کد پیگیری سجام چیست و بازیابی آن چگونه است؟

کد پیگیری سجام چیست و بازیابی آن چگونه است؟

بازیابی کد پیگیری سجام چگونه انجام می‌شود؟ همانطور که می‌دانید ثبت نام در سامانه سجام اولین گام در بخش آموزش بورس برای ورود به دنیای معامله گری و بازار بورس است. برای ثبت‌ نام و احراز هویت در سجام چند روش مانند مراجعه حضوری به کارگزاری‌ها، ثبت نام از طریق سایت sejam.ir و استفاده از اپلیکیشن های مورد تایید این سامانه مانند اپ سیگنال؛ پیش‌بینی شده است. نتیجه این ثبت نام یک کد پیگیری 10 رقمی به عنوان “کد پیگیری سجام” است که از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود و برای احراز هویت سجام، چه به صورت حضوری و چه احراز هویت غیر حضوری از طریق اپلیکیشن های طرف قرارداد سامانه مانند اپ سیگنال داشتن این کد الزامی است. اما افرادی که ثبت نام خود را در گذشته انجام داده اند و کد پیگیری خود را گم کرده اند یا افرادی که به هر دلیلی دیگری این کد را از دست داده اند برای احراز هویت چطور می‌توانند بازیابی کد پیگیری را انجام بدهند. در ادامه روند بازیابی این کد به صورت تصویری برای شما نشان داده شده است.

کد ده رقمی سجام چیست؟

ارسال کد ده رقمی سجام در صورتی ممکن است که شماره همراهی را که مالک آن هستید، ثبت نمایید و کد ملی مربوط به خودتان را درج کنید. پس از ارسال کد تایید برای شماره موبایل‌تان می‌توانید سایر اطلاعات مربوط به یکی از اشخاص حقیقی و حقوقی را ثبت نمایید. در مرحله، بعد هزینه ثبت نام در سجام را به صورت آنلاین پرداخت می‌کنید. وقتی از مرحله موفقیت در پرداخت هزینه سجام گذر کردید، نیاز است تا اطلاعات هویتی، شغلی و مالی خود را هم ثبت کنید. در مرحله آخر، تمامی اطلاعات ارسالی شما تطبیق داده می‌‌شوند. اگر اطلاعات با یکدیگر تطابق داشت، می‌توانید کد ده رقمی سجام را دریافت کنید.

ضرورت کد پیگیری سجام

کد پیگیری برای هر فرد ثبت نام کننده در بورس و فرابورس ارسال می‌شود. اهمیت کد سجام زمانی مشخص می‌شود که مشکلی برای حساب‌های مالی شما پیش آمده باشد. در این شرایط، کارشناسان با استفاده از کد پیگیری می‌توان به اطلاعات محرمانه معاملاتی شما دست پیدا کنند و مشکل ایجاد شده را رفع نمایند.

پیگیری کد رهگیری سجام چگونه است؟

زمانی که تمامی اطلاعات برای ثبت نام در بورس را درج کردید، پیامکی برای کد رهگیری سجام برای شما ارسال می‌شود. در صورتی که این کد را فراموش کنید، با مراجعه به سامانه سجام می‌توانید بر روی کد پیگیری کلیک نمایید. سپس، باید کد ملی و شماره تماس خودتان را درج کنید. دقت داشته باشید که اگر پاسخ مرحله احراز هویت برای شما ارسال نشده باشد، پیگیری کد بعد از فراموشی سجام وجود نخواهد داشت.

بازیابی و دریافت کد پیگیری را چطور انجام دهم؟

دو فرآیند بازیابی و دریافت کد پیگیری سجام تنها با ورود به سامانه سجام امکانپذیر است. حتی شما نمی‌توانید از کارگزاری منتخب خود اقدام به کد کنید.

مراحل بازیابی کد پیگیری سجام

در اولین مرحله وارد سایت sejam.ir شوید و روی گزینه بازیابی کد پیگیری کلیک کنید.

سامانه سجام برای بازیابی کد پیگیری

در گام بعدی کد ملی و عبارت امنیتی را وارد کرده و روی گزینه بررسی کلیک کنید.

گام دوم بازیابی کد پیگیری سجام

در این مرحله نیز کد پیگیری به شماره تلفن همراه شما ارسال خواهد شد.

ارسال کد پیگیری به شماره تلفن همراه
برای مشاهده جدیدترین تحلیل ها، اخبار، مقالات و قیمت های لحظه ای سهام به وب سایت سیگنال مراجعه و یا اپلیکیشن سیگنال را دریافت نمایید.
برچسب‌ها
toranj-EX

دیدگاه شما

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نظرات کاربران
  • سلام من با شماره ای که ثبت نام کردم به نام خودم نبود بعد از اینکه پیام اومد که این شماره به نامم نیست،رفتم و به نام خودم زدم.حالا باید چی کار کنم

    • سلام
      اگر ثبت نام را انجام داده اید میتوانید از بخش ویرایش شماره ی همراه در سامانه ی سجام شماره ی خود را ویرایش نمایید

  • بچم زیر ۱۸ سال کارای سجام هم انجام دادم نماینده ولی هم انجام دادم کد پیگیری هم اومد که تمام کاراش با موفقیت ثبت شد
    حالا میخوام کارت اعتباری بگیرم
    هی میزنه سیم کارت به نامش نیست خودم قیمش هستم تو سجام هم تایید شده
    چرا قبول نمیکنه
    با امیکیشن زمرد تجارت
    حالا باید چیکار کنم ؟؟؟؟؟

  • سلام خدمت شما دوست عزیز
    من در بورس یه سهامی دارم که بهم سود تعلق گرفته ولی سایت سجام شماره شبا رو اشتباه وارد کردم واسم سود ریخته نشده
    بعدا که پیگیری کردم شماره شبا اشتباه وارو کردم الان درست کردم چگونه در خواست پول اون سود و بکنم

  • با سلام من در سامانه سجام ثبت نام کردم و در دفتر پیشخوان اهراز هویت کردم کی کد بورسی برام پیامک میشه؟

  • سلام من ثبت نام سجام رو انجام دادم ولی برام تایید نشد به خاطر شماره تلفن و جنسیت،شماره تلفن رو تعویض کردم ولی برام تا حالا کدتایید نیومده ۲۰ روزه ثبت نام کردم حالا باید چه کار کنم

  • من درسجام ثبت نام کردم ثبت نام موفقیت آمیز بوده ولی یمدت دیگه پیام اومد اطلاعات هویتی درست نیست در ویرایش که بررسی میکنم تموم مواردهویتی کامل و درسته گرچه چن بارویرایش کردم

  • سلام
    کد پیگیری ده رقمی سجام برام اومده فقط باید احراز هویت بشم این کد تاریخ انقضا نداره؟ مثلا ممکنه یه هفته دوهفته یک ماه بعد احراز هویت کنم مشکلی پیش نمیاد؟
    ممنونم

  • سلام من میخوام در سامانه سجام ثبت نام کنم ولی وقتی کد ملی رو وارد میکنم مینویسه این کد ملی قبلا با شماره تلفن دیگری ثبت شده است ولی من ب اسمم شماره تلفن نداشتم تازه گرفتم

  • سلام خسته نباشید
    مش شماره تلفن که با هاش ثبت نام کردم فراموش کردم آیا امکانش هست بدونم با چه خطی وارد سجام شدم؟؟

  • من وهمسرم دوهفته پیش در سامانه سجام ثبت نام کردیم اما هنوز کد پیگیری برامون ارسال نشده

    • سلام دوست عزیز دریافت کد پیگیری سجام معمولا ۴۸ ساعت زمان میبره. برای پیگیری این موضوع بهتره با پشتیبانی سایت سجام تماس بگیرید.

  • سلام پدر من سجام ثبت نام کرده کد پیگیری هم اومده ولی چون چندتا خط داره الان نمیدونیم ک با کدوم خط‌ ثبت نام کرده؟ یکی از خطهاش روشنه بقیه خاموشن.چطوری بفهمم ک با کدوم خط ثبت شده؟

  • سلام ببخشید من کارت ملی جدید نگرفتم و الان با همین کد ملی قدیمی برای دریافت کد ده رقمی سجام ثبت نام و هزینه ۱۰۰۰۰ تومن رو هم پرداخت کردم آیا برام کد پیگیری ده رقمی ارسال میشه یا نه ؟

    • سلام، در صورت صحت سایر اطلاعات کد پیگیری برای شما ارسال میشه اما برای احراز هویت ناچارا باید به صورت حضوری اقدام کنید

  • سلام خسته نباشید من الان احراز هویت انجام دادم ولی کدی دریافت نکردم من یک معلول خانه نشینم از حسابم مبلغ ده هزار تومان کم شد آیا اگر احراز هویت اشتباه انجام شده باشد مراحل ارسال عکس امضا و فیلم مبلغ واریز شده بازگشت میدهید 🤔

    • سلام دوست عزیز دریافت پیام تایید/رد احراز هویت ممکن است تا ۴۸ ساعت زمان ببرد.
      در صورت بروز مشکل در اتمام فرایند، می‌توانید آن را از گوشی فرد دیگری بدون واریز مجدد وجه تکرار کنید یا اگر تمایلی به ادامه فرایند نداشتید، در نسخه جدید از گزینه “انصراف از احراز هویت” استفاده کنید.

    • سلام دوست عزیز اگر قبلا یکبار فرایند ثبت نام و احراز هویت سجام رو تکمیل کردین، نیازی به تکرار فرایند نیست. در غیر این صورت حتی اگر از قبل کد بورسی دارین، باز هم باید نسبت به تکمیل فرایند اقدام کنید.
      راهنمای ثبت نام و احراز هویت سجام رو می تونید در این لینک ببینید.

  • سلام و عرض ادب
    من روز دوشنبه در سیگنال احراز هویت کردم و کد معاملاتی برای من ارسال شد ولی به خاطر حواس پرتی پاک شد.
    الان چه کاری میتونم انجام بدم راه برگشتی دارد؟
    ممنون میشم سریعتر پاسخ بدید

    • سلام دوست عزیز برای بازیابی کد بورسی تون میتونید به بخش ویرایش اطلاعات در سایت سجام مراجعه کنید.

  • سلام.اگر بعد از دریافت کد پیگیری و احراز هویت، کارگزاری انجام ندیم چه اتفاقی می افته؟امکان داره اگر کسی کارگزاری ثبت نام نکنه براش سود سهام عدالت واریز نکنن؟؟؟

    • سلام دوست عزیز اگه تمایلی به خرید و فروش سهام و دسترسی به سامانه معاملات ندارید، می تونید در کارگزاری ثبت نام نکنید.
      فعلا تکمیل ثبت نام و احراز هویت سجام برای دریافت سود سهام عدالت کفایت میکنه.

