت نام کد معاملاتی رو احتیاج نداشتم و فقط کد پیگیری سجام لازم بود.
    پس فایده این احراز هویت سیگنال چی بود؟ یعنی این کد معاملاتی کجا بدرد میخوره؟
    ممنون از خدماتتون

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز بله کد معاملاتی همون کد بورسیه. کد بورسی مجوز ورود شما به بازار سرمایه هست و بدون این کد امکان ثبت نام در کارگزاری ها را ندارین. بعد از دریافت کد بورسی می تونید در هر کارگزاری دلخواه ثبت نام کنید.

  • در حال حاضر فقط کارگزاری مهرآفرین همه چیزش آنلاین هست و بدون نیاز به دفتر پیشخوان با آپلود مدارک به شما اکانت معاملات آنلاین میده

  • با درود من احراز هویت انجام دادم از طریق سیگنال ،کد بورسی برام نیومده . چون سیم کارتم خاموشه از طریق برنامه سینگال هم چک کردم انگار‌ دوباره باید اطلاعات وارد کنم چون یکبار انجام دادم.میخواستم بدونم کد بورسی فقط به شماره تلفن اس ام س میشه یا جای دیگه هم میشه پیگری کرد؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز در صورتی که فرایند احراز هویت رو بدرستی انجام دادین و 7روز کاری (بدون احتساب روزهای پنج شنبه و جمعه و تعطیلات رسمی) از احراز هویت شما گذشته می تونید به سایت سجام مراجعه کنید و در قسمت «ویرایش اطلاعات قبلی» کد پیگیری سجام و کد بورسی تون رو ببینید.

  • اناهیتا عارف ثانی

    سلام من برای احراز هویت اقدام کردم الان دقیقا 16روزه که میگذره ولی هنوز کد معاملاتی انلاین دریافت نکردم

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز کد بورسی همان کد معاملاتی و شامل 3 حرف و 5 عدد است. اگر 7روز کاری (بدون احتساب روزهای پنج شنبه و جمعه و تعطیلات رسمی) از دریافت پیامک تایید احراز هویت شما گذشته است و هنوز کد معاملاتی خود را دریافت نکرده اید، لطفا به سایت سجام مراجعه کنید. در قسمت «ویرایش اطلاعات قبلی» می توانید کد پیگیری سجام و کد بورسی خود را مشاهده کنید.
      در صورتی که فیلد کد بورسی شما خالی باشد ولی وضعیت شما در مرحله «تایید سهامدار در سجام» باشد، منتظر دریافت کد بورسی خود بمانید.

  • مریم آرام

    با عرض سلام.من نزدیک به سه هفته است که احراز هویتم تایید شده ولی کد بورسی برام ارسال نشده باید چه کار کنم.ممنون

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز کد بورسی همان کد معاملاتی و شامل 3 حرف و 5 عدد است. اگر 7روز کاری (بدون احتساب روزهای پنج شنبه و جمعه و تعطیلات رسمی) از دریافت پیامک تایید احراز هویت شما گذشته است و هنوز کد معاملاتی خود را دریافت نکرده اید، لطفا به سایت سجام مراجعه کنید. در قسمت «ویرایش اطلاعات قبلی» می توانید کد پیگیری سجام و کد بورسی خود را مشاهده کنید.
      در صورتی که فیلد کد بورسی شما خالی باشد ولی وضعیت شما در مرحله «تایید سهامدار در سجام» باشد، منتظر دریافت کد بورسی خود بمانید.

  • سعید شوریابی

    سلام ۳ هفته هست که احراز هویت غیر حضوری انجام داده ام و خبری از کد بورسی نشده

  • بنظر من وقتی اخرش کارگزاری اگاه یا مفید یه هر گارگذاری اخرش باید خودش احراز هویت انجام دهد چرا سیگنال این کار انجام داد دوباره بر گردیم گارگذاری دیگه چرا بیش از ده بار باید اطلاعات شخصی و بانکی را در هر سامانه وارد کنیم ، سجام ،بعدش گارگذاری، بعدش دفاتر دولتی یا سیگنال یا…..،بعدش دوباره گارگذاری ….

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز شما تنها یکبار نیاز به احراز هویت دارین و اون احراز هویت سجام هست که توسط سیگنال به صورت غیر حضوری می تونید انجام بدین. بعد از این مرحله شما نیاز به احراز هویت مجدد ندارین تنها کافیه در کارگزاری های دلخواه تون ثبت نام کنید. برای درک بهتر این موضوع کارگزاری ها رو میشه ب بانک تشبیه کرد. همانطور که شما برای بازکردن حساب در هر بانک نیاز به ثبت نام در اون بانک دارین برای استفاده از هر کارگزاری هم باید در یکی از دفاتر انها ثبت نام کنید. همچنین میتونید از کارگزاری هایی که خدمات غیرحضوری ارائه میدن استفاده کنید تا نیاز به مراجعه مکرر نباشه.

  • علیرضا

    سلام
    این کد احضار هویت برنامه خوب سیگنال چه کاربرد و استفاده ایی برای من دارد ؟؟
    پیشاپیش تشکر میکنم از پاسخ‌گویی تون.

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز ممنون از همراهی شما با سیگنال، با دریافت کد بورسی مجوز ورود شما به بازار سرمایه فراهم میشه و پس از این شما میتونید با ثبت نام در هر کارگزاری دلخواه معاملاتتون رو شروع کنید.

  • میلاد غریب پور

    سلام خسته نباشید من در سامانه سه جام ثبت نام کردم و از طریق آن سیگنال احراز هویت شدم و موفق بوده و کد بورسی گرفتم ولی نمیخوام بفروشم ویا در بورس خرید کنم میخواستم بتونم با این شرایط بازم نیازه در کارگزاری ثبت نام کنم یا نیازی نیست

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز در صورتی که تمایلی به خرید و فروش سهام ندارین نیازی به ثبت نام در کارگزاری نیست.

  • علی سلیمیان

    خداخیرتون بده چندساعته که الکی دارم کارگزاری هارابررسی میکنم ونمیدونم چکاربایدبکنم ولی باسیگنال کاملاشفاف وگویافهمیدم چکاربایدکردممنون ازبرنامه خوبتون

  • عباس خدادادیان

    سلام خسته نباشید. من احراز هویت انجام دادم کدش هم برام اومد ولی متاسفانه پیامم پاک شد . چیکار باید بکنم

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز به سایت سجام مراجعه کنید. در قسمت «ویرایش اطلاعات قبلی» می توانید کد پیگیری سجام و کد بورسی خود را مشاهده کنید.

  • سلام
    واقعا به تمام سوالاتی که در این مورد تو ذهنم بود پاسخ دادید
    تشکر ⚘⚘⚘⚘⚘

  • فقط یه سوال با احراز هویت و کد بورسی که از سجام گرفتیم ( بدون مراجعه به کارگزاری ها) هم میتوانیم در بورس یا صندوق سرمایه گذاری یا ..‌‌.یا هرچی … سرمایه گذاری کنیم ؟؟؟؟

    • کارشناس تحلیل بازار

      سلام
      برای ورود به معاملات بورس مراجعه و ثبت نام در کارگزاری لازمه ولی برای صندوق های غیر بورسی نیاز نیست.

