آموزش تصویری انتقال دارا یکم به پرتفوی کارگزاری

بعد از ثبت نام صندوق ETF دولت در اردیبهشت ماه و مشارکت سه میلیون و چهارصد و هشتاد هزار نفری در آن، حالا از 7 تیر این صندوق که با نام “صندوق سرمایه گذاری دارا یکم” شناخته می‌شود قابل معامله شده است. اما از همین تاریخ سوالات زیادی در مورد اینکه “چرا دارا یکم در پرتفو کارگزاری‌ها نشان داده نمی‌شود” و اینکه “برای معامله دارا یکم باید چه کار کنیم” به وجود آمده است. در متن زیر می‌توانید جواب این سوال‌ها و سایر سوالات مشابه آن‌ها را پیدا کنید. علاوه بر این یک راهنمای تصویری از روش انتقال دارا یکم به پورتفوی کارگزاری تهیه کرده‌ایم که امیدواریم بتواند مشکلات شما رو حل کند.

اما قبل از شروع هر چیزی باید به یک نکته مهم توجه کنید. بیش‌ترین افرادی که تا الان اعلام کرده‌اند دسترسی به دارا یکم ندارند افرادی هستند که هنوز احراز هویت نکرده‌اند یا از تأیید هویت آن‌ها کمتر از یک هفته می‌گذرد. لطفا توجه کنید که بر اساس اطلاعیه صندوق دارا یکم، این صندوق در درگاه یکپارچه ذینفعان فقط برای افرادی نمایش داده می‌شود که از تأیید احراز هویت آن‌ها بیشتر از یک هفته گذشته باشد. پس اگر در این صندوق شرکت کرده‌اید اما هنوز احراز هویت نشدید می‌توانید با استفاده از اپلیکیشن سیگنال به صورت غیر حضوری احراز هویت خودتان را انجام بدید و بعد از یک هفته از تأیید هویت، این صندوق را در درگاه یکپارچه ذینفعان ببینید.

روش مشاهده دارا یکم در درگاه یکپارچه ذینفعان

در صورتی که از تأیید احراز هویت شما بیشتر از یک هفته گذشته باشد شما می‌توانید دارا یکم را در درگاه یکپارچه ذینفعان ببینید. در این درگاه همه دارایی‌های شما در بورس نمایش داده می‌شوند و می‌توانید کارگزار ناظر هرکدام از سهام خودتان را ببینید. در تصویر زیر محل نمایش دارا یکم در این درگاه نشان داده شده.

انتقال دارا یکم به پرتفوی کارگزاری گام 1

همانطور که می‌بینید دارا یکم در بخش سبد دارایی دیده می‌شود. حالا دو وضعیت مختلف ممکن است برای شما به وجود آمده باشد.

  • حالت اول: در قسمت کارگزار ناظر برای شما CDS نمایش داده شده است. درست مثل تصویر بالا
  • حالت دوم: در قسمت کارگزار ناظر برای شما نام یک کارگزار ثبت شده است.

کارهایی که باید در وضعیت اول انجام دهید

عنوان CDS در قسمت کارگزار ناظر یعنی در حال حاضر کارگزاری برای این سهم انتخاب نشده است. پس شما باید برای معامله دارا یکم از طریق پنل معاملاتی کارگزاری که با آن کار می‌کنید در خواست تغییر کارگزار ناظر بدهید. روش این کار در انتهای همین متن به صورت تصویری آموزش داده شده است.

کارهایی که باید در وضعیت دوم انجام دهید

در صورتی که کارگزار نمایش داده شده با کارگزاری که شما با آن کار می‌کنید یکی بود، این سهم باید به صورت عادی در سامانه معاملاتی کارگزار نشان داده شود و اگر مشکلی در این زمینه داشتید پشتیبانی کارگزار می‌تواند آن را برای شما حل کند.