    • سلام دوست عزیز بعد از دریافت کد پیگیری سجام می تونید فرایند احراز هویت سجام رو تکمیل کنید.
      برای تکمیل این فرایند به صورت غیرحضوری می تونید از اپلیکیشن سیگنال استفاده کنید.
      راهنمایی های لازم رو در این لینک ببینید.

    • سلام دوست عزیز، اگه منظورتون نام کاربری و رمز عبور کارگزاری هست، برای بازیابی اطلاعات می تونید با کارگزاری تون تماس بگیرید.

    • سلام دوست عزیز می تونید به بخش ویرایش اطلاعات در سایت سجام مراجعه کنید.

  • سلام
    من ثبت نام کرده ام اما نمیدونم با کدوم شاره همراهم بوده ، کد پیگیری هم ندارم

    • سلام دوست عزیز اگر از طریق بخش «ویرایش موبایل» در سایت سجام نتونستید شماره تلفن تون رو بازیابی کنید، با پشتیبانی سایت سجام تماس بگیرید.

  • من با سیم‌کارت درخواست دادم کدده رقمی ام گرفتم الان هم فراموش کردم هم نمی‌دونم کدوم سیمکارتم بوده .با همه سیمکارتا امتحان کردم نشد

    • سلام دوست عزیز اگر از طریق بخش «ویرایش موبایل» در سایت سجام نتونستید شماره تلفن تون رو بازیابی کنید، با پشتیبانی سایت سجام تماس بگیرید.

    • سلام دوست عزیز برای دریافت کد پیگیری سجام از طریق پشتیبانی سایت سجام اقدام کنید.

    • سلام دوست عزیز با مراجعه به بخش ویرایش اطلاعات در سایت سجام می تونید به کد سجام تون دسترسی داشته باشین.

  • سلام من کد ۱۰رقمی سجام راگرفتم وبا سايت احرازهویت کردم تأیید شد يک کد۵رقمی اومد ميخواستم ببینم کداحرازهویت چندرقمی هست ویندوز طول میکشه برام بیاد ممنونم

    • سلام دوست عزیز تا ۲ روز کاری بعد از تکمیل فرایند احراز هویت سجام کد بورسی براتون صادر میشه که شامل ۳ حرف و ۵ عدد هست. اگر بیشتر از این مدت طول کشید به سایت سجام مراجعه کنید. در بخش ویرایش اطلاعات، اگه وضعیت تون «در انتظار مراجعه به مراکز احراز هویت» بود، از طریق ایمیل با ما در ارتباط باشین تا مشکل تون بررسی بشه.

  • سلام دوستان من از قبل کد احراز هویت سجام دارم الان دیگه نیازی به انجام دادن کاری نیست یا باید به دفاتر پیشخوان بروم

  • برای مادرم احراز هویت غیر حضوری انجام دادم.یک ماه بیشتر گذشته و پیامو نیومده آیا طبیعیه.چطور بفهمم احراز شده یانه

    • سلام دوست عزیز به بخش ویرایش اطلاعات در سایت سجام مراجعه کنید. اگر کد بورسی شون در قسمت مربوطه درج نشده بود و وضعیت شون هم «در انتظار مراجعه به مراکز احراز هویت» بود از طریق ایمیل با ما در ارتباط باشید تا مشکل شون بررسی بشه.

  • من میخوام کدپیگیری مو بدونم ووقتی اقدام کردم گفت بایددتوسجام شماره تلفنی که دادی به اسم خودت باشه وچون چندین بارزدم الان میخوام وارد بشم گفته شماخیلی درخواست کردی برگردبه صفحه اصلی چیکارباید بکنم

    • سلام، در صورتی که با محدودیت تعداد درخواست مواجه شدید بعد از چند دقیقه مجددا اقدام کنید

  • من برا دوستم سجام رو ثبت نام کردم. کد ملیش رو اشتباهی وارد کردم .از سایت اومدم بیرون که دوباره وارد بشم ،چون قبلا پول واریز کرده بودم ؛این سری شماره ملیش رو درست زدم دوباره گفت باید پول واریز کنید حالا اون پول که واریز کردم چی میشه؟

  • سلام من چند وقت پیش رفتم کافینت باشماره مامانم ثبت نام کردم.. بعد الان شماره ب اسم خودم گرفتم نمیدونم چطور عوضش کنم تا کد پیگیری بگیرم

    • سلام دوست عزیز با استفاده از بخش «ویرایش موبایل» در سایت سجام، می تونید شماره موبایل تونو ویرایش کنید.

  • سلام من تمامی مراحل ثبت نام را انجام دادم بعد پیامک اومد که اطلاعات بانکی شما مورد تایید نیست و چندین لار هم ویراش کردم ولی بازم این پیامک ارسال میشه که اطلاعات بانکی شما مورد تایید نیست لطف راهنمایی کنید

    • سلام دوست عزیز اگه از صحت اطلاعات تون اطمینان دارید با پشتیبانی سایت سجام تماس بگیرید و مشکل تونو مطرح کنید.

  • سلام وقت بخیر . من سهاممو اون موقع که ازاد میکردن. دست بهش نزدم.
    کسایی که همچنان سهامشون دست دولته هم باید این کد روبگیرن ؟

    • سلام دوست عزیز تمام دارندگان سهام عدالت باید فرایند ثبت نام و احراز هویت سجام رو تکمیل کنن.

  • تو بازیابی کد پیگیری چند بار پشت سرم هم زدم الان می‌نویسه به علت استعلام زیاد کد 429مینویسه چطوری استعلام بگیرم

    • سلام دوست عزیز به بخش ویرایش اطلاعات در سایت سجام مراجعه کنید. اگه کد پیگیری تون در قسمت مربوطه نبود، با پشتیبانی سایت سجام تماس بگیرید.

  • سلام من شماره شناسنامم ___ اینه ک قبول نمیکنه میگه حتما شماره وارد کنید نمیدونم چی وارد کنم!

  • سلام من الان هزینه رو پرداخت کردم اما ارور داد و منو از صفحه بیرون کرد دوباره رفتم از اول اومده چرا اینطوریه؟!!!

    • سلام دوست عزیز اگر در فرایند ثبت نام سجام با این مشکل روبرو شدین، با پشتیبانی سایت سجام تماس بگیرید. اگر در تکمیل فرایند احراز هویت سجام در سیگنال این مشکل بوجود اومده، از طریق ایمیل با ما در ارتباط باشید تا مشکل تون بررسی بشه.

  • سلام خسته نباشید من برای همسرم تو سیگنال ثبت نام کردم هزینه هم پرداخت کردم ولی کد ده رقمی نیومده برام چیکار کنم الان؟؟

    • سلام دوست عزیز بخش ثبت نام سجام در اپلیکیشن سیگنال در حال بروز رسانی هست و امکان ثبت نام از این طریق وجود نداره. لطفا نام، نام خانوادگی و کد ملی متقاضی رو از طریق ایمیل برای ما ارسال کنید و بفرمایید چه زمانی ثبت نام کردین تا پیگیری های لازم انجام بشه.

  • سلام .من ازطریق خود سایت سجام ثبت نام کردم ولی هیچ پیامی بعد تموم شدن مراخل ثبت نام برام‌ نیومده حتی اینک ثبت نامم ثبت شده یا نه . ازطریق اپ هم نمیتونم انجام بدم سیمکارت به نام خودمه کلی میگه مطابقت نداره با کد ملی .چیکار کنم؟

    • سلام دوست عزیز کد پیگیری معمولا تا دو روز کاری بعد ارسال میشه. بیشتر از این مدت شد با پشتیبانی سایت سجام تماس بگیرید.

  • با سلام من در سامانه سجام ثبت نام کردم و بعد از دریافت کد پیگیری احراز هویت کردم ولی بهد از گذشت یک روز هنوز کد معاملاتی ارسال نشده لطفا راهنمایی کنید

    • سلام دوست عزیز به بخش ویرایش اطلاعات در سایت سجام مراجعه کنید. اگر وضعیت تون «در انتظار مراجعه به مراکز احراز هویت» بود با ما از طریق ایمیل در ارتباط باشید تا مشکل تون بررسی بشه.

  • سلام من در سجام ثبت نام کردم و شماره تلفنی که وارد کردم به اسم خودم نبود …پیامک اومد که برای ویرایش شماره اقدام کنم و این کارم کردم ۵۰۰۰ تومنم واریز کردم الان دو هفته گذشته اما هنوز کد برای من ارسال نشده … برای پیگیری کد هم اقدام میکنم تو سایت میزنه که ارسال میشه بنظرم طبیعی نیست که هنوز ارسال نشده

  • سلام، لطفا بگید چطوری کد میاد وقتی میرم ثبت نام کنم کد نمیاد که وارد بشم و بعد میاد شما بیش از ۴۲۹ بار تلاش کردید لطفا بگید با،تشکر

    • سلام دوست عزیز معمولا کد پیامک میشه. اگه با خطا روبرو میشین با پشتیبانی سایت سجام تماس بگیرید.

    • سلام دوست عزیز اگر در فرایند احراز هویت سجام عکس تونو ثبت نکردین، اطلاعاتتون رد خواهد شد. در این صورت می تونید بدون پرداخت مجدد هزینه فرایند رو تکرار کنید.

  • ببخشید من اطلاعاتمو درست وارد کردم ولی همش پیام میاد ویرایش اطلاعات هویتی اونجاهم که میرم اطلاعات درسته ولی کد پیگیری نمیاد

  • با پیغام اطلاعات کاربری شما قبلا ثبت شده مواجه میشم این در حالیه ک باز اولمه دارم ثبت نام میکنم علت چیه

  • سلام من درسجام ثبت نام کردم.مبلغ هم کم شده ولی کدپیگیری نیومد. شماره مرتبط باکدملی هم عوض کردم وپیام اومد ک شماره قبلی ک به نام خودم. نبوده از سامانه حذف شده وشماره جدیدثثبت شده. ولی کدی نیومده. ب پیگیری کد رهگیری هم میرم میگه بیش ازحدمجازه. چیکارکنم

  • سلام خسته نباشید من کد ده رقمی سجام رو گرفتم و با برنامه شما احراز هویت انجان دادم و بهم کد بورسی تعلق گرفت ، ولی الان رفتم سامانه سجام گفتن باید با یکی از کارگزاری ها احراز هویت کنی اونم حضوری اخه این چه معنی میده ؟ منکه با برنامه شما احراز هویت انجام دادم و کد بورسی هم گرفتن این کارگزاری چی میگه.میشه راهنمایی کنید اگر اجباری نیست احراز حضوری من دنبالش نرم

    • سلام دوست عزیز شما با دریافت کد بورسی فرایند احراز هویت سجام رو با موفقیت پشت سر گذاشتین. برای دسترسی به سامانه معاملات باید در کارگزاری دلخواه تون ثبت نام کنید. در صورتی که کارگزاری خدمات غیرحضوری ارائه نده طبیعتا نیاز به مراجعه حضوری خواهد بود. برای اطلاع از خدمات کارگزاری ها می تونید به سایت انها مراجعه کنید.