  • سرافراز

    سلام من از طریق اپلیکیشن سیگنال برای احراز هویت غیرحضوری ثبتنام کردم .و در کارگزاری مفید ثبتنامرشدم ولی برای من کد کاربری و رمز نیومده ایا مشکل از کارگزاری هس یا از سیگنال؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز برای دریافت نام کاربری و رمز عبور به دفاتر کارگزاری یا دفاتر پیشخوان مراجعه کنید. در صورتی که ثبت نام کارگزاری تونو حضوری انجام دادین و هنوز نام کاربری رو دریافت نکردین با کارگزاری تون تماس بگیرید.

  • جمعه موسوی

    ایاکارگزاریها احراز هویت غیر انجام نمی دهند

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز برای اطلاع از خدمات کارگزاری ها به سایت انها مراجعه کنید.

  • یزدانی

    توضیحات شما کامل و شفاف بود با تشکر فراوان

  • آرش محسنی

    بالاخره یکی پیدا شد مثل آدم توضیح بده قضیه از چه قراره. ممنون. هر جا میرفتم بیشتر گیج میشدم. تمام ابهاماتم برطرف شد. سایت های دیگه باید یاد بگیرند چطور مانند شما مثل آدم انسان مطلب بنویسند.

  • حسین حسینی

    باسلام من در سامانه سجام ثبت نام کردم و در اپلیکیشن سیگنال احراز هویت نیز انجام دادم .یک پیامکی به نام کد معاملاتی دریافت کردم ولی هنوز کد بورسی یعنی همان نام کاربری و رمز عبور برام نیومده ممنون میشم راهنمایی کنید.

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز کد بورسی همون کد معاملاتی هست. پس از دریافت کد بورسی می تونید در کارگزاری دلخواه تون ثبت نام کنید و نام کاربری و رمز عبورتون رو دریافت کنید.

  • احدمسافران

    سلام احراز هویت من تو سیگنال تایید شده ولی کدی برام نیومده چیکار کنم؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز کد بورسی همان کد معاملاتی و شامل 3 حرف و 5 عدد است. اگر 7روز کاری (بدون احتساب روزهای پنج شنبه و جمعه و تعطیلات رسمی) از دریافت پیامک تایید احراز هویت شما گذشته است و هنوز کد معاملاتی خود را دریافت نکرده اید، لطفا به سایت سجام مراجعه کنید. در قسمت «ویرایش اطلاعات قبلی» می توانید کد پیگیری سجام و کد بورسی خود را مشاهده کنید.
      در صورتی که فیلد کد بورسی شما خالی باشد ولی وضعیت شما در مرحله «تایید سهامدار در سجام» باشد، منتظر دریافت کد بورسی خود بمانید.

  • احمدعزیزی

    کدبورسی‌ازقبل‌دارم‌درسجام‌ثبت‌نام‌کرده‌ام‌

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز تمام افرادی که از قبل کد بورسی دارند یا به تازگی متقاضی دریافت کد بورسی هستند باید یکبار در سامانه سجام ثبت نام و مراحل احراز هویت شون رو تکمیل کنن.

  • علی حیدری پور

    با سلام و تشکر از اطلاع رسانی خوب شما،
    من سال‌های گذشته سهام چند شرکت رو خریداری کردم و برگه های سهام رو دریافت نمودم الان در سایت شرکت سپرده گذاری مرکزی در قسمت سبد دارایی (پس از ثبت نام ودریافت کد سهامداری) میزان سهام یکی از اون شرکت ها ثبت نشده، ممکنه بفرمایید این مشکل چطور برطرف خواهد شد؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز ممنون از همراهی شما، به درگاه ذینفعان بازار سرمایه مراجعه کنید. در صورتی که سهامتون در سبد دارایی تون نبود از طریق شرکتی که مالک برگه های سهام هست پیگیری بفرمایید. برای اشنایی با درگاه ذینفعان بازار سرمایه می تونید از این لینک کمک بگیرید.

  • آرمین آزادی

    با سلام.وقتی من اخرش باید برم کارگزاری و در هر کارگزاری دوباره باید احراز هویت بشم و کد بورسی واسم صادر کنه دیگه چه لزومی داره من قبلش در سیگنال احراز هویت کنم و هزینه کنم و کد بورسی بگیرم؟؟؟ کارگزاریها موقع ثبت نام ،کد بورسی که قبلا از سیگنال گرفتیم رو قبول ندارن و خودشان از اول واسه ما ثبت نام سجام، احراز هویت انجام میدن .شما میگین هر کارگزاری احراز هویت خودشو داره و ما هم اخر کار همه مجبوریم کارگزاری انتخاب کنیم دیگه احراز هویت سیگنال به چه دردمون میخوره؟ خواهشن جواب بدین

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز نیازه هر فردی تنها یکبار در سامانه سجام ثبت نام و احراز هویتش رو تکمیل کنه. با دریافت کد بورسی مجوز ورود شما به بازار سرمایه فراهم میشه و میتونید از خدمات سایت سجام استفاده کنید. بعد از این مرحله می تونید با مراجعه به دفاتر کارگزاری ها در انها ثبت نام کنید و نام کاربری و رمز عبورتون رو برای دسترسی به سامانه معاملاتی کارگزاری دریافت کنید. ثبت نامی که در کارگزاری ها انجام میشه متفاوت از ثبت نام سجام و دریافت کد بورسی هست.

  • علیرضا

    سلام خسته نباشید
    من در سیگنال احراز هویت غیرحضوری رو انجام دادم پیام ثبتش هم اومده .کد بورسی هم تو چن روز اینده میاد.ازقبل هم با گوشی تو کارگذاری مفید حساب باز کردم.نام کاربری و رمز عبور همان حساب مفید هست ؟؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز، بعد از دریافت کد بورسی به کارگزاری مراجعه کنید تا نام کاربری و رمز عبورتون رو دریافت کنید و وارد سامانه معاملات کارگزاری بشید.

  • فاطمه فلاح زاده

    الان دوهفتس احراز هویت کردم کد معاملاتیم نیومده چرا؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز کد بورسی همان کد معاملاتی و شامل 3 حرف و 5 عدد است. اگر 7روز کاری (بدون احتساب روزهای پنج شنبه و جمعه و تعطیلات رسمی) از دریافت پیامک تایید احراز هویت شما گذشته است و هنوز کد معاملاتی خود را دریافت نکرده اید، لطفا به سایت سجام مراجعه کنید. در قسمت «ویرایش اطلاعات قبلی» می توانید کد پیگیری سجام و کد بورسی خود را مشاهده کنید.
      در صورتی که فیلد کد بورسی شما خالی باشد ولی وضعیت شما در مرحله «تایید سهامدار در سجام» باشد، منتظر دریافت کد بورسی خود بمانید.

  • زهرا مسعودی

    سلام من احراز هویت حضوری انجام دادم کد معاملاتی هم دریافت کردم چجوری باید وارد سایت کار گزاری بشم و چجوری کارگزاریها رو بشناسم که کدام مناسبتره؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز، به سایت sejam.ir مراجعه کنید، در قسمت لیست مراکز احراز هویت می تونید کارگزاری های شهر خودتون رو مشاهده کنید و به دلخواه به یکی از اون ها مراجعه کنید.

  • علیرضا یوسف زاده

    باسلام امکان داردبفرماییدقیمت هرسهم چقدره هرکس چمدتاسهم میتواندبخردکمتری قیمت هرسهم وبیشترین ان چقدره من تازه کارم لطفاراهنمایی ام ممنونم

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز برای اشنایی با نحوه معامله در بازار بورس می تونید از این لینک کمک بگیرید.