اما اگر شما با کارگزار نمایش داده شده کار نمی‌کنید یا می‌خواهید دارا یکم را در کارگزار دیگری معامله کنید، کافیست به روشی که در قسمت بعدی همین مقاله نشان می‌دهیم درخواست تغییر کارگزار ناظر بدهید.

راهنمای تصویری تغییر کارگزار ناظر سهام دارا یکم

برای تغییر کارگزار ناظر شما باید گواهی سهام خودتان را همراه با درخواست تغییر کارگزار ناظر به کارگزاری ارائه دهید تا کارگزار ظرف 2 روز کاری این سهم را به دارایی‌های شما اضافه کند. برای دریافت گواهی سهام کافیست تا وارد درگاه یکپارچه ذینفعان به آدرس ddn.csdiran.com شوید و بعد از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور به قسمت “گزارش دارایی” مراجعه کنید. تصویر زیر این قسمت را نشان می‌دهد.

انتقال دارا یکم به پرتفوی کارگزاری گام 2

در این قسمت روی گزینه “دریافت” کلیک کنید تا فایل گواهی سهام با فرمت PDF برای شما دانلود شود.

تصویر زیر گواهی سهام دارا یکم را نشان می‌دهد.

انتقال دارا یکم به پرتفوی کارگزاری گام 3

در مرحله بعد باید وارد سامانه معاملاتی کارگزار خود شوید و از قسمت تغییر کارگزار ناظر ثبت درخواست کنید. تصویر زیر این مراحل را برای یکی از سامانه‌های معاملاتی موجود نشان می‌دهد. روش درخواست برای سایر سامانه‌های معاملاتی هم به همین نحو است اما شاید محل قرارگیری گزینه ها کمی تفاوت داشته باشد.

انتقال دارا یکم به پرتفوی کارگزاری گام 4

بعد از انتخاب نماد دارا یکم در لیست نمادها و بارگذاری تصویر برگه سهم، گزینه ذخیره را انتخاب کنید.

در این مرحله کارگزاری درخواست شما را بررسی خواهد کرد و معمولاً ظرف حداکثر 2 روز کاری انتقال دارا یکم به پورتفوی شما در این کارگزاری انجام شود.

سوالات متداول

چرا با وجود گذشتن بیش از 7 روز از تأیید احراز هویت و دریافت کد بورسی همچنان دارا یکم در درگاه یکپارچه ذینفعان برای من نمایش داده نمی‌شود؟

در این موارد مشکل پیش آمده توسط مدیر صندوق یعنی بانک مسکن بررسی می‌شود. برای مشاوره و پیگیری با مرکز تماس بانک مسکن به شماره 1830 و 61088 تماس بگیرید.

چرا در هنگام درخواست تغییر کارگزار ناظر از من تصویر برگه سهام درخواست نشد؟

بعضی کارگزاری ها خودشان این مدارک را با استعلام از سمات دریافت می‌کنند و نیازی به ارائه این مدارک ندارند.

آیا می‌توان تغییر کارگزار ناظر را به صورت حضوری انجام داد؟

بله شما می‌توانید با مراجعه حضوری به شعبه کارگزاری این درخواست را به صورت حضوری ثبت کنید.

برای مشاهده جدیدترین تحلیل ها، اخبار، مقالات و بازدهی صندوق های سرمایه گذاری به وب سایت سیگنال مراجعه و یا اپلیکیشن سیگنال را دریافت نمایید.

دیدگاه شما

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نظرات کاربران
  • پس از بارگذاری گواهینامه، کد گواهینامه میخواد درحالی که کدی در گواهینامه ذکر نشده! این کد رو باید چی بزنیم؟

  • سلام. ببخشید یه سوال داشتم. اگر من واحدهای یک صندوق درآمد ثابت قابل معامله رو از طریق بورس بخرم، سود ماهانه اش چگونه به من پرداخت میشه؟ میاد تو همون حساب سجام یا حسابی که به کارگزاری معرفی کردم؟ یا اینکه باید به خود صندوق مراجعه کنم؟

    • کارشناس تحلیل بازار

      سلام دوست عزیز… حتما قبل از اقدام به سرمایه گذاری با صندوق تماس بگیرید چون شیوه پرداخت سود در صندوق ها با هم فرق میکنه.