  • سلام من ۳ روز پیش ثبت نام کردم ولی کد پیگیری بعد دو روزبرام نیومده رفتم برای بازیابی نوشت در صورتی که ثبت نام کرده باشید کد برای شما ارسال خواهد شد ولی بازم نیومد امروز که رفتم نوشت درخواست های شما بیشتر از حد مجاز است یعنی نمیتونم بازیابی کنم دیگه مشکلش چیه؟ مرسی از اپلیکیشن و سایت خوبتون

    • سلام دوست عزیز مرسی از همراهی شما با سیگنال
      برای پیگیری این موضوع بهتره با پشتیبانی سایت سجام تماس بگیرید.

  • سلام من هرچی کدرهگیری ۱۰رقمی وارد میکنم میگه صحیح نیست درصورتی ک در سجام ثبتنام کردم اون ۱۰رقمم برام پیامک اومده نوشته ک کد رهگیری سجام هست .بعدگفتم شاید اشتباهه باز پیگیریم کردم تو سایت دیدم درسته ولی باز میزنم میگ درخواست زیاده …انجام نمیشه.چیکارکنم؟؟

    • سلام دوست عزیز اگه برای فرایند احراز هویت غیرحضوری سجام با این مشکل مواجه شدین، می‌توانید فرایند رو با فاصله یک ساعت از گوشی فرد دیگه ای بدون واریز مجدد وجه تکرار کنید.

  • سلام خسته نباشد من از طریق گوشی ثبت نام میکنم میزنه اطلاعات تایید شد ولی کد۱۰رقمی نمیاد ولی تو امور مشترکین ثبتنام میکنیم کد ۱۰ رقمی نیم ساعته یا ۲۴ ساعته میاد از چه طریق اینا ثبتنام میکنن

    • سلام دوست عزیز تفاوتی در ثبت نام ها نیست. کد پیگیری تا ۴۸ ساعت پس از ثبت نام ارسال میشه. بیشتر از این مدت شد میتونید با پشتیبانی سایت سجام تماس بگیرید و علت رو جویا بشین.

    • سلام دوست عزیز اگه بعد از ۴۸ ساعت کد پیگیری سجام تونو دریافت نکردین با پشتیبانی سایت سجام تماس بگیرید.

  • سلام من توسجام ثبت نام کردم همه نوع پیام اومد جز کدپیگیری۱۰رقمی توی سایتم نوشته بودک کدپیگیری شما هنوزصادرنشده است ممکنه من اشتباه کرده باشم؟

    • سلام دوست عزیز اگه تا ۴۸ ساعت بعد کد پیگیری تونو دریافت نکردین با پشتیبانی سایت سجام تماس بگیرید.

  • سلام من امروز ثبت نام سجام انجام دادم برای خودم و خواهرم تمام مراحل رو انجام دادم نوشت ثبت نام با موفقیت انجام شده اما برای هردونفرمون هیچ پیامکی نیومد که بگه ثبت نام انجام شده کدپیگیری هم برامون نمیاد بازیابی کدپیگیری هم ک میزنم میگه ثبت نام شما در حال استعلام است نمیتونم وارد بشم لطفا راهنمایی کنید ممنونم

    • سلام، در برخی موارد فرآیند استعلام اطلاعات توسط سجام مدتی طول میکشد، در صورتی که طی چند روز آینده کد رهگیری برای شما صادر نشد از طریق پشتیبانی سجام موضوع را پیگیری کنید

  • سلام من برای خودم که ثبت نام کردم کد تأیید بعد یک ربع و کد معاملاتی هم بعد یک روز اومد. برای دونفر دیگر ثبت نام کردم کد تأیید براشون نیومد چند ساعت شده الان

    • سلام، بعد از ثبت نام و در صورت تایید اطلاعات شما یک کد ده رقمی به عنوان کد پیگیری برای شما ارسال می شود که برای احراز هویت به آن نیاز دارید

  • سلام من در سجام ثبت نام کردم ولی کد ده رقمی برای من نیومده یه هفته شده اما هنوز نیومده

  • سلام عرض می کنم ببخشید من امروز در سامانه سجام ثبت نام کردم منتها شماره ای که وارد کردم قبلا به اسم پدرم بود ولی یک مدت پیش مالکیت آن را به اسم خود انتقال دادم ولی متاسفانه برای من پیامک اومده که مالکیت این سیم کارت به اسم من نیست میشه لطفا راهنمایی کنید اگر دوباره مالکیت آن را به اسم خودم بزنم اطلاعات بنده ثبت خواهد شد یا باید شماره ای که در سجام است رو عوض کنم

    • سلام، احتمالا فرآیند انتقال سیم کارت کامل نبوده یا اطلاعات به درستی ثبت نشده، ترجیحا در صورت عدم تایید اطلاعات سیم کارت از یک شماره تلفن دیگر که به نام خود شماست استفاده کنید یا موضوع را از طریق پشتیبانی سجام پیگیری کنید

  • سلام خسته نباشید ما به دفتر پیشخوان مراجعه کردیم برای احراز هویت یک جا ۱۱۱۰۰۰ گرفت دستمزد ۱۰۰۰۰۰ گرفت برای کار گزاری مفید ۱۶۳۰۰۰ گرفت به یک دفتر پیشخوان دیگه مراجعه کردیم ۱۱۱۰۰۰ گرفت دستمزد ۵۰۰۰۰ میخواستم کارگزاری مفید انجام دادمه مشکلی هست به نظر شما

  • سلام..سیم کارت بنام خودم ثبت شده و فعاله..ولی تو مرحله ثبت نام میزنه ک با شماره ملیتون همخوانی نداره؟

  • سلام. من در سجام ثبت نام کرده ام و دو بار از من ده هزار کم کرد ولی اطلاعات کامل نشد

    • سلام دوست عزیز اگر کد پیگیری سجام، کد بورسی و نام کاربری و رمز عبور کارگزاری رو دریافت کردین، می تونید به سامانه معاملاتی متصل بشین و معاملات تون رو شروع کنید.
      موفق و پرسود باشید.

  • سلام من از قبل کد بورسی دارم وتو بازار سرمایه معامله میکنم آیا منم باید بر دریافت سود سهام عدالت در زنجان ثبت نام کنم

    • سلام، در صورتی که قبلا در سجام ثبت نام و احراز هویت کرده باشید نیازی به انجام دوباره این فرآیند نیست

  • کد سجام گرفتم. ولی برام کد احراز هویت نیومد. دوباره گفتم شاید احراز هویت درست انجام نشده بخاطر همون کد نیومد. ولی رفتم دوباره مراحل تاک ملی وسجام انجام دادم گفته احراز هویت انجام شد. چیکار بکنم کد احراز هویت برام پیام نیومد

    • سلام، به سایت سجام مراجعه کنید، بعد از وارد کردن کد ملی وضعیت درخواست شما نمایش داده میشه

  • من از طریق وب سایت سجام ثبت نام کردم و منتظر کدپیگیری سجام شدم ک پیام برام اومد که اطلاعات هویتی شما مورد تایید نمی باشد.چندین ویرایش کردم و با دقت چک کردم با اطلاعات شناسنامه و کارت ملی کاملا درست بود اما باز هم پیامک موردتایید نمی باشد برام اومد..الان باید چیکارکنم راه چاره چیه اطلاعات وارده همشو کامل درست و دقیق زدم

  • من در سجام ثبت نام کردم ولی نمایش فاکتور واسه من نمیاره و پیام میاد که بدلیل تخفیف کامل از کارگزاری فارابی امکان نمایش فاکتور مقدور نیس باس چیکار کنم ممنون

    • سلام دوست عزیز اگر هزینه ثبت نام در سجام رو پرداخت کردین و فرایند رو با موفقیت پشت سر گذاشتین، تا ۴۸ ساعت بعد منتظر دریافت کد ده رقمی سجام تون بمونید. اگه توی این مدت کد رو دریافت نکردین با پشتیبانی سایت سجام تماس بگیرید و مشکل تون رو مطرح کنید.

  • سلام من ثبت نام کردم و کد ده رقمی اومد ولی مرحله دوم انجام ندام مشکلی نداره؟شوهرم گفتن ثبت نام نکن

    • سلام دوست عزیز در صورتی که تمایلی به فعالیت در بازار سرمایه ندارید، می تونید فرایند ثبت نام و احراز هویت سجام و کارگزاری رو انجام ندین.

  • سلام من برای دریافت کدپیگیری دوبارهزینه دهزارتومانی پرداخت مبکنم خبری ازکدنیست.چکارکنم

  • سهام عدالتی که کدسجام نداره میشه به روش قبلی باشه ومقدارپول که هرسال دولت بحسابش میریزه باشه ممیگیره به روش قبلی یاباید درسامامانه سجام ثبتنام کنه ممنون میشم راهنمایی کنید

  • سلام من در سجام ثبت نام کردم پیام اومد که شماره بنام خودتون نیست هزینه دادم شماره تغییر دادم اما کد سجام نیومد به موبایلم..سامانه هم برا پیگیری میرم باز نمیکنه ممنوم میشم راهنمایی کنید

    • سلام، در صورت ثبت نام موفق بعد از استعلام اطلاعات توسط سجام، یک کد پیگیری برای شما ارسال میشود

  • سلام کد 10 رقمی سجام را فراموش کردم برای بازیابی اون باید چه کار کنم .توجه بفرمایید کد پیگیری نه کد ده رقمی.

    • سلام دوست عزیز به سایت سجام مراجعه کنید. در بخش «ویرایش اطلاعات» می تونید کد پیگیری تونو ببینید.