  • با سلام. بنده غیر حضوری احراز هویت شده ام و در اپلیکیشن سیگنال هم تایید می کند اما بعد از یک هفته هنوز کد معاملاتی ارسال نشده است چه باید بکنم؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز کد بورسی همان کد معاملاتی و شامل 3 حرف و 5 عدد است. اگر 7روز کاری (بدون احتساب روزهای پنج شنبه و جمعه و تعطیلات رسمی) از دریافت پیامک تایید احراز هویت شما گذشته است و هنوز کد معاملاتی خود را دریافت نکرده اید، لطفا به سایت سجام مراجعه کنید. در قسمت «ویرایش اطلاعات قبلی» می توانید کد پیگیری سجام و کد بورسی خود را مشاهده کنید.
      در صورتی که فیلد کد بورسی شما خالی باشد ولی وضعیت شما در مرحله «تایید سهامدار در سجام» باشد، منتظر دریافت کد بورسی خود بمانید.

  • الهه کرمی

    با سلام
    کد معاملاتی بعد از ثبت اطلاعات واحراز حویت غیر حضوری پیامک شده برام میخواستم بدونم کد بورسی چقد طول میکشه که ارسال بشه ؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز کد بورسی همان کد معاملاتی و شامل 3 حرف و 5 عدد است.

  • سلام.من برای یکی از آشنایان مراحل احراز هویت را در سیگنال طی کردم اما چون آن شخص بی سواد و پیر هست در مرحله ضبط تصویر نتونست متن رو بخونه. آیا این در مسیر احراز هویت مشکل ساز خواهد بود؟ یا مشکلی نیست؟؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز افراد بیسواد می تونن از قابلیت جدید سیگنال برای احراز هویت استفاده کنن. برای اشنایی با این قابلیت این لینک رو مطالعه بفرمایید. لازم به ذکره هست که شما می تونید فرایند رو از گوشی خودتون یا فرد دیگری بدون واریز مجدد وجه انجام بدین.

  • با سلام
    اینجانب روز چهارشنبه برای دریافت کد بورسی از طریق اپلیکیشن سیگنال اقدام کردم و پیامک برای من ارسال شد که تا 24 ساعت آینده کد معاملاتی برای من ارسال خواهد شد. اما هنوز پیامک حاوی کد بورسی را دریافت نکردم. امکان دارد این پروسه بیشتر طول بکشد یا مشکلی پیش آمده؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز کد بورسی همان کد معاملاتی و شامل 3 حرف و 5 عدد است. اگر 7روز کاری (بدون احتساب روزهای پنج شنبه و جمعه و تعطیلات رسمی) از دریافت پیامک تایید احراز هویت شما گذشته است و هنوز کد معاملاتی خود را دریافت نکرده اید، لطفا به سایت سجام مراجعه کنید. در قسمت «ویرایش اطلاعات قبلی» می توانید کد پیگیری سجام و کد بورسی خود را مشاهده کنید.
      در صورتی که فیلد کد بورسی شما خالی باشد ولی وضعیت شما در مرحله «تایید سهامدار در سجام» باشد، منتظر دریافت کد بورسی خود بمانید.

  • سلام خسته نباشید چطور از من دوبار ده هزارتومن دریافت شد ولی از برادرم یک بار من یکبار قبل از دریافت کد ده رقمی بول دادم یکبارهم موقع احراز هویت

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز هزینه ثبت نام در سجام مبلغ 10 هزار تومان و هزینه احراز هویت غیرحضوری هم 10 هزار تومان است.

  • سلام
    بنده از طریق سیگنال احراز هویت انجام دادم و بعد از دریافت پیامک تایید احراز هویت . به هر کارگزاری که برای ثبت نام مراجعه میکنم بعبارت کارگزار ناظر برای شما انتخاب شده مواجه میشوم بعد از پیگیری کارگزاری بانک توسعه صادرات برام انتخاب شده به اون کارگزاری هم که مراجعه کردم باز همینه برام درج میکنه میخاستم بدونم بنده که در سایت این کارگزاری اصلا ثبت نام نکردم و اصلا این کارگزاری نمی شناختم چه کسی برام انتخاب کرده ؟ و اینکه الان که برام انتخاب کردند چرا اجازه ورود نمیدهد؟
    خواهشا راهنمایی فرمائید
    متشکرم

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، کارگزار ناظر در مورد سهام عدالت با کارگزا عادی کمی تفاوت داره، شما در اوبین مورد برای بررسی سهام عدالتتون از سامانه این کارگزاری استفاده کردید و د رنتیجه این کارگزاری به عنوان ناظر سهام عدالت شما انتخاب شده

  • الان با احراز هویت تو اپ سیگنال یعنی کارگزاری های دگ مثل اگاه نیازی به احراز هویت ندارن؟

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز بعد از احراز هویت سجام توسط اپ سیگنال تنها نیاز به ثبت نام در کارگزاری ها هس تا نام کاربری و رمز عبور تون رو دریافت کنید.

  • علی اکبر یعقوبی

    با سلام آیا میشود پس از سجام و احراز هویت در اپلیکیشن سیگنال و ثبت نام از طریق گوشی در یک کارگزاری مثلا مفید بدون اینکه از طریق دفاتر پیشخوان قرار داد کارگزاری را امضا کنیم ولی کد بورسی و رمز ورود داشته باشیم بدون امضا قرار داد کارگزاری فعالیت در بورس داشته باشیم یا حتما باید برای قرار داد مراجعه کنیم یا اینکه میتونیم فعالیت کنیم مثلا پس از یک هفته برویم و قرار داد کارگزاری را از پیشخوان امضا کنیم و ارائه دهیم….

    • کارشناس بازار سهام

      سلام دوست عزیز بدون ثبت نام در کارگزاری امکان معامله در بازار بورس فراهم نیست. برای اطلاع از خدمات غیر حضوری کارگزاری ها با دفاتر انها تماس بگیرید.

  • لیلا نوروزی

    سلام ممنون از اپ خوبتون من با اپلیکیشن سیگنال احراز هویت غیرحضوری انجام دادم ولی برای انتخاب کارگزاری ک نوشتین بازم از این اپ میشه انجامش داد ب کجا باید مراجعه کرد؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، فرآیند احراز هویت کارگزاری ها جدا از احراز هویت سجام است و در حال حاضر به روشی که هر کارگزاری اعلام میکنه انجام میشه، بعضی کارگزاری ها روش هایی به جز مراجعه به دفاتر پیشخوان هم دارند که برای اطلاع از این روش ها باید با شعب اون ها تماس بگیرید

  • وحید حضرتی

    سلام من تو سجام غیر حضوری احراض هویت شدم بعد رفتم دفتر پیشخوان کارگذاری مفید .تو کارگذاری فقط فرم پر کردم و امضاع کردم اونجا ازم عکس نگرفت.آیا لازم بوده که عکس هم بگیره یا نه؟چون باز وارد سایت کارگذاری میشم مینویسه برای احراض هویت با در دست داشتن شناسنامه و کارت ملی به دفاتر پیشخوان مراجعه کنید

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، منظور از احراز هویت کارگزاری مراجعه شما برای امضای قراداد است و چیزی مشابه احراز هویت سجام وجود ندارد، این فرآیند برای شما درست انجام شده

  • سیدوحیدخلیلی

    سلام وقت بخیر اگر برا دریافت کد بورسی بایستی در مراکز کارگزاری احراز شد چه لزومی داره در سیگنال احراز شد.