  • چرا مال من هنوز نیومده تو پرتفوی درخواست هم دادم یک ساله هم دارم معامله میکنم

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، لطفا اول چک کنید که در درگاه یکپارچه ذینفعان این صندوق برای شما نمایش داده شده یا نه، اگر بود پشتیبانی کارگزاری مشکل شما رو حل خواهد کرد

  • چرانماد دارا یکم ۲۰۰سهمی که از درگاه بانک خریدیم توی پرتفوی نمیاد احراز هویت هم شدم هم حضوری هم آنلاین زمانی که دارا یکم باز شد ۹۰ سهم با پرتفوی خریداری کردم فقط اونو نشون میده و ۲۰۰سهم نیستش چطور باید برگردونم توی پرتفویم ۲۰۰ سهم رو لطفا راهنمایی کنید

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، لطفا از طریق درگاه یکپارچه ذینفعان بررسی کنید ببینید این 200 سهم وارد شده یا نه، اگر نبود از طریق پشتیبانی اعلام شده موضوع رو پیگیری کنید

  • معصومه

    سلام واقعا ازسیگنال بابت این اطلاعاتی رو که دراختیار ما تازه واردان میذاره ممنونیم

  • .با سلام یکهفته هست توی اینترنت می گردم بالاخره راهنمایی شما مشکل رو حل کرد عالی و کامل بود

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، از اینکه تونستیم در حل مشکل به شما کمک کنیم خوشحالیم، با ما همراه باشید

  • ربابه مهدوی

    صندوق بازنشستگی به ما یک میلیون تومان سهام دارایکم به صورت اقساطی داده ولی تو پرتفوی خودم نمیبینم بعد اتمام اقساط نشون داده میشود در ضمن من احراز هویت وکد بورسی هم گرفتم

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، در مواردی که این صندوق به صورت شرایطی خریداری شده بهتره با ارائه دهنده این خدمات مشورت کنید اما معمولا وقتی سهامی برای یک نفر خریداری میشه اون سهم باید در درگاه یکپارچه ذینفعان نمایش داده بشه

  • حمید احمدپور

    چراکل دارایی من که شامل etf وآریا است نمایش داده نمیشود.

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، در مورد دارایکم لطفا چک کنید که در درگاه یکپارچه ذینفعان چه کارگزاری به عنوان ناظر این سهم تعیین شده

  • سید رمضان هاشمی کرویی

    چرا من نمیتوانم از خرید دارایکم متوجه بشوم به چه برنامه ای باید مراجعه نمایم

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، برای اطلاع از وضعیت خرید این صندوق بعد از احراز هویت سجام به سامانه درگاه یکپارچه ذینفعان مراجعه کنید

  • حسین اسدبگی

    دارا یکم توی سمات من و خانواده هست.
    ولی از دوم خرداد درخواست دادم (و گواهی نخواست) ولی هنوز در حال بررسی مانده است.
    پشتیبانی ام جواب تماس و ایمیل رو نمیده.
    کارگزاری سپه.

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، برای رفع این مشکل فقط باید از طریق کارگزار اقدام کنید، اگر شعبه کارگزاری نزدیک شما هست حضوری یا تلفنی مشکل رو با اون ها در جریان بذارید

  • باسلام
    سهام دارایکم راآپ لود میکنم کارگزاری خطای فرمت pdf میده وذخیره نمیشه لطفا” راهنمائی بفرمائیدباچه فرمتی ذخیره بکنم تاداخل پرتفوی بشینه ؟

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، به صورت عکس ذخیره و ارسال کنید