  • سلام وقتتون بخیر من ثبت نام کردم و احراز هویت خم انجامش کردم و وضعیتم سجامی شد سوال من اینیکه بعد از این همه مراحل چی میشه؟

    • سلام دوست عزیز اگه تمایل به فعالیت و معامله در بازار سرمایه دارین، می تونید با ثبت نام در کارگزاری و دریافت نام کاربری و رمز عبور، به سامانه معاملاتی دسترسی پیدا کرده و معاملات‌تون رو شروع کنید.

    • سلام دوست عزیز اگر تا دو روز کاری بعد کد پیگیری به دست تون نرسید با پشتیبانی سایت سجام تماس بگیرید.

    • سلام دوست عزیز شما با کد پیگیری و کد بورسی تون می تونید در کارگزاری ثبت نام کنید و مسئولیت هر معامله ای که با کد شما انجام بشه بر عهده شماست. به همین خاطر بهتره که هر فرد تمام اطلاعات شخصی خودش رو از کد ملی تا کد بورسی، اطلاعات بانکی و… رو نزد خودش محفوظ نگه داره.

    • سلام دوست عزیز گاهی اوقات کد بورسی با پیامک به دست کاربران نمی رسه. به بخش ویرایش اطلاعات قبلی در سایت سجام مراجعه کنید. اگر کد بورسی تون در کادر مربوطه نبود و وضعیت تون «در انتظار مراجعه به مراکز احراز هویت» بود از طریق ایمیل با ما در ارتباط باشید.

  • سلام دختر نه ساله من که خط همراه بنامش نیست چطور میتوانم از طریق موبایل برای کد سجام اقدام کنم ؟

    • باسلام، افراد زیر ۱۸ سال می تونن از شماره ای که بنام ولی شون هست، استفاده کنن.

  • يكي از افراد كه در سجام ثبت نام كرده و كد رهگيري 10 رقمي هم دارد ولي از سيستم سجام حذف شده است . چه بايد كرد .ضمناً ايشان عضو هيئت مديره يك شركت حقوقي مي باشد .

  • سلام من کد معاملاتی دارم سود شستا برام واریز نشده
    رفتم داخل سامانه سجام ویرایش اطلاعات بزنم دیدم اطلاعاتی نبود اطلاعاتم رو وارد کردم کد رهگیری ده رقمی برام اومد الان چکار کنم برم دفتر خدماتی برای احراز هویت؟
    مشکلی برای کد معاملاتی که دارم پیش نمیاد؟

    • سلام دوست عزیز اگر از سهامداران قدیمی بازار هستین که تا حالا در سجام ثبت نام نکردین، باید یکبار فرایند ثبت نام و احراز هویت سجام رو انجام بدین. برای تکمیل فرایند می تونید از این لینک کمک بگیرید.
      اگر قبلا ثبت نام سجام رو انجام دادین و چنین مشکلی به وجود اومده، با پشتیبانی سایت سجام تماس بگیرین تا مشکل رو بررسی کنن.

  • من مراحل ثبت نام رو تا آخر رفتم پولم پرداخت کردم ولی قسمت تکمیل شماره حساب ناتمام موند و نت قطع شد الان باز دوباره باید پول بپردازم و از دوباره ثبت نام کنم

  • سلام من سجام ثبت نام کردمو احراز هویت هم انجام دادم اما کدپیگیری که سجام برام فرستاده بودو کدبورسی که بعد احراز هویت ارسال شده بود واسم هردو رو اشتباها حذف کردم، الان برای ثبت نام تو کارگزاری به یکی از این کدها نیاز میشه، باید چطور بازیابی کنم؟
    از طریق سایت سجام هم اقدام کردم همش خطا میده هیچ جوره نشد که کدهارو بازیابی کنم!

    • سلام، در صورتی که این کد ها رو از دست داده باشید تنها روش بازیابی استفاده از سایت سجامه

  • سلام من بربستگان ثبت سجام کردم کد پیگیریش یک هفته س که نیومده هنوز چیکار کنم چندبار بازیابی کد پیگیری هم زدم ولی نیومده

    • سلام، احتمالا فرآیند استعلام اطلاعات این افراد هنوز کامل نشده، در صورتی که بیشتر از 7 روز کاری طول کشیده از طریق پشتیبانی سجام پیگیری کنید

  • سلام من از طریق اپلیکیشن صاپ که برای بانک صادرات هست فرم سامانه سجام رو پر کردم و هزینه پرداخت کردم الان یک روز گذشته به من کد پیگیری نیومده از طریق سامانه سجام میرم انگار که ثبت نام نکردم و میزنه هزینه بده

    • سلام، وضعیت درخواست ثبت نام خودتونو از طریق پشتیبانی نرم افزار مربوطه پیگیری کنید

  • سلام من در سامانه سجام ثبت نام کردم و مرحله احراز هویتشم تموم کردم یه کد معاملاتی برام اومد ولی متاسفانه حذفش شد چطور میتونم بازیابیش کنم؟

  • سلام در کد پیگیری قابل تغییره؟؟؟ ینی بار دوم که بازیابی بشه یک کد متغییر با کد رهگیری اولیه میاد؟؟؟؟

  • سلام
    من سال ۹۸ در کارگزاری آگاه ثبت نام کردم و معاملات آنلاین انجام می دهم . در سجام هم ثبت نام کرده ام و خود کارگزاری آگاه احراز هویت را برای من انجام داد. الان سود سهام به شماره حساب من در سجام واریز نمی شود و در قسمت ویرایش اطلاعات سجام نوشته نیاز به پر کردن فرم ها و کد پیگیری صادر نشده است ولی در سایت آگاه می گوید من قبلا احراز هویت شده ام . چه باید بکنم؟

    • سلام، ملاک سایت سجام هست، برای اطمینان از دلیل اینکه چرا اطلاعات شما تایید نشده با پشتیبانی سجام تماس بگیرید

  • سلام دوست عزیز با توجه به این که روش غیر مستقیم رو انتخاب کردین، سهام دار شرکت سرمایه گذاری استانی هستید. برای اشنایی با نحوه فروش این لینک رو مطالعه کنید.

  • سلام خسته نباشید ببخشید من سی درصد اولمو ازبانک صادرات فروختم حالا میخام سی درصد دوممو بفروشم میگه کارگزاری شما بانک سپه اس درحالی که من اصلا اونجا حسابی ندارم به صفحه بانک.سپه ام رفتم اطلاعاتم زدم نوشت شما این بانکو انتخاب نکردید میشه راهنماییی کنید من الان چیکارکنم ممنون میشم

    • سلام دوست عزیز با شماره ۱۵۶۹ داخلی ۱ تماس بگیرید تا از کارگزار ناظر تون مطلع بشین. مشکل تون رو هم می تونید از طریق همون پشتیبانی سایت سجام پیگیری کنید.

  • سلام در ابتدا شماره موبایل به نام خودم نبوده سجام ثبت نام کردم خطا داد حالا که شماره به نام خودم شده کد سجام برایم ارسال نشده چکار کنم؟

  • سلام من قبل از اینکه کد بورسی بگیرم در سجام سهام دارا یکم خرید کردم ولی در کارگزایم ثبت نشده باید چکار کنم

  • سلام برای سجام ثبت نام کردم اما نیمه کاره موند هزینه ای که ابتدای کار برای ثبت نام دریافت شده رو برنمیگردونن؟؟؟

  • سلام من با برنامه اپ سجام ثبت نام کردم ولی الان یک هفته است کد پیگیری نیومده باید چیکار کنم

    • سلام دوست عزیز از طریق پشتیبانی همان اپلیکیشن یا پشتیبانی سایت سجام پیگیری کنید.

    • سلام، بعد از احراز هویت سجام و تایید آن در صورت تمایل به خرید و فروش سهام باید در یک کارگزاری ثبت نام و نام کاربری و رمز عبور دریافت کنید

  • سلام خسته نباشید.من در اقتصاد بیدار ثبت نام کردم نوشته همزمان درسامانه سجام هم ثبت میشه دیگه لازم نیس دوبار انجام بدم ایا درسته؟ و اینکه نوشته ثبت نام شما با موفقیت انجام شد.ولی هنوز کد ده رقمی برام ارسال نشده بایدچکار کنم

  • سلام خسته نباشید.من در اقتصاد بیدار ثبت نام کردم نوشته همزمان درسامانه سجام هم ثبت میشه دیگه لازم نیس دوبار انجام بدم ایا درسته؟ و اینکه نوشته ثبت نام شما با موفقیت انجام شد.ولی هنوز کد ده رقمی برام ارسال نشده بایدچکار کنم

  • سلام.
    من خیلی وقت پیش در سجام برای فرزندم ثبت نام کرده ام. ولی نمیدانم به چه شماره سیم کارتی ثبت نام کرده ام.
    اکنون چگونه میتوانم وارد سامانه شوم؟

    • سلام دوست عزیز به سایت سجام مراجعه کنید در قسمت ویرایش اطلاعات قبلی کد پیگیری سجام قابل مشاهده هست.

  • باسلام ثبت نام کردم احراز هویت رو هم انجام دادم کد تایید جهت دریافت اطلاعات در سامانه سجام رو هم دریافت کردم . حالا چکار بایدکنم؟ سایت سجام که هیچ گونه راهنمایی نداره

    • سلام دوست عزیز بعد از دریافت کد ده رقمی سجام باید احراز هویت سجام تون رو انجام بدین و کد بورسی تونو دریافت کنید. برای این منظور می تونید از اپلیکیشن سیگنال استفاده کنید. بعد از دریافت کد بورسی در کارگزاری دلخواه تون ثبت نام کنید و نام کاربری و رمز عبورتون رو دریافت کنید تا به سامانه معاملات دسترسی پیدا کنید. برای اطلاعات بیشتر این لینک رو مطالعه کنید.

  • ببخشید من قبل از ایکه برم واسه اهراز هویت سجام یه سهام خریدم کد پیگیری دارم الان باید چیکار کنم

  • سلام من دیروز سجام ثبت نام کردم ولی 24ساعت کد بهم نداده 10هزار تومان از کارتم کسر کرد. و پیام داد با موفقیت انجام شده چیکار باید بکنم ممنون

    • سلام دوست عزیز دریافت کد ممکنه تا ۴۸ ساعت طول بکشه. در صورتی که بیشتر از این مدت شد با پشتیبانی سایت سجام تماس بگیرید.