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، احراز هویت سجام و کارگزاری ها دو موضوع کاملا متفاوت هست و بیشترین زمانی که در دفاتر پیشخوان برای احراز هویت صرف میشه مربوط به بحث سجام است، در صورتی که این بخش به صورت غیر حضوری انجام شده باشه برای احراز هویت کارگزاری چیزی حدود ده دقیقه(امضا کردن فرم ها) وقت نیازه

  • سلام . وقت بخیر . من به تازگی احراز هویت غیر حضوری انجام دادم . ویدیوی من ۵ ثانیه بیشتر نشد . شک کردم که شاید متن بیشتر بوده و من کامل نخوندم. چه جوری باید اصلاح کنم؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، امکان ویرایش اطلاعات ارسالی وجود ندارد

  • سلام من در احراز هویت سجام انجام دادم و کد بورسی دریافت کردم وبعد از یکهفته در کارگزاری آگاه ثبت نام انجام دادم ولی در مرحله آخر نوشته بود جهت احراز هویت به دفاتر پیشخوان مراجعه کنید یعنی احراز هویت سجام به این مربوط نمیشه و دوباره باید حضوری انجام داد؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، فرآیند احراز هویت کارگزاری ها جدا از احراز هویت سجام است و در حال حاضر به روشی که هر کارگزاری اعلام میکنه انجام میشه، بعضی کارگزاری ها روش هایی به جز مراجعه به دفاتر پیشخوان هم دارند که برای اطلاع از این روش ها باید با شعب اون ها تماس بگیرید

  • مسلم شکوهی

    باسلام
    آیا اپلیکیشن سیگنال هم میتونه درمورد خرید سهامهای سودده سیگنال بفرسته تا کاربران خرید نمایند؟

    • کارشناس تحلیل بازار

      سلام
      خیر فعلا چنین خدماتی از طرف سیگنال انجام نمیشه.

  • مم مهمان

    باسلام،من از طریق سیگنال احراز هویت شدم و کد معاملاتی ارسال شده،فقط قسمت حروفش با حروف فامیلیه من مطابقت نداره؟دلیلش چیه؟برای سهام عدالت هم ثبت نام نکردم

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، به تازگی در فرآیند صدور کد بورسی تغییراتی اعمال شده که در نتیجه اون برای بعضی از نام های خانوادگی (مخصوصا موارد پر تکرار) از حروف تصادفی استفاده می شود

  • ریحانه

    سلام وقت بخیر سپاسگزارم از اپلیکیشن خوبتون یه سوال من ثبت نام سجام و احراز هویت سهام عدالت پدرم رو با اپلیکیشن شما انجام دادم تو پیام ها فرموده بودید کد بورسی چند حرف اول نام خانوادگی و چند تا حروف هست اما کد بورسی که برای پدرم اومد خیلی فرق داشت با نام و نام خانوادگیش ، حروف چیز دیگه ای بودن اینجور مشکلی پیش نمیاد چطوری هست ممنون میشم راهنمایی کنید

  • فاطمه کاظمی

    سلام خسته نباشید، میشه لطفا کارگزاری های خوب رو معرفی کنید برای ثبت نام

  • طاهره سادات بنی هاشمی

    سلام ، بنده کد معاملاتی شامل 3 حرف و 5عددی را دارم ولی هنوز موفق به ورود به بورس نشدم چون نوزاد دارم و ایام بیماری نمیتونم برم به دفتر پیشخوان نتونستم مراجعه کنم آیا کارگزاری ای هست که بتونم احراز هویت دومی رو غیرحضوری انجام بدهم؟؟؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، بعضی کارگزرای ها در این زمینه خدمات احراز هویت در محل هم دارند ، با نزدیک ترین شعبه کارگزرای مورد نظرتون تماس بگیرید تا شما رو راهنمایی کنند

  • حدیثه جهان تیغ

    سلام .اگر کسی قصد فروش ومعامله ی سهامش را ندارد،باید ثبت نام و احراز هویت کند؟؟؟ممنون

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، با توجه به اینکه به زودی پرداخت سود سالیانه شرکت ها از طریق این سامانه انجام خواهد شد ترجیحا باید در سجام ثبت نام و احراز هویت کنید

  • سیدمحمد هاشمی

    با سلام
    بنده در سجام ثبت نام کردم و احراز هویت حضوری انجام دادم و کد بورسی برام پیامک شد
    بعد چند روز به صورت آنلاین در کارگزاری مفید افتتاح حساب کردم و تمام مراحل رو انجام دادم در پایان (مشتری گرامی قرارداد شما با موفقیت ثبت شد و نیازی به مراجعه حضوری نیست.
    نحوه دسترسی به سامانه معاملات آنلاین حداکثر تا پنج روز کاری آینده برای شما ارسال می‌گردد.) برایم پیامک شد
    آیا نیازی به احراز هویت کارگزاری مفید هست یا خیر؟؟؟؟؟
    لطفا جواب سوالم رو بدید ممنون میشم خیلی مهمه

    • کارشناس بازارهای مالی

      در صورتی که کد معاملاتی آنلاین برای شما صادر شده باشد خیر نیازی به مراجعه به کارگزاری نیست.

  • علیرضا

    سلام وقت بخیر پیامک احراز هویت امد برام اما هنوز کد معاملات نیونده برام با اینکه ۲۴ ساعت گذشته

    • کارشناس بازارهای مالی

      با سلام جهت دریافت کد معاملاتی به سایت کارگزاری ها مراجعه نمایید.

  • بهمن کریمی

    ممنون از راهنمایی جامع و کاملتون.

  • عوض حیدری

    عالی بود

  • ولی زاده

    با سلام وخسته نباشید،من درسجام ثبت نام کردم و احرازهویت شدم و کد بورسی دریافت کردم فقط یه سوال درمورد اینکه درسهام عدالت روش غیرمستقیم انتخاب کردم نیازهست که در کارگزاری ثیت نام کنم یانه؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، در صورتی که بخواید این سهام رو بفروشید باید ثبت نام کنید

  • احمدی مالواجردی

    سلام
    توضیح جامع و کامل

  • حانیه منصوری

    سلام سپاسگذارم از توضیحات بی نقصتون، سوال من اینه که آیا باید برای خرید از اوراق یا بورس انرژی یا صندوق ها ، برای هر کدومشون به صورت جدا در کارگزاری ثبت نام کرد؟؟؟؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، بعضی موارد مثل بورس کالا نیاز به ثبت نام مجزا دارد اما اوراق و صندوق ها از طریق نام کاربری مربوط به بورس قابل معامله هستند

  • شادی غلامپور

    سه هفته از احراز هویت از طریق این برنامه میگذرد اما هنوز پیامکی برای تایید و دریافت کد بورسی برای من ارسال نشده است.بایستی چکار کنم؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، گاهی اوقات به دلیل حجم بالای درخواست ها در ارسال پیامک کد بورسی از طرف شرکت سپرده گذاری مرکزی تاخیر ایجاد میشه یا حتی این پیامک به دست متقاضی نمیرسه، در صورتی که احراز هویت شما تایید شده باشه این کد از طریق سایت سجام قابل بررسی هست، کافیه وارد سجام بشید و بعد از ورود با کد ملی خودتون، به بخش مشاهده اطلاعات برید