  • عالی.. فقط کارگزاری آگاه برای تغییر کارگزار ناظر،، وقتی گزینه دوم رو انتخاب کنیم، گواهی رو آپلود میکنم اما یه گزینه داره به اسم کد گواهی انتقال،، تا این گزینه رو پر نکنی، نمیشه درخواست رو ذخیره کرد. منظورش چیه

  • امیرعلی قاسمی

    سلام از من برای تغییر کارگذار ناظر کد گواهینامه نقل و اتقال میخواهد چکار باید کنم

  • میثم عابدینی زاده

    سلام ممنون از راهنمایی من سیگنال رو دنبال میکنم تشکر فراوان..همین شرایط رو من دارم .1تومن از بانک ملت خریدم 1تومن از همراهبانک ملت بانک .در بخش ذینفعان سهم دارایکم هست با تعداد سهم ولی در قسمت نام کارگزار کلمه null نوشته.که منظورش نمیدونم..تغییر کارگزار زدم قبلا .کلمه ثبت اومده .ولی اضافه نمیشه..راهنمایی کنید ممنون میشم

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، وضعیت کارگزار که نشون داده شده یعنی کارگزار این سهم تعیین نشده، بعد از ثبت درخواست تغییر کاگزار اگر درخواست بیشتر از مدت معمول طول کشید با کارگزار تماس بگیرید

  • سلام من وارد درگاه شدم ولی وقتی میخوام گواهی دارا یکم رو دانلود کنم و گزینه دریافت رو میزنم یه کادر باز میشه و یوزر نیم و پسورد میخواد چی باید وارد کنم ؟ موقع وارد شدن پسورد انتخاب کردم ولی یوزر نیم نبود اصلا.. چیکار کنم

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، مرورگر خودتون رو عوض کنید احتمالا مشکل رفع بشه

  • جوادحبیبی دهقی

    سلام چرانماددارایکم سبزنمی شودتا بفروشیم؟وهمیشه نارنجی است؟ومبلغ فروش را چگونه بدست بیاوریم؟آیا میتوانیم مبلغ ماکزیمم را انتخاب کنیم؟یااینکه بایدمبلغ پیش فرض را که درایزی تریدرموجوداست رااتخاب کنیم؟محبت بفرماییددرموردچگونگی فروش دارایکم ازطریق ایزی تریدرراهنمایی بفرمایید.باتشکر

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، برای قیمت دقت کنید که از محدوده قیمتی که الان در حال معامله است استفاده کنید ، هر زمان که سهم به دلیلی موقتا متوقف بشه با رنگ نارنجی نشون داده میشه که معمولا بعد از چند دقیقه تا یک ساعت به حالت عادی بر میگرده

  • من رفتم درخواست تغییر کارگزار ناظر زدم سه روز بعد پول سهام دارایکم برگشت حسابم
    علت چیه؟
    کارگزارم اگاهه

  • محمد حسین افراه

    چرا با وجود اینکه چندین ماه است کد بورسی دارم ودر کارگزاری آگاه فعالیت دارم از دارایی یکم نمیتونم استفاده کنم تغییر ناظر هم دادم

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، در صورتی که تغییر کارگزار بیشتر از حد معمول طول کشید لطفا با کارگزار تماس بگیرید تا موضوع رو برای شما پیگیری کنند

  • سلام.من یازده روزه احراز هویت کردم در سجام اما هنوز کد بورسی برام ارسال نشده(از طریق پیشخوان دولت)

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، به سایت سجام مراجعه کنید، بعد از ورود به سامانه سجام آخرین وضعیت شما در بالای صفحه نمایش داده می شود

  • م.فلاحی

    من ۲۰۰ سهم خریدم پیام موفقیت خرید از آگاه هم برام اومد ولی الان ۲ ملیون به حسابم اومده که قابل برداشته.جریانش چیه؟خریدم موفق بوده یا کنسل شده؟

  • من از آپ خریداری کردم، الانم یک هفته است، تغییر کارگزاری تو کارگزاری خودم (مبین سرمایه) میزنم،که بیاد تو پرتوی خودم، فقط بالای صفحه ميزنه خطا،الان باید چيکار کنم