    • سلام، دریافت کد پیگیری ده رقمی به معنای تایید ثبت نام و اطلاعات وارد شده در این مرحله است

  • سلام وخسته نباشید من12 شهریور از طریق برنامه سیگنال احراز هویت کردم ولی تا امروز کد بورسی من پیامک نشده چه کاری باید انجام بدم مرسب

  • با سلام من وکالت از دو تا فرزندم دارم و برایشان ثبت نام کردم هیچکدام ایران نیستند و من هر دو را با شماره موبایل خودم ثبت نام کرده ام و بعد از یک هفته هنوز کد پیگیری هیچکدام نیامده. و منتظر استعلام نماینده هستم. لطفا راهنمایی بفرمائید. با تشکر

    • سلام، گاهی استعلام نماینده کمی طولانی میشه، برای پیگیری با پشتیبانی سجام تماس بگیرید

  • منم 10 هزار تومن را واریز کردم اماهنگ کرد وثبت نام نشدم حالا تکلیف این پولم چی میشه، محل ثبت نامم کارگزاری آبان هست

    • سلام دوست عزیز به سایت سجام مراجعه کنید. در قسمت ویرایش اطلاعات قبلی می تونید کد بورسی تونو ببینید. در صورتی که وضعیت تون در مرحله «تایید سهامدار در سجام» بود منتظر دریافت کد بمونید.

  • سلام. برا عموم کد ده رقمی سجام رو گرفتم و دخترش زیر ۱۸ سالشه، گزینه نماینده قانونی (ولیّ) رو براش انتخاب میکنم ولی ارور میده که برای ولیّ هنوز کد پیگیری گرفته نشده، مگه کد پیگیری همون کد ده رقمی سجام نیست؟؟
    ممنون میشم جواب بدید!!

  • سلام وقت بخیر.بنده دارادوم خریدم برای استعلام روبرنامه آپ که میزنم میگه شماره تلفن با کد ملی یکسان نیست.شماره ام که در سجام ثبت نام کردم به نام خودم نیس.اگر سیم کارت ب نام خودم ثبت شه این مشکل حل میشه ممنون میشم راهنمایی کنید

  • سلام
    بنده تو سامانه سجام ثبت نام کردم ولی کد پیگیری برام نیومده و هر بار که بازیابی رو میزنم نمیاره و بیشتر از ۴۸ساعت هم شده
    و مینویسه که هنوز کد پیگیری برا شما صادر نشده است
    مشکل از کجا میتونه باشه
    و تمام فیلد های مشخصات رو درست پر کردم

    • سلام، احتمالا فرآیند استعلام اطلاعات شما طول کشیده و در نتیجه هنوز ثبت نام قطعی نشده که در نتیجه کد پیگیری برای شما صادر نشده

  • سلام من از طریق مادرم تو کمیته امداد سهام عدالت ثبت نام کردم یعنی اولین باری که اومد الان متاهل شدم و زن و بچه دارم میخواهم واس اینا هم سهام عدالت ثبت نام کنم بایستی چیکار کنم چونکه خیلی ها با زن و بچه هاشون همشون سهام عدالت دارن

  • من در سجام ثبت نام کردم ولی شماره ای که به اسم خودم باشه ندارم
    الان اصلا راهی نیست که بتونم با شماره ای که دستمه ولی به اسم خودم نیست ثبت نام کنم؟

  • با سلام بنده کارهای سجام و احراز هویت و کارگزاری مفید رو انجام دادم و تعدادی سهام هم خرید کردم اما برای فروش سهام از خود بانک ملت که سامانه بستام راه اندازی کرده بودن اقدام کردم .الان کارگزاری بانک ملت میخوام ثبت نام کنم میگه شما کارگزاری انتخاب کردین و سامانه کارگزاری مفید قسمت سهام عدالت هم دقیقا همین پیام رو میده .لطفا راهنمایی کنید چیکار کنم؟ باتشکر فراوان

  • سلام من خیلی وقته ثبت نام کردم کد برام نمیاد قبلا سیم کارت برام نبود ثبت نام کردم الان دو هفته هس زدم به نامم و ثبت نامم تکمیل کردم ولی کد ده رقمی برام ارسال نشده تو کارگذاری مفید ثبت نام کردم ولی برا احراز هویت کد ده رقمی میخواد چیکار کنم؟؟؟؟؟؟؟

    • سلام، وارد سایت سجام بشید و بعد از ورود به صفحه شخصی خودتان وضعیت درخواست رو بررسی کنید

  • با سلام میخواستم بدونم که چه مدت زمان میبره تا کد ده رقمی بیاد, من الان یک هفته میشه منتظر کد ده رقمی هستم

    • سلام دوست عزیز معمولا تا ۴۸ ساعت بعد کد پیگیری سجام ارسال میشه. با توجه به طولانی شدن این زمان، لطفا مشکل رو از طریق پشتیبانی سایت سجام پیگیری بفرمایید.

  • سلام خسته نباشید همسرم ۴روز پیش برا دختر۴سالم سجام ثبت نام کرده ولی هنوز کدرهگیری نیومده تا کدهم نیاد امکان ویرایش و ثبت نام مجدد هم امکان نداره چکار کنیم؟

  • سلام وقت بخیر، مادرم قیم خواهرم هستش و باید با چه شماره ای ثبت سجام انجام بده؟؟

  • سلام من سجام ثبت نام کردم ولی کد ۱۰رقمی نمیده میگه تا مشخص نشدن نتیجه استعلام نمی تونم وارد سایت بشم

    • سلام، امکان ویرایش اطلاعات تا زمانی که نتیجه استعلام سجام تایید نشده وجود ندارد، باید صبر کنید تا این استعلام انجام بشه

  • سلام در سلام ثبت نام کردم ولی هنوز کد رهگیری برای من ارسال نشده و هر چی وارد سجام میشم میگه اطلاعات شما در حال استعلام می‌باشد چقدر طول میکشه

  • سلام من تو سجام میخام ثبت نام کنم بعد از تکمیل اطلاعات پیام میاد که اطلاعات بانکی شما مورد تایید نمیباشد بارها امتحان کردم و اطلاعات روهم مطمینم درسته مشکل از چی میتونه باشه

    • سلام، احتمالا اطلاعات ثبت شده در بانک اختلاف جزئی با اطلاعات ثبت احوال داره

  • سلام وقت بخیر..من پسرم زیر 18هستش و من قیمش هستم کد پنج رقمی میاد ولی کدی که بتونم از شناسنامه اسکن کنم نمیاد دلیلش چی می‌تونه باشه

  • ببخشید من با شماره ای ثبت نام کردم که مال خودم نبود ولی بعدش به اسم خودم زدم
    الان کد پیگیری برام میاد؟؟

  • سلام من وقتی ثبت نام اولیه رو انجام میدم در مرحله آخر که مشخصات رو میاره ومینویسه تایید و پرداخت شناسه شناسنامه ام رو اشتباه نوشته چطور ویرایش کنم

  • سلام وقت بخیر
    من زیر۱۸سال هستم و چند وقت پیش کد ده رقمی رو دریافت کردم
    اما الان نه به کد دسترسی دارم و نه به اون خط
    برای ویرایش تلفن هم در سجام میگه که حداقل باید۱۸سال داشته باشی
    شماره ی پدرم رو هم قبول نمیکنه
    باید چه کار کنم؟

  • سلام من پدرم را با سیم کارتی بنام خودشون در سجام کارگزاری مفید ثبت نام کردم الام برای ورود به سامانه میگه سیم کارت نامعتبر هست مشکل چیه چکار کنم ممتون

  • سلام من ۱۵روز درسجام ثبت نام کردم کد برام نیامده وقتی تو قسمت بازیابی سجام میرم میگه کد هنوز برای شما ارسال نشده

    • سلام، احتمالا اطلاعات شما به دلیلی تایید نشده، با پشتیبانی تماس بگیرید تا دلیل این موضوع مشخص بشه

  • سلام من پارسال داخل سجام ک ثبت نام کردم قانونی نبود ک شماره باید ب نام خود فرد باشه حالا کد ده رقمی رو گم کردم میخوام اونو ب دست بیارم میگه شماره موبایل اشتباه میخوام دوباره ثبت نام کنم میگه کدملی ثبت شده چ کار کنگ لطفا راهنمایی کنید

  • با سلام اگر یه شخص حقوقی (شرکت)در سامانه سجام ثبت نام کرده باشه با توجه به اینکه شماره موبایل باید معرفی بشه ، در حال حاضر شخصی که ثبت نام سجام شرکت رو انجام داده مشخص نیستو همچنین قابل دسترس نیز نمی باشد ، برای اینکه شماره موبایل اعلامی رو در سامانه تغییر بدهند باید چه کار کنند ؟

    ممنون از راهنمایی شما .

  • سلام و خسته نباشید
    بنده در سجام ثبت نام کردم و دیروز احراز هویت غیر حضوری هم انجام دادم و گفته کد معاملاتی برام میفرسته
    تو کارگزاریم ثبت نام کردم
    الان باید چیکار کنم؟
    باید برم دفتر پیشخوان برای احراز هویت کارگزاری مفید ایا؟

    • سلام دوست عزیز، در صورتی که احراز هویت سجام رو انجام دادین کد بورسی شامل ۳ حرف و ۵ عدد به نشانه مجوز ورود شما به بازار سرمایه برای شما ارسال خواهد شد. همچنین در صورتی که در کارگزاری ثبت نام کردین نام کاربری و رمز عبور برای ورود به سامانه معاملاتی کارگزاری مذکور نیز برای شما ارسال میشه و شما می تونید معاملات تون رو اغاز کنید. موفق و پرسود باشید.

  • من همه مراحل ثبت تا عکس وامضا را هم در سجام انجام داده ام ولی کد سهامم را تحویل نکرفته ام چرا ممنون

    • سلام دوست عزیز، اگر 7روز کاری (بدون احتساب روزهای پنج شنبه و جمعه و تعطیلات رسمی) از دریافت پیامک تایید احراز هویت شما گذشته است و هنوز کد معاملاتی خود را دریافت نکرده اید، لطفا به سایت سجام مراجعه کنید. در قسمت «ویرایش اطلاعات قبلی» می توانید کد پیگیری سجام و کد بورسی خود را مشاهده کنید.
      در صورتی که فیلد کد بورسی شما خالی باشد ولی وضعیت شما در مرحله «تایید سهامدار در سجام» باشد، منتظر دریافت کد بورسی خود بمانید.

  • سلام ، من سیمکارتم رو از ۱۵ سال پیش دارم و اون موقع چون زیر ۱۸ بودم ،سیمکارت به اسم پدرم هست
    الان باید چیکار کنم ؟

    • سلام دوست عزیز، برای ثبت نام سجام باید از سیم کارت به نام خودتون استفاده کنید. می تونید سیم کارت فعلی رو به نام خودتون تغییر بدین یا از یک شماره جدید در ثبت نام سجام استفاده کنید.