  • هادی کاهه

    سلام کسی که از قبل کد بورسی داره ایابازهم درسامانه سجام بایدت نام کنه

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، همه افراد برای این که بتونن از خدمات بازار سرمایه استفاده کنند باید در سجام ثبت نام و احراز هویت کنند

  • علی قربانی

    سلام من تمام مراحل رو انجام دادم و بعد از احرازهویت کد بورسی من نیامد چکار کنم؟؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، ارسال کد بورسی معمولا حداکثر ظرف یک هفته کاری بعد از تایید احراز هویت ارسال میشه، اما اگر در این بازه ارسال نشد میتونید با مراجعه به سایت سجام، بعد از وارد کردن کد ملی و ورود به صفحه شخصیتون، این کد رو در قسمت بالای صفحه ‌ی اطلاعات کاربری مشاهده کنید

  • سلام خیلی مفید بود تشکرررر

  • نوید صفایی

    سلام.خسته نباشید من در سامانه سجام ثبت نام کردم و تو اپلیکیشن سیگنال هم احراز هویت کردم.میشه توضیح بدید که بعدش باید چیکار کنم تا وارد بازار بورس بشوم و بتونم معامله کنم؟
    بی زحمت میشه توضیح بدید که کارگزاری یعنی چی؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، کارگزاری رابط بین شما و بورس هست و معاملات شما به وسیله کارگزاری ها انجام میشه، در این مرحله شما باید در سایت یک کارگزاری ثبت نام کنید و بعد از اون ها نام کاربری و رمز عبور سامانه معاملاتی رو دریافت کنید تا بتونید شروع به خرید و فروش کنید

  • سلام بعد از دریافت کد معاملاتی برای دریافت نام کاربری و رمز عبور می شود غیر حضوری اقدام کرد؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، بعضی از کارگزرای ها این خدمات رو ارائه میدند، برای اطلاعات بیشتر با نزدیک ترین شعبه کارگزاری مورد نظرتون تماس بگیرید

  • آرمان هاشمی زاده

    سلام ببخشید در حال حاضر چه کارگزاری هست که احراز هویتش غیر حضوری باشه؟؟

  • من یه ماه احراز هویت کردمه کد معاملاتی اومده برام ولی کد بورسی هنوزکه هنوز نیومده لطفا بگید چیکار کنم

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، برای دریافت نام کاربری ورمز عبور سامانه معاملات باید از طریق کارگزاری ها اقدام کنید

  • سلام تشکر از برنامه خوبتون بنده سجام ثبت نام کردم و اهراز هویت در دفاتر پیشخان انجام دادم و کد بورسی برام ارسال شده ولی مشکل بزرگ من انتخاب کارگزاره که واقعا نمیدونم کدوم ارجحیت داره و پشتیبانی خوبی داره اگه میشه خودتون چند تا پیشنهاد طبق تجربه و اطلاعاتتون بدید ممنون

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام دوست عزیز انتخاب کارگزاری دلخواه و بر عهده شماست. برای مقایسه خدمات کارگزاری ها می تونید به سایت انها مراجعه کنید.

  • بهاره صفا

    من به شدت عجله دارم برای فروش سهامم و یه ساعتم برام یه ساعته که زود به فروش برسونم . احراز هویت هم انجام دادم در کافی نت و با موفقیت اتجام شد ولی شماره ی شبا که دادم وقتی رفتم بانک که کارتم و بگیرم چون کارتی که به اسمم بود سوخته بود خیلی وقت بود وقتی رفتم باک دو رور پیش متصدی بانک گفت حیابت و بستن به خاطر پرداخت نکردن قسط . من الان اون شماره شبا رو دادم و قسط وامم هم خیلی وقت پیش تسویه کرده بودم ‌. الان ااون بانک که وام گرفته بودم و حسابم و بسته خیلی دوره و امکان پذیر نیست برم که حسابم و باز کنن . من چجوری یه شبا دیگه بدم. یعنی کار فروشم عقب میفته؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، فرآیند فروش زمانبر هست و اینطور نیست که بلافاصله بعد از درخواست فروش این کار انجام بشه، در مورد حساب هم پول به حسابی که شماره شبای اون در سایت سهام عدالت وارد شده و تایید شده باشه پرداخت میشه و در صورتی که این حساب به هر دلیلی مسدود باشه یا به نام متقاضی نباشه، پرداخت انجام نخواهد شد. برای ویرایش شماره شبا میتونید از طریق سایت سهام عدالت اقدام کنید

  • سلام از طریق اپلیکیشن سیگنال احراز هویت سجام رو انجام دادم و پیامک اومد که مدارک احراز هویت تون دریافت گردید اما الان حدود ده روز میشه نتیجه احراز هویت برام پیامک نشده

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام دوست عزیز، از تاخیر به وجود آمده متاسفیم، برای دریافت پاسخ سوالات خودتون در مورد احراز هویت سجام لطفا روی (این لینک) کلیک کنید

  • حسین شایگان پور

    سلام
    من احرازهویت الکترونیکی را انجام داده ام ولی کدبورسی برام پیامک نشده چکارکنم لطفا راهنمایی کنید

  • غلامحسن صفری

    باسلام. من احراز هویت سجام رو غیر حضوری در سیگنال انجام دادم و کد پیگیری و شماره پیگیری بهم داد. کد بورسی یا معاملاتی رو دریافت نکردم و پیامک نیومد باید چکار کنم واسه گرفتن کد بورسی. باتشکر

  • کاملا شفاف و گویا و عالی بود توضیحات ممنون

  • حسين عامري

    سلام من احراز هويت الكترونيكي رو انجام دادم و تاييد شده ولي هنوز كد بورسي درسافت نكردم…چقدر زمان ميبره كد بورسي بياد؟؟؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام دوست عزیز به بخش ویرایش اطلاعات قبلی در سایت سجام مراجعه کنید. در صورتی که احراز هویت تون تایید شده باشه، کد بورسی تون قابل رویته. اگر در مرحله تایید سهامدار در سجام بودید لطفا برای دریافت کد منتظر بمونید.

  • علیرضا واحدی

    با سلام و خسته نباشید ، بنده در کارگزاری بهمن حضوری ثبت نام کردم ، و کد و رمز را دریافت کردم ، ولی میتوانم با این کد بورسی و رمز به سایت های دیگر کارگزاری یا (ایا سایتی که برای تمام مشتریان باشد) امکان دسترسی و ورود به ان سایت را دارم ، و ایا میتوان سهامی خرید از سایت های دیگر ؟؟؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام دوست عزیز برای دسترسی به سامانه معاملاتی کارگزاری های مختلف باید در کارگزاری مربوطه ثبت نام و نام کاربری و رمز عبورتون رو دریافت کنید.

  • علی مولوی

    یک روز از زمان احراز هویتم به وسیله اپ سیگنال میگذره پیامک تایید هویت برام اومده ولی هنوز کد بورسی واسم پیامک نشده فقط یه پیام آمده مشترک سجام با درگاه یکپارچه ذینعفان خدمات نوین سرمایه گذاری را تجربه کنید؟باید بیشتر منتظر باشم؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام دوست عزیز دریافت کد ممکنه تا ۴۸ ساعت طول بکشه. در صورت طولانی شدن این زمان به سایت سجام مراجعه کنید در قسمت ویرایش اطلاعات قبلی می تونید کد بورسی تونو مشاهده کنید. اگر وضعیت شما در مرحله «تایید سهامدار در سجام» بود منتظر دریافت کد بورسی تون بمونید.