  • سلام من ۱ ماه ثبت نام کردم واحراز حویت انجام دادم کد بورسی اومده واسم ولی وارد کارگزاری مفید میشم مینوسه به عنوان مهم وارد شدم
    وارد سامانه سجام شدم تیک تایید سهامدار در سجام روشنه یعنی هنوز تایید نشده چیکار باید بکنم

    • سلام دوست عزیز، در صورتی که کد بورسی دریافت کردین اطلاعات شما تایید شده. برای ثبت نام کارگزاری در صورتی که کارگزاری مربوطه خدمات غیر حضوری ارائه نده بایستی به صورت حضوری به دفاتر کارگزاری یا دفاتر پیشخوان مراجعه بفرمایید.

  • سلام وقت بخیر
    من تمام کارهای اهراز هویت کد بورسی انجام دادم،ولی برای ۳۰ درصد از فروش سهام عدالت انجام میدم از هر کارگذاری که بگید ،
    ارور میده که (برای این کد ملی از قبل کارگذار انتخاب شده است،
    یعنی چی اگه میشه راهنمایی کنید

    • سلام دوست عزیز برای مشاهده کارگزاری به درگاه ذینفعان بازار سرمایه مراجعه کنید. در بخش کارگزاری ناظر میتونید کارگزاری مربوطه رو مشاهده کنید. برای اشنایی با این درگاه از این لینک استفاده کنید.

    • سلام دوست عزیز، بعد از دریافت کد بورسی به کارگزاری مراجعه کنید تا نام کاربری و رمز عبورتون رو دریافت کنید و وارد سامانه معاملات کارگزاری بشید.

  • سلام بعد از دریافت کد پیگیری چیکار باید بکنیم
    وبعد از دریافت کد پیگیری میتوانیم درکارگزاری ها ثبت نام کنیم ؟؟؟

    • سلام ودست عزیز، بعد از دریافت کد ده رقمی سجام، می تونید فرایند احراز هویت تون رو انجام بدین. برای اطلاعات بیشتر از این لینک استفاده کنید.

  • سلام. من حدود 20 روز پیش در سامانه سجام ثبت نام کردم. چند ساعت بعد برام پیام ویرایش تلفن همراه اومد. رفتم تو سایت ویرایش مربوطه رو انجام دادم و برام پیام تایید تلفن همراه جدید اومد. اما تا حالا کد پیگیری رو دریافت نکردم. حتی تو قسمت بازیابی کد پیگیری هم رفتم اما اونجا هم نوشته بود که هنوز کد پیگیری برای شما ارسال نشده است. با 1569 هم تماس میگیرم ولی متاسفانه یا اشغال هست یا کارشناسان پاسخگوییشون در دسترس نیست. الان 20 روز گذشته و من نمیدونم باید چیکار کنم. تمام اطلاعات رو هم درست وارد کردم. ممنون میشم اگه راهنماییم کنید. شاید خیلی ها مشکل من رو داشته باشند

    • سلام دوست عزیز، این مشکل رو از طریق پشتیبانی سایت سجام پیگیری بفرمایید.

  • سلام تو رو خدا پیگیر باشید من به سن قانونی نرسیدم شماره همراهم رو ویرایش کردم شماره پدرم ولی وقیمم هست وارد کردم ۵ تومنم از من کم کردن ونوشت با موفقیت انجام شد الان ۱۵ روز داره میگذره هنوز هیچ خبری نیست

    • سلام دوست عزیز، این مشکل رو از طریق پشتیبانی سایت سجام پیگیری بفرمایید.

  • سلام من َجام رفتم و احراض حویت شدم قبلش هم کد بورسی از کار گزار اگاه گرفتم. که بعد از اون پیام امده که با نام کاربری فلان تعید شدید در کارگزاری اگاه اما رمز نداده. و اما شرکت سپرده گزاری یه کد معاملاتی داده که با دوتا حروف و چندتا عدد هست. الان من میخام سهام عدالتم رو بفروشم میشه بگید باید چه کار کنم؟ و رمزم هم همون کد معاملاتیم هست؟

    • سلام دوست عزیز، کد بورسی شامل ۳ حرف و ۵ عدد هست. برای دسترسی به سامانه معاملات باید از نام کاربری و رمز عبوری که از کارگزاری دریافت کردین استفاده کنید. برای اشنایی با نحوه فروش سهام عدالت به این لینک مراجعه کنید.

  • سلام
    ببخشید من ثبت نام سجام مرحله اولیه انجام دادم چون شماره ام به نام خودم نبود پیام اومد شماره که شماره رو تغییر بدین شماره رو تغییر دادم و شماره ای رو ثبت کردم که به نام خودم بود حدود 30 روز گذشته هنوز کد پیگیری ارسال نشده وپیام اینو میده :
    هنوز کد پیگیری شما صادر نشده است!
    بازیابی کد پیگیری رو انجام داد فایده نداشت دوباره همون پیام هنوز کد پیگیری شما صادر نشده است! میده
    لطفا راهنمایی کنید

    • سلام دوست عزیز، این مشکل رو از طریق پشتیبانی سایت سجام پیگیری بفرمایید.

  • سلام روز بخیر بخش بازیابی کد سجام صفحه اش مشکل داره و همش پیام بروز اشکال رو میده چیکار کنم الان چند روزه نمی تونم کدم رو بازیابی کنم

    • سلام دوست عزیز، در حال حاضر این مشکل برطرف شده لطفا مجددا امتحان بفرمایید. در صورت بروز مجدد مشکل از طریق پشتیبانی سایت سجام پیگیری کنید.

  • سلام وقت بخیر …
    من برای کد سجام همه مراحل را انجام دادم که مبلغ ۱۰ هزارتومن از حسابم کسر شد
    ولی در مرحله اخر که همه موارد را تایید کردم
    با هشدارِ : خطا در انجام عملیات ، مواجه شدم
    الان نمیدونم چطور مبلغ را برگردانم
    یا ازش استفاده کنم برا ثبت نام مجدد ؟؟؟
    ممنون میشم راهنماییم کنید

    • سلام دوست عزیز، شما می تونید با مراجعه به سایت سجام کد پیگیری و کد بورسی تونو مشاهده کنید.

    • سلام دوست عزیز، میتونید از طریق اپلیکیشن سیگنال یا سایت سجام ثبت نام تونو در سجام انجام بدین.

  • سلام من تو سامانه سجام ثبت نام کردم و این پیام برم اومده شماره تلفنی که با ان در سامانه سجام ثبت نام کرده اید مورد تایید نمی باشد

  • سلام کد ده رقمی برای من نمیاد ۲۰بار بیشتره ک ویرایش اطلاعاتو میزنم واطلاعاتم مشکلی نداره اما باز نمیاد برام

    • سلام، تا زمانی که همه اطلاعات شما تایید نشود کد ده رقمی برای شما صادر نخواهد شد

  • با سلام ، دو سال پیش در سامانه سجام ثبت نام کردو و احراز هویت شدم، قبلا سهام های خودم را در سامانه مشاهده می کردم، حالا نمی دانم چطور می توانم همه سهم های خودم را مشاهده نمایم. لطفا راهنمایی نمایید.

  • با سلام.نزدیک 4 روزه در سجام ثبت نام کردم هنوز کد پیگیری برام ارسال نشده البته بعنوان وکالت ثبت نام کردم در ضمن در قسمت سمت نماینده تاریخ انقضا نمایندگی میخواد ولی نمیدونم چه تاریخی رو وارد کنم اگه منظورش تاریخ انقضا وکالت باشه مال من مادام العمر هست و نمیشه تاریخ خاصی رو وارد کرد لطفا راهنمایی کنید هیچ کس پاسخ گو نیست

    • سلام، در صورت تایید ثبت نام و عدم دریافت کد پیگیری از طرف شرکت سپرده گذاری مرکزی میتونید از قسمت بازیابی کد پیگیری در سایت سجام اقدام کنید

  • سلام، نزدیک به یک ماه ثبت‌نام کردم ولی هنوز کد سجام نیومده هر چی با پشتیبانی 1569 هم تماس میگیرم با 6461 هم تماس میگیرم هر دو شماره کلا قطع هست باید چکار کنم

    • سلام، به قسمت بازیابی کد پیگیری در سامانه سجام مراجعه کنید، در صورت تایید ثبت نام کد شما نمایش داده خواهد شد

  • سلام خسته نباشید.من تو سایت سجام ثبت نام کردم کد برام نیومده داخل ویرایش اطلاعات رفتم دیدم کدشعبه بانک رو اشتباه وارد کردم و گزینه ویرایش برای این قسمت فعال نیس.چیکار باید بکنم؟؟کلا ثبت نامم از بین رفته یا باید با یه خط دیگه ثبت نام کنم؟؟؟ممنون میشم راهنمایی کنید

    • سلام، در صورتی که این اطلاعات نیاز به ویرایش ندارد احتمالا تایید شده است و نیازی به انجام کار خاصی نیست، کد پیگیری در صورت تایید ثبت نام بالای صفحه سجام ثبت شده

  • سلام . بیش از ده روز است در سامانه سجام ثبت نام نموده ایم ولی به علت نامعلوم کددریافت نکرده ایم.