  • سلام
    ما ابتدا در کارگزاری آگاه ثبتنام کردیم ولی درانتها مشکلی پیش اومد و کد ده رقمی برامون نیومد
    ولی ثبتنام در آگاه بطور کامل انجام شد و رمز عبور و نام کار بری گرفتیم
    دوباره رفتیم کافی نت کد ده رقمی گرفتیم و احراز هویت کردیم و کد بورسی اومد
    الان همون کارگزاری آگاه ،کارگزاری مورد نظره و فعال میشه
    یا نه باید دوباره تو آگاه ثبتنام کنیم؟؟؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام دوست عزیز درصورتی که ثبت نام تون در کارگزاری تکمیل شده و نام کاربری و رمز عبور تون رو دریافت کردین نیازی به ثبت نام مجدد در همون کارگزاری نیست.

  • بیشتر از ده روز که از طریق سیگنال احراز هویت انجام دادم اما کد بورسی برام نیومده چیکار باید کنم ؟؟؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام دوست عزیز به سامانه سجام مراجعه کنید در قسمت ویرایش اطلاعات قبلی می تونید کد بورسی تونو ببینید. اگر وضعیت تون در مرحله «تایید سهامدار در سجام» بود منتظر دریافت کد بورسی بمونید. در صورت وجود هر مشکلی با ما از طریق ایمیل در ارتباط باشید.

  • ابوالفضل

    سلام خسته نباشین من در کارگزاری اگاه ثبت نام کردم و سهمم گرفتم از دوستان شنیدم میتونم همزمان با کارگزاری مفیدم کار کنم کارگزاری مفیدم ثبت نام کردم میخام برم پرتفو مینویسه باید واسه احراز هویت مراجعه کنی به پیشخوان …لطفا راهنماییم کنین ممنونم

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، احراز هویت کارگزاری ها مجزا از همدیگه است و در صورت تمایل به ثبت نام در چند کارگزاری باید در تمام اون ها احراز هویت بشید

  • سلام کسی هست اینجا کار گذاری اگاه داشته باشه یا تازه وارد شده یا اصلا میخواد اقدام کنه بگیره

  • مهتاب گرگانی

    سلام من احراز هویت الکترونیکی کارگزاری مفید میخام انجام بدم ولی برام پیام “به دفاتر پیشخوان باید مراجعه کنید” چیکار باید بکنم؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام دوست عزیز بعد از دریافت کد بورسی باید در کارگزاری دلخواه تون ثبت نام کنید. اگر کارگزاری تون خدمات غیر حضوری ارائه نده باید حضوری به دفاتر کارگزاری یا دفاتر پیشخوان مراجعه کنید.

  • سلام.
    بعد از اینکه پیامک احراز هویت موفقیت آمیز بود. باید یک هفته صبر کنم تا کد بورسی برام پیامک بشه؟ درست متوجه شدم؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام دوست عزیز دریافت کد ممکنه تا چند روز کاری بعد از تکمیل فرایند طول بکشه.

  • حسین اسلامی

    من دارا دوم خریدم در سجام هم ثبت نام کردم هم کد اصلی گرفتم هم کد 5 رقمی الان باید چه کار کنم

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، باید تا زمان قابل معامله شدن این صندوق که حدودا یک ماه بعد از پایان ثبت نام اون هست صبر کنید

  • سلام من کد سجام رو گرفتم از سیگنال و بعدش رفتم احراز هویت کردم تو همون برنامه.حالا دگ نمیتونم تو کارگزاری ک میخام ثبتنام کنم مشکلش کجاست.من نمیدونستم ک اول باید برم تو کارگزاری ثبتنام کنم بعد بیام احراز هویت کنم

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، مشکلی وجود نداره، ثبت نام در کارگزاری و احراز هویت سجام دو موضوع جداگانه هستند که هیچ کدام برای دیگری محدودیتی ایجاد نمیکنه، احتمالا دلیل عدم توانایی برای ثبت نام در کارگزاری به دلیل خطای موقت سیستم آن ها بوده و رفع خواهد شد

  • معصومه عبیدرحمانی

    سلام
    از طریق اپلیکیشن سیگنال احراز هویت الکترونی شدم و کد بورس گرفتم. تو سایت آگاه هم ثبت نام کردم، حالا باید دوباره برای احراز هویت برم دفتر کارگزاری آگاه؟ نمیشه آگاه هم غیر حضوری احراز هویت کنه و اسم کاربری و رمز عبور بهمون بدن؟

  • مریم عزیزی

    با سلام و خسته نباشید..من در اپلیکیشن سیگنال احراز هویت کردم و بعد از ثبت نام در کارگزاری اقتصاد بیدار،برای احراز هویت به دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه کرده و این مرحله را نیز سپری کردم اما کد بورسی برایم ارسال نشد..باید چیکار کنم؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، در صورتی که هنوز نام کاربری و رمز عبور کارگزاری خودتونو دریافت نکردید موضوعو از طریق پشتیبانی کارگزاری پیگیری کنید

  • صفیه تقی پور مزرعه

    سلام
    بعد تکمیل احراز هویت پیامکی اومد که کد معماملاتی شما پیامک خواهد شد ولی گوشی چند روز خاموش شد. من الان از کجا بازیابی کنم کد معاملاتی رو؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، از طریق سایت سجام میتونید به کد بورسیتون دسترسی پیدا کنید

  • نیما ایمانی

    سلام،خسته نباشید،
    ببخشید من اول در‌کارگذاری مفید ثبت نام کردم بعد گفت باید در‌سایت سجام ثبت نام کنید در سجام هم ثبت نام کردم و احراز هویت را در سیگنال انجام دادم.بعد وارد کارگذاری مفید شدم نوشت حساب خود را تکمیل کنید،حساب را که تکمیل میکنم و قوانین را می می پذیرم،یه کد برای شماره بنده ارسال میکنند آن را که وارد میکنم و تایید را میزنم تایید چند ساعت می چرخد ولی تاییدیه نمایش داده نمیشود که ثبت نام شما در‌کارگذاری‌ مفید انجام شد.البته هنوز کد بورسی برایم نیامده و فردا میاید.
    چه کار کنم تا حسابم تکمیل بشه؟
    آیا اگر کد بورسی بگیرم خودش تکمیل میشه؟
    لطفا جواب بدهید

  • فهیمه رنجبر

    سلام من با سیگنال احراز هویت کردم کد معاملاتی هم برام اومد متاسفانه بر اثر یک اشتباه روی گوشیم پاک شد منم فراموش کردم و هرچی میزنم بازیابی نمیتونم میشه راهنمایی کنید چیکار کنم ممنون

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، از طریق سایت سجام میتونید این کد را بازیابی کنید

  • احمد بهستیان

    با توجه به بیماری کرونا چگو نه میتوان بعد ار احراز هویت غیر حضودی ودر یافت کد ده رقمی چگونه . لطفا اخرین مرحله را واضح توضیح دهید تا غیرحضوری بتوانم اقدام و روش تعین کارگزار را تعین و وارد بورس جهت خرید و فروش گردم

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام دوست عزیز در صورتی که کارگزاری تون خدمات غیر حضوری ارائه بده می تونید بدون مراجعه حضوری، در کارگزاری ثبت نام کنید و نام کاربری و رمز عبورتون رو ذریافت کنید تا به سامانه معاملات دسترسی داشته باشید. در صورتی که کارگزاری تون خدمات غیر حضوری ارائه نده ناچار به مراجعه حضوری هستین.