    • سلام، به روش ارائه شده در همین مقاله اقدام به بازابی کد پیگیری کنید

  • سلام دیروز ثبت نام کردم هنوز کد ده رقمی برام نیومده. چیکار باید بکنم

  • سلام من کد ده رقمی رو گرفتم حالا چیکار کنم می‌خوام؟؟؟
    می‌خوام کل سهاممو بفروشم

  • سلام
    من دو نفر رو از هفته پیش ثبت نام کردم و تمام اطلاعات هم کامل بود و حتی یکبار پیغام اومد که اطلاعات ناقصه من ویرایش زدم و گفت تا ۲۴ ساعت آینده میاد الان یک هفته گذشته و کد ۱۰ رقمی هیچکدومشون نیومده باید چیکار کنم؟

  • سلام روزتون بخیر
    من هفته پیش در سامانه ثبت نام کردم بعد پیام اومد که شمارم به نامم نیست منم اصلاح کردم و شماره ای که به نامم بود رو وارد کردم و پیام تایید برام اومد ولی الان ۶ روزه گذشته و هنوز کدپیگیری برای من ارسال نشده چه کار کنم؟

    • سلام، به روش ارائه شده در همین مقاله اقدام به بازیابی این کد کنید

  • سلام
    سپاس از زحماتتون
    سوالم این بود اگه برای ثبت نام چند نفر از یک ایمیل استفاده کنیم مشکلی پیش نمیاد؟

    • سلام، خیر مشکلی پیش نمیاد اما ترجیحا برای هر نفر از یک ایمیل جداگانه استفاده کنید

  • ببخشیدمن کدده رقمی سجام چندروزپیش فرستاددردفترپیش خوان عگس همه روگرفت وفرستادن بانک برافروش سی درصدبانک ملی گفت برونرم افزارایواوصل کن کردم الان میفرسم کدملی رومیگه درسامانه کدملی وجودنداره چیکارکنم الان اون سی درصدواریزمیشه ممنون میشم راهنماییم کنیدخیلی گیرم دوستان ممنون یاعلی

  • سلام‌.منم چن روزی میشه ثبت نام کردم کد تاییدم گرفتم ولی کد ده رقمیه نیومده برام مشکل چیه؟

    • سلام، احتمالا هنوز اطلاعات شما تایید نشده است ، از طریق سایت سجام پیگیری کنید

  • چرا نمیتونم ثبت نام کنم.سیگنال روبروز رسانی کردم.قبلا میگفت ارتباط باسرور برقرارنیست.الان میگه وب سجام داره به روز رسانی میشه

    • سلام، در حال حاضر بخش ثبت نام در حال به روز رسانی است، لطفا در روزهای آتی مجددا امتحان کنید

  • سلام و خسته نباشید پدر بنده در سالهای 63و64چهار برگ سهام خریداری کردن که متاسفانه برگه ها گم شدن و نمی‌دانیم مال چه شرکت یا سازمانی بودن لطفاً راهنمایی کنید چکار میشه کرد

  • سلام
    من تمام مراحل رو انجام دادم احراز هویت غیرحضوری هم انجام دادم و از طرف شرکت سپرده گذاری مرکزی ی کد فرستاده کد معاملاتی در بازار سرمایه من با این کد چکار کنم این کد بورسی هستش ؟
    کجا باید ازش استفاده کرد داخل کدام کارگزاری قابل استفاده هستش؟
    من با سیگنال احراز هویت کردم

    • سلام، به سایت یک کارگزار مراجعه کنید و از اون ها نام کاربری و رمز عبور برای ورود به سامانه معاملات دریافت کنید

  • سلام اطلاعاتم رو ویرایش کردم الان چند روز پیامک کد پیگیری برام ارسال نشده باید چیکار کنم

  • من25روز پیش در سجام ثبت نام کردم هزینه روهم دادم پیامک اوم که اطلاعات حساب باید ویرایش بشه ویرایش کردم همون روز والان بیست روز که شماره پیگیری هنوز برام نیومده

    • سلام، در صورت تایید اطلاعات می توانید به روش ارائه شده در همین مقاله این کد را بازیابی کنید

  • سلام ، من سه روز که در سجام ثبت نام کردم ولی هنوز کد ده رقمی نیومده، باید چکار کنم

  • سلام
    آیا بعد از ثبت نام و دریافت کد پیگیری باید به مراکز احراز هویت مراجعه کرد؟ یا ثبت نام کامل است و نیازی نیست؟

    • سلام، بعد از دریافت کد پیگیری باید فرآیند احراز هویت چه به صورت حضوری و چه غیر حضوری انجام شود

  • سلام ،من دوهفته پیش درسامانه ی سجام ثبت نام کردم پول هم واریزکردم ولی کدی دریافت نکردم.چهارروزپیش هم دوباره ازطریق دفترخدمات ارتباطی ثبت نام کردم دوباره هزینه پرداخت کردم ثبت نام هم باموفقیت انجام شدولی بعدازچهارروزهنوزکدی برای من ارسال نشده چکاربایدبکنم؟

  • سلام.من در سجام ثبت نام کردم .هزینه رو پرداخت کردم یه هفته گذشته هنوز کد پیگیری نداده برای هر بار ورود هم هزینه میخاد.حتی برای ویرایش اطلاعات.

    • سلام، ورود به سایت سجام هیچ هزینه ای ندارد، از قسمت بازیابی کد پیگیری مشابه آنچه در این مقاله گفته شده اقدام کنید

  • سلام، وقت بخیر
    من الان یک هفته اس برای مادرم سجام ثبت نام کردم ولی کد ده رقمی واسش نیومده
    وارد سجام هم میشم نوشته اطلاعات شما در حال استعلام است. چیکار کنم؟

  • سلام وقت بخیر چهار روز هست در سامانه سجام ثبت نام انجام دادم کد پیگیری ده رقمی برام نیومده اخطاری هم برای ویرایش نیومده ممنون میشم از راهنماییتون

  • سلام ماالان ثبت نام کردیم با سیمکارتی که بنام خودمون نبوده ثبت نام هم با موفقیت ثبت شد ولی کد پیگیری سجام هنوز ارسال نشده…دلیلش چیه؟

  • سلام وقت بخیر. اگر کسی کد پیگیری ، تاریخ تول و کد ملی ما را داشته باشد

    ایا باعث لو رفتن اطلاعات ما و دسترسی به تمام اطلاعت ما در بازار سرمایه میشود؟

    • سلام، تا زمانی که دسترسی به شماره تماس شما نداشته باشد احتمال این موضوع کم است اما سعی کنید که این اطلاعات را در اختیار سایرین قرار ندهید

  • سلام
    ما ثبت نام سجام انجام دادیم بعد یک روز هنوز کد نیومده الان رفتم اطلاعتم رو چک کنم نوشته ملزم به پرداخت دوباره برای ارسال کد سجام
    لطفا راهنمایی کنید چرا باید دوباره هزینه پرداخت کنم؟؟؟؟؟؟؟

    • سلام، برای چک کردن وضعیت ثبت نام از سایت سجام استفاده کنید، ورود به این سایت نیازی به پرداخت هزینه ندارد

    • سلام، به روش اعلام شده در همین مقاله اقدام به بازیابی کد پیگیری کنید، در صورت تایید ثبت نام شما این کد نمایش داده خواهد شد

  • سلام خسته نباشین در سجام ثبت نام کردم هیچ فرمی برای واریز پول نخواست
    ثبت نام را کامل کردم پیامک امده میگه احراز هویت شما تایید نمیباشد لطفا احراز هویت خودت را ویرایش کنی
    هر چه ویرایش هم میکنم همه اطعلات را هم درست میزنم باز ثبت نمیشه

  • شماره تلفن را باید موقع ثبت نام اولیه قبول نکنه مثل سایت ایرانخودرو نه اینکه بعدن بگه 5تومن بده شماره جدی د را ثبت کن

    • سلام، از طریق اپلیکیشن سیگنال می تونید به کلیه اطلاعات و اخبار بازار دسترسی داشته باشید و به تحلیل سهام مورد نظرتون بپردازید

    • سلام، خیر این کد به معنای تایید ثبت نام شما و آمادگی برای انجام فرآیند احراز هویت است

  • سلام.من کد ده رقمی رو دریافت کردم ولی نحوه استفادشو نمیدونم.میشه بگین چطور باید ازش استفاده کنم؟!!

    • سلام، وارد فرآیند احراز هویت بشید و در سایت یک کارگزاری ثبت نام کنید

    • سلام، وارد فرآیند احراز هویت بشید و بعد از اون در سایت یک کارگزاری ثبت نام کنید

  • سلام ، در سجام ثبت نام کردم و کد پیگیری گرفتم ، واسه احراز هویت وارد برنامه میشم نوشته وضعیت احراز هویت درحال بررسی. حالا باید صبر کنم یا برم دفاتر پیشخوان ؟؟

    • سلام، تا تایید یا رد شدن وضعیت احراز هویت نیازی به مراجعه حضوری نیست

  • سلام برای برادرم سجام ثبت نام کردم ولی چهار روزه کد نداده میرم تو سامانه میگه ثبت نام تکمیل و ثبت شده ..الان چیکار کنم کد بیاد؟

  • سلام من در سامانه سجام ۲ روز پیش ثبت نام کردم.از ۴۸ ساعت هم گذشته ولی هیچ کدی برام نیومده.پشتیبانی هم هیچ کس پاسخگو نیست بعد از کلی انتظار قطع میشه

    • سلام، به روش ارائه شده در این مقاله اقدام کنید، در صورت تایید ثبت نام کد پیگیری برای شما نمایش داده خواهد شد

  • سلام.ثبت نام کردم هنوز کد پیگیری نیومده.ثانیا وقتی میرم تو قسمت سهام عدالت کد ملیو میزنم میگه شماره تلفن با کد ملی تطابق نداره.در صورتی که قبلا تایید شده شماره تلفنم

    • سلام، برای کد پیگیری از روش ارائه شده در همین مقاله استفاده کنید، و برای بحث سهام عدالت این مشکل برای برخی افراد وجود دارد و فعلا تنها راه حل ارائه شده ویرایش شماره تلفن و انتظار برای تایید آن در سامانه سهام عدالت است

  • سلام پس ثبت نام در مرحله آخر وقتی پول واریز شد وایفا قطع وصل شد ولی کد ده رقمی برای من ارسال نشد ولی هزینه کسر شده چکار باید کرد ممنونم

    • سلام، بعد از ورود به سایت سجام از قسمت بازیابی کد پیگیری استفاده کنید، در صورت ثبت نام کامل و تایید اطلاعات کد پیگیری شما نمایش داده خواهد شد

  • سلام ببخشید الان نزدیک به ده روزه که در سجام ثبت نام کرده ام ولی هیچ کدی برام نیامده چکار کنم . ممنون میشم راهنمایی کنید .