  • سلام خسته نباشید.کسانی که میخوان به روش غیر مستقیم و صندوق های استانی سهامشون رو مدریت کنن هم باید احراز هویت و دریافت کد معاملاتی انجام بدن ؟؟؟؟

    • کارشناس تحلیل بازار

      سلام
      احراز هویت براشون لازم است.

  • سلام ببخشید من ی سوال داشتم نام کاربری و رمز عبور و از کجا باید دریافت کنم آیا به شماره خودم پیامک میشه؟! من برای دریافت کد بورسی حضوری اقدام کردم

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، بعد از ثبت نام در کارگزاری و تکمیل فرآیند ثبت نام، نام کاربری و رمز عبور توسط کارگزاری برای شما پیامک و ایمیل خواهد شد

  • من از طریق سیگنال احراز هویت غیر حضوری انجام دادم و اطلاعاتم تایید شد اما کد معاملاتی برام نیومده، باید چیکار کنم

    • کارشناس تیم سیگنال

      با سلام
      برای دریافت کد معاملاتی باید در یک کارگزاری ثبتنام کنید و کد معاملاتی خود را از آن کارگزاری دریافت نمایید.

  • سلام من ده روز پیش احراز هویت در سیگنال انجام دادم ولی هنوز پیامک نتیجه نیامده باید چکار کنم لطفا راهنمایی کنین

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام دوست عزیز به بخش ویرایش قبلی در سایت سجام مراجعه کنید. اگر احراز هویت تون تایید شده باشه کد بورسی تون قابل نمایشه. اگه وضعیت تون در مرحله «تایید سهامدار در سجام» بود منتظر دریافت کد بورسی بمونید.

  • محمد فکرآزاد

    ما الان سه ماهه سی درصد سهام عدالت بفروش گذاشتیم هنوز هیچی تو حسابمون واریز نشده لطفا رسیدگی فرماید

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام دوست عزیز اول از مسدود نبودن حساب بانکی که به سامانه سهام عدالت معرفی کردین مطمئن بشید. بعد از همون طریق که اقدام به فروش کردین(بانک یا کارگزاری) پیگیری کنید.

  • سعید پهلوانی

    سلام خسته نباشید.
    من یک سوالی داشتم لطفاً جواب بدید
    برای فروش 30% از سهام عدالت:۱_ سجام ثبت نام کردم.۲_احراز هویت هم کردم
    آیا حتما لازم است که کارگزاری هم ثبت نام کنم
    دقت کنید من فقط می خواهم 30%از سهام رو بفروشم نه در بورس فعال باشم
    اصلاً میشه 0تا100 کارهایی که برای فروش 30% سهام عدالت رو انجام بدم رو بگید
    لطفاً لطفاً جواب بدید خیلی مهمه

    • کارشناس تیم سیگنال

      با سلام
      از دو طریق امکان فروش وجود دارد
      1- می توانید به بانک مراجعه کنید و درخواست فروش خود را ثبت کنید.
      2- وارد سامانه سهام عدالت کارگزاری ها ( بدون داشتن کد معاملاتی) شوید و فروش خود را ثبت کنید.

  • سلام وخسته نباشید، من دیروز در برنامه سیگنال غیر حضوری احراز هویت انجام دادم و بعدش واسم پیام اومد که( احراز هویت شما تکمیل گردید) میتونید کمکم کنید مراحل بعدی رو واسم توضیح بدید که چطوری سهامم رو بفروشم ممنون میشم

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام دوست عزیز با توجه به پیامی که دریافت کردین، کد بورسی براتون ارسال خواهد شد. در این مرحله برای دسترسی به سامانه معاملاتی باید در کارگزاری دلخواه تون ثبت نام و نام کاربری و رمز عبور تون رو دریافت کنید.

  • حسن اهوازی

    سلام.بنده در سامانه ی سجام ثبت نام کردم.کد ده رقمی برام ارسال شد.توسط برنامه ی سیگنال احراز هویت شدم هم عکس هم نمونه امضا رو عکس گرفتم.الان باید چیکار کنم.لطفا راهنمایی بفرمایید

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، بعد از تایید احراز هویت برای شروع معاملات ابتدا به سایت یک کارگزاری مراجعه کنید و با تکمیل ثبت نام از آن ها نام کاربری و رمز عبور دریافت کنید

  • هادی نامنی

    سلام . ممنون از جوابگوئیتون
    من برای همسرم از اپ سیگنال احراز هویت کردم اما الان بیش از 7 روز شده و هنوز کد بورسی براش ارسال نشده . وقتی دوباره تلاش میکنم میگه احراز هویت شما با موفقیت صورت گرفته.ممنون اگه راهنمائی بفرمائید .

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، در این شرایط احراز هویت شما انجام نتیجه به شرکت سپرده گذاری مرکزی اعلام شده، در صورتی که هنوز کد بورسی خودتونو دریافت نکردید میتونید با مراجعه به سایت سجام و ورود به آن به این کد دسترسی پیدا کنید

  • معصومه بابایی

    سلام وقتتون بخیر من پنج شنبه شب احراز هویت غیرحضوری کردم حالا نزدیک ۴۸ ساعته ولی هنوز کد بورسی برای من نیومده.و خواستم ببینم اگه خط خاموش باشه پیام بیاد و یه روز بعد خط و روشن کنیم پیام میاد؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، معمولا احراز هویت غیر حضوری حداکثر 5 روز کاری زمان میبرد و در صورتی که در این بازه جوابی دریافت نکردید میتوانید وضعیت احراز هویت خود را از طریق سایت سجام یا تماس با تلفن پشتیبانی پیگیری کنید

  • پیام تایید احراز هویت را دریافت کردم ولی 2 روز گذشته و کماکان کد بورسی یرایم ارسال نشده است باید جکار کنم ممنون

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام دوست عزیز به سامانه سجام مراجعه کنید. در بخش ویرایش اطلاعت قبلی میتونید کد بورسی تونو ببینید. اگر وضعیت تون در مرحله «تایید سهامدار در سجام» بود منتظر دریافت کد بورسی بمونید. در صورت بروز مشکل از طریق ایمیل با ما در ارتباط باشید.

  • علیرضا بهرامی

    سلام زمان ارسال کد بورسی بعد از احراز هویت چقدر است من برای دو نفر دو روز پیش هم زمان احراز هویت کردم یکیش امده دومی هنوز نیامده.

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، در صورت تایید احراز هویت معمولا ارسال کد کمتر از یک هفته زمان میبرد، اما اگر کد را دریافت نکردید می توانید از طریق سایت سجام به آن دسترسی پیدا کنید

  • محمد محمودی

    با سلام

    یک هفته از احراز هویت سجام از طریق اپلیکشن سیگنال میگذره . پیامی برای من ارسال نشده که کد معاملاتی چی هست یا اینکه احراز هویت تایید نشده؟
    چیکار باید کرد؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، در بخش احراز هویت سیگنال یک شماره تلفن با عنوان پشتیبانی ذکر شده، با این شماره تماس بگیرید تا کارشناسان مربوطه وضعیت درخواست شما رو بررسی کنند

  • با سلام،من برای برادرم ثبت نام از طریق اپ سیگنال انجام دادم،وبراشون کد پیگیری هم اومد امامتاسفانه بعلت مفقود شدن موبایل در حال حاضر به کد پیگیری دسترسی ندارن،امکان هست دو باره براشون کد پیگیری رو ارسال کنید؟ممنون میشم راهنماییم کنید

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، برای بازیابی کد پیگیری باید از طریق سایت سجام اقدام کنید

  • سلام.
    من مراحل احراز هویت رو انجام دادم. بعد از چند روز پیامک واسم اومده که احراز هویت شما با موفقیت انجام شده و کد معاملاتی طی یک روز توسط سپرده گذاری مرکزی برای شما پیامک خواهد شد.
    الان چند روز گذشته و پیامکی نیومده، درضمن توی سایت سجام درقسمت ویرایش اطلاعات قبلی هم رفتم، آخرین وضعیت رو اینطوری زده: در انتظار احراز هویت ( این یعنی چی؟ یعنی احراز هویتمو قبول نکردن؟ ولی پیامش که اومد واسم!!!)
    توی اون قسمت کد معاملاتی و اینا هم هیچی نیست !
    ممنون میشم راهنماییم کنید ^^

    • کارشناس تیم سیگنال

      با سلام
      اگر تا یک هفته تاییدیه برای شما ارسال نشد از سامانه سجام پیگیری کنید

  • “اگر تا یک هفته تاییدیه برای شما ارسال نشد از سامانه سجام پیگیری کنید”

    میشه بگید چطوری پیگیری کنم؟ توی کدوم قسمتش؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      با سلام
      با شماره 1569 تماس بگیرید.

  • سلام من نزدیک چهار هفته هست که با سیگنال احراز هویت کردم، و تقریبا هفته پیش پیامک اومد که احراز هویت شما با موفقیت صورت گرفت. کد معاملاتی طی یک روز توسط سپرده گذاری مرکزی ارسال میشود.
    ولی الان یه هفته شده و هنوز پیامک نشده،
    وارد سجام هم که شدم، فقط کد پیگیری بود و نوشته بود در انتظار مراجعه به مراکز منتخب احراز هویت!
    چیکار باید بکنم؟ تایید شده یا نشده!؟ چقد دیگه طول میکشه؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام دوست عزیز
      نام، نام خانوادگی و کد ملی تونو از طریق ایمیل برای ما ارسال کنید تا پیگیری های لازم انجام بشه.

  • سلام من ازسایت رسمی سجام ثبتنام سجام واهرازهویت انجام دادم وکد معاملاتی هم برایم پیامک آمد وحالا کاری که بایدانجام بدم چی هست پیامهارو که خوندم بایدانتخاب کارگزاری ها هست میخوام بدونم برای انتخاب کارگزاری ها حضوری بایدبرم ویااینکه غیرحضوری هم میتونم انجام بدم لطفا راهنماییم کنید

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام دوست عزیز بله قدم بعدی انتخاب کارگزاری هست. به سایت کارگزاری ها مراجعه کنید اگر قابلیت ثبت نام غیرحضوری داشته باشن می تونید بدون مراجعه ثبت نام تون رو تکمیل کنید در غیر این صورت باید حضوری تشریف ببرید. موفق باشید.

  • سلام وخسته نباشیدبه شمازحمتکشان بنده یه سوالی درمورد فروش سهام روش غیرمستقیم داشتم آیا کی میتونیم مثل روش مستقیمی ها فروش کنیم من کدمعاملاتی دریافت کردم کارگزاری هم انتخاب کردم واستان مااستان گلستان هست لطفا راهنمایی کنیدممنون میشم

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، کسانی که روش غیر مستقیمو انتخاب کردند میتونن بعد از قابل معامله شدن نماد شرکت استان خودشون سهامشونو بفروشند

  • سلام خسته نباشین من ازسایت سجام رفتم توی ویرایش اطلاعات نام بورس وکدسهامدار خالیه لطفاراهنمایی کنید نوع بورس چی انتخاب کنم و کدسهامدارچی هست ممنون

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، این فیلد برای این تعبیه شده که اگر قبلا کد بورسی گرفته باشید این اطلاعات را وارد کنید

  • دوست خوب

    سلام
    کارگزاری چه کاری انجام میده؟
    آیا کارگزاری اجازه دسترسی و هر اقدامی بر اطلاعات و سهام، سود سهام مشتریان خود را دارد؟
    آیا نظارتی بر کار کارگزاری وجود دارد؟
    کارگزاری چه اقدام مثبت یا منفی می تواند نسبت به مشتری انجام دهد؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، کارگزاری ها خدمات متنوعی دارن که توی سایت هاشون اونا رو اعلام میکنند، از ارائه تحلیل های تکنیکال و بنیادی گرفته تا مشاوره های رایگان و کلاس های آموزشی، در کنار این موارد اون ها بسته به ضوابط خودشون به شما اعتبار میدن و سایر خدماتی از این قبیل؛ این شرکت ها تحت نظارت مستقیم سازمان سازمان بورس هستند و اطلاعات شما پیش اون ها محرمانه تلقی میشه
      اون ها فقط میتونن کارهایی که شما بهشون مجوز داده باشیدو انجام بدن

  • سلام. من با همین سایت احراز هویت کردم. حدود یک هفته گذشته اما پیامکی برای من نیومده. چه مقدار طول میشکه تا نتیجه اعلام بشه؟

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، معمولا فرآیند تایید هویت در کمتر از 5 روز کاری انجام میشه، در صورتی که در این بازه نتیجه به شما اعلام نشد موضوعو با کارشناسان پشتیبان در میان بذارید

  • زهرا عزیزی

    سلام. من از پارسال کد بورسی گرفتم و فعالیت داشتم. اون موقع احراز هویت سجام الزامی نبود. چند ماه قبل از طریق برنامه ی شما به صورت غیر حضوری احراز هویت سجام شدم. اما سود مجامع هنوز به حسابم نیومده. دارایکم هم خرید کردم اما تو پرتفو نیومده. لطفا راهنمایی کنید.

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، دارایکم برای عده ای از خریداران وارد پورتفو کارگزاری نشده و باید درخواست تغییر کارگزار ناظر بدید تا کارگزاری اونو به پورتفو شما اضافه کنه

  • با سلام و خسته نباشید
    بنده احراز هویت با اپ سیگنال انجام دادم و چندروز بعد گفتن احراز هویت الکترونیکی با موفقیت صورت گرفت و کد معاملاتی شما طی یک روز آینده ارسال خواهد شد ولی چند روزی میشه که ارسال نشده برام.

    • کارشناس تیم سیگنال

      سلام، گاهی اوقات پیامک کد بورسی با موفقیت به دست کاربر نمی رسه، لطفا اول وارد سایت سجام بسید و بعد از ورود با کد ملی خودتون به بخش اطلاعات کاربر برید، در این قسمت کد بورسی شما نمایش داده میشه، در صورتی که این کد نمایش داده نشد با شماره پشتیبانی اعلا شده در بخش احراز هویت اپلیکیشن تماس بگیرید تا کارشناسان مربوطه شما رو راهنمایی کنند

زمان
12:30:35
بعدازظهر
تاریخ
پنجشنبه
6 آذر 1399