    • سلام، بعد از ورود به سایت سجام از قسمت بازیابی کد پیگیری استفاده کنید، در صورت ثبت نام کامل و تایید اطلاعات کد پیگیری شما نمایش داده خواهد شد

  • سلام من کل مراحلو رفتم کد پیگیری نیومد وارد ثبت نام میشم میگه که ثبت نام شما تکمیل شد

    • سلام، بعد از ورود به سایت سجام از قسمت بازیابی کد پیگیری استفاده کنید، در صورت ثبت نام کامل و تایید اطلاعات کد پیگیری شما نمایش داده خواهد شد

  • سلام من همیه این کار هارو کردم کد رهگیری پیشخوان دولتی ثبت سجام اینا همه رفتم ثبت کردم سهام که نرم افزار اپ گداشته بود هم خریدم توی اپ خیلی راحت سهم خریدم ولی الان نمیدونم کیف پول چطوری شارژکنم چطور باید سهام خرید چطوری باید فروخت شما فقط در مورد ثبت نام پاسخ میدین جواب ایا نرم افزار هست که راحت خرید فروش کنم بدون این همه دنگو فنگ مثلا زده سهام فولاد کاربر کلیک کن روی سهام اسم فولاد افزایش وکاهش ببین بعد بزن گزینه خرید فروش داشته باشه اینجوری ادم گیج میشه کیف پول این چیزها چیه وقتی شمارحساب دارین مثل مثل نرم افزار اپ سهام گداشته بود چرا همچیو میپچونید

  • سلام ببخشید برای ثبت نام دوتا شماره حساب مختلف باید بدیم؟ چون من یه حساب دادم انگار پیش فرض هم میخواست حساب دومم شبا نداشتم ولی نوشت با موفقیت انجام شد ولی کد نداد

    • سلام، نیازی به ثبت چند شماره حساب نیست، وارد کردن یک شماره حساب و انتخاب اون به عنوان حساب پیش فرض کافیه

  • با سلام و خسته نباشید ببخشید من ثبت نام کردم و کد پیگیری دریافت نکردم و از طریق گزینه بازیابی کد پیگیری مراحل رو انجام دادم و تو سایت کد پیگیریم رو دیدم و یادداشت کردم اما پیامک هنوز واسم نیومده.و با وجودی که تا فردا بیشتر مهلت نداره میتونم فردا برم دفاتر پیشخوان برای احراز هویت؟

    • سلام، در صورتی که کد پیگیری برای شما صادر شده است میتوانید برای احراز هویت اقدام کنید

  • سلام من در سامانه سجام ثبتنام کردم و چون شماره تماسی ک دادم ب اسمم نبود کد پیگیری برام نیومد.الان شمارم تعویض کردم یکی بنام خودم ثبت کردم دوباره باید در سجام ثبتنام کنم تا کد پیگیری برام ارسال بشه

    • سلام، خیر در صورتی که در همان پروفایل قبل اطلاعات اصلاح شده باشد کد پیگیری در صورت تایید اطلاعات برای شما ارسال خواهد شد

  • سلام.خسته نباشید.
    من در موقع ثبت نام سجام شماره تلفن رو وارد کردم که به اسم خودم نبود به دلیل اینکه زیر ۱۸ سال هستم علناً شماره همراهی به نام خودم نمیتونم داشته باشم
    و تا اخر هم رفتم و فرایند ثبت نام تکمیل شد.
    الان دوروزه که کد پیگیری برام ارسال نشده
    یعنی دیگه هم ارسال نمیشه؟
    باید چیکار کنم؟

    • سلام، وارد سایت سجام بشید و از قسمت بازیابی کد پیگیری اقدام کنید، در صورت ثبت نام موفقیت آمیز کد پیگیری برای شما نمایش داده خواهد شد

  • سلام من در سجام ثبت نام کردم ولی کد ۱۰ رقمی را نداده و برای ویرایش و یا بازیابی کد پیگیری وارد می شوم به من اجازه نمی ده و میگه تعداد دفعات مراجعه زیاد است

  • سلام من برای پسرم که پنج سالشه تو سامانه سجام ثبت نام کردم الان حدود سه روز میشه ولی کد پیگیری نیومده؟شماره تلفنی که دادم مال خودمه بعنوان ولی مشکلی داره؟وقتی هم میرم تو پرفایل برای ویرایش هیچ مشکلی نمیبینم،چطور میشه با پشتیبانی سامانه ارتباط برقرار کنم؟شماره 1569اصلا برقرار نیست

    • سلام، وارد سایت سجام بشید و از قسمت بازیابی کد پیگیری اقدام کنید، در صورت ثبت نام موفقیت آمیز کد پیگیری برای شما نمایش داده خواهد شد

  • من دو روز پیش از طریق اپ سیگنال، مراحل احراز هویت رو انجام دادم. اعلام نتیجه چقدر زمان میبرد و از چه طریقی قابل پیگیری است؟

    • سلام، در صورت ثبت موفقیت آمیز اطلاعات، نتیجه ظرف حداکثر 7 روز کاری ارسال خواهد شد

  • سلام دوست عزیز، به علت حجم بالای تقاضا، دریافت کد پیگیری سجام ممکنه تا 48 ساعت طول بکشه.

  • سلام
    تو مرحله ثبت نام سامانه سجام پولمو خورد کد پیگیری نداد
    روز بعدش بازیابی رو زدم بازم پولمو خورد میگه شما مجاز به رفتن به این صفحه نیستید
    شماره 1569 هم که همش اشغاله
    یا نفر ۵۰ به بالاییم
    تکلیف چیه؟

    • سلام دوست عزیز، برای رفع این مشکل لطفا اطلاعات خودتون رو شامل نام و نام خانوادگی، کد ملی، کد پیگیری سجام، شرح مشکل و این که در چه مرحله ای دچار مشکل شدین رو به این ادرسsejam@isignal.ir ایمیل کنید تا بررسی های لازم انجام بشه.

  • دیروز فرم سیگنال رو پر کردم ولی هنوز برای من کد تاییدیه نیومده چجوری باید پیگیری کنم

    • سلام دوست عزیز، به علت حجم بالای تقاضا، دریافت کد پیگیری سجام ممکنه تا 48 ساعت طول بکشه.

    • سلام دوست عزیز، به علت حجم بالای تقاضا، دریافت کد پیگیری سجام ممکنه تا 48 ساعت طول بکشه.

  • سلام من چهارروز برای پدرم احراز هویت کردم ولی پیامکی دریافت نکردم با خط تلفنی که گذاشتین هم تماس گرفتم جواب ندادن لطفا راهنمایی کنین

    • سلام، وارد سایت سجام بشید و از قسمت بازیابی کد پیگیری اقدام کنید، در صورت ثبت نام موفقیت آمیز کد پیگیری برای شما نمایش داده خواهد شد

  • سلام من ثبتنام اولیه سجام رو انجام دادم ولی متاسفانه هنوز کد پیگیری ده رقمی برام پیامک نشده پس کی قراره این کد بیاد لطفاً رسیدگی کنین ممنون

    • سلام دوست عزیز، به علت حجم بالای تقاضا، دریافت کد پیگیری سجام ممکنه تا 48 ساعت طول بکشه.

  • من دو روزه احراز هویت کردم با سامانه شما ن جوابی اومده ن گزینه ای داره واسه پیگیری حالا رفتم حضوری احراز هویت کردم این سامانه اخلال ایجاد کرده تو احراز هویت حضوری من تا حالا 3بار هزینه احراز هویت دادم اخه این درسته واقعا؟؟

    • سلام دوست عزیز، برای رفع این مشکل لطفا اطلاعات خودتون رو شامل نام و نام خانوادگی، کد ملی، کد پیگیری سجام، شرح مشکل و این که در چه مرحله ای دچار مشکل شدین رو به این ادرسsejam@isignal.ir ایمیل کنید تا بررسی های لازم انجام بشه.

  • سلام
    ضمن تشکر از برنامه خوبتون، من ثبت نام کردم ولی کد پیگیری نیومده.

    • سلام دوست عزیز، به علت حجم بالای تقاضا، دریافت کد پیگیری سجام ممکنه تا 48 ساعت طول بکشه.

  • سلام میخواستم بدونم کد رهگیری بعد از چه مدت برام فرستاده میشودتا الان 24 ساعت گذشته ولی هنوز کد نفرستاده برام برم مرحله احراز ممنون از شما

    • سلام دوست عزیز، به علت حجم بالای تقاضا، دریافت کد پیگیری سجام ممکنه تا 48 ساعت طول بکشه.

  • سلام
    با سپاس از اطلاعات خوبی که ارائه میدید. در این فضای شلوغ کار شما مایه تحسین است.
    بنده برای ثبت نام در سامانه سجام از طریق دفتر پیشخوان اقدام کردم (اشتباه کردم!). کد ده رقمی که میگن هنوز برام نیومده. میخواستم بدونم چقدر طول میکشه؟ (چند دقیقه؟ چند ساعت؟ چند روز؟ متاسفانه هیچ کس پاسخگو نیست!!) جالبه اصلا نمیدونم متصدی پیشخوان مراحل را درست انجام داده یا نه! هیچ کد رهگیری و یا هیچ پیامکی مبنی بر موفقیت در ثبت نام و این چیزا نداره! واقعا سامانه مسخره ای هستش!!!
    ممنون میشم اگر اطلاعی در این مورد دارید بفرمایید.

    • سلام دوست عزیز، ممنون از همراهی شما با سیگنال، به علت حجم بالای تقاضا، دریافت کد پیگیری سجام ممکنه تا 48 ساعت طول بکشه.

  • سلام ببخشید من ثبت نام‌کردم‌هزینه هم پرداخت کردم ولی هیچگومه پیامی دریافت نکردم.نه کد رهگیری نه هیچ‌پیام‌دیگه ای

    • سلام دوست عزیز، به علت حجم بالای تقاضا، دریافت کد پیگیری سجام ممکنه تا 48 ساعت طول بکشه.

  • سلام پسرم زیر۱۸سال است که من قیم هستم تقریبا ۱۰روزی هست ثبت نامش کردم ولی متاسفانه هنوز کد ده رقمی نیامد .لطفا راهنمایی کنید. ممنونم

    • سلام، وارد سایت سجام بشید و از قسمت بازیابی کد پیگیری اقدام کنید، در صورت ثبت نام موفقیت آمیز کد پیگیری برای شما نمایش داده خواهد شد

  • سلام میشه با یه سیم کارت چند نفر رو توی سامانه سجام ثبت نام کرد مشکلی برای دریافت کد ده رقمی وجود نداره

    • سلام دوست عزیز، شماره ای که در سامانه سجام برای هر فرد ثبت میشه باید به نام خود فرد باشه.

  • ببخشید من توسجام ثبت نام کردم ازطریق اپ‌سیگنال هزینه روهم پرداخت کردم ولی نه کد پیگیری اومده نه پیامکی که میگه اطلاعات تایید نیست

    • سلام دوست عزیز، میتونید از بخش ویرایش اطلاعات در سایت سجام، درستی اطلاعات تون رو بررسی کنید.

    • سلام دوست عزیز، به علت حجم بالای تقاضا، دریافت کد پیگیری سجام ممکنه تا 48 ساعت طول بکشه.