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، در صورتی که این سهم در لیست دارایی های درگاه یکپارچه شما وجود داره با کارگزار تماس بگیرید تا موضوع رو برای شما پیگیری کنند

  • سحرپورجعفری

    با سلام
    از طریق درگاه یکپارچه ذینفعان اقدام کنیم یعنی چه؟از کجا؟اگه آدرس داره آدرس سایتشو بدین

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، آدرس این درگاه ddn.csdiran.com هست

  • من که از بانک ملی خریده بودم, الان تغییرکارگزار انجام دادم, تایید شد ولی بعد دو هفته هنوز نیومد تو پرتفوی.
    دوباره هم تکرار کردم ولی بازم خبری نیست!
    (تو درگاه ذینفعان هم گواهی شو گرفتم و همه مراحل رو درست انجام داده بودم)
    کارگزاری هم جواب تلفن نمیدن 😐 باید چکار کنم؟

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، در حال حاضر شما همه مراحل رو درست انجام دادید، با نزدیکترین شعبه کارگزاری تماس بگیرید تا ببینید میتونن موضوع رو پیگیری کنند یا نه

  • ایمان گودرزی مهر

    سلام خسته نباشید. من بعداز گذشت ۲ماه که پولم بلوکه شده بود از بلوکه ی واریز شد به حسابم تغییرکارگزاری ناظرم زدم ولی به پرتفویم اضافه نشد احراض حویت غیرحضوریم سجام بعدازاینکه پوله اومد به حسابم انجام دادم ولی متاسفانه برام خرید نکرده باید چیکار کنم راهنمایی میکنید به حق و حقوقمون برسیم

  • کیوان شیریان

    با عرض سلام . خسته نباشید.
    مرسی از اطلاعات خیلی مفیدتون و واقعا مشکلات را برطرف میکنید.من با وارد شدن به پنل درگاه یکپارچه تمامی سهام هایم را میبینم و یه سری از سهام هام که کارگزار دارند و سهام دارایی یکم هم که طبق راهنمایی شما CDS بود که درخواست تغییر ناظر دادم ولی سهام خبهمن هم دارم که درقسمت کارگزار زده null و در قسمت وضعیت سهام زده غیر فعال چون چند سال پیش این سهام را خریداری کردم و کد سهامداریم چیز دیگری بوده و با احراز هویت و تعیین کارگزاری کد سهامداریم تغییر کرده و الان چجوری این سهام رو به پرتفوی کارگزارم اضافه کنم که بتونم خرید و فروش کنم و مشکل null را برطرف کنم؟ با سپاس و تشکر

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، برای این سهم هم مثل روندی که توضیح داده شده درخواست تغییر کارگزار ناظر بدید

  • محمدعلی مرادی

    سلام من دارایکم راکه تو پرتوی آمده بود ولی تو پرتوی لحظه ای نبود سه رو پیش فروختم خواستم بپرسم مشکلی پیش نمیاد. چون فکر کنم پولش به حسابم اضافه نشده. واینکه آیا فروختنش طول میکشه تابه حسابت بیاد واگر اینجور نیست باید چکار کنم

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، اگر این سهم رو روز چهارشنبه فروخته باشید چون معاملات اون تایید نشده دارا یکم به پرتفوی شما برمیگردد

  • محمدعلی مرادی

    سلام. خسته نباشید اگر etfرابفروشیم باید همان لحظه پول به حسابمان بیاد مثل فروختن بقیه سهام یااین فرق میکنه. چون من که کارگزاریم مفیده وچند ماهه که کد بورسی گرفتم سه رو پیش دارایکمم رافروختم ولی پول به حسابم نیومده. ناگفته نمونه که توی پرتوی لحظه ایم ننشسته بود واز پرتوی سبدم فروختمش

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، خرید و فروش این سهم مثل باقی سهام هست و هیچ فرقی در زمان واریز پول وجود ندارد

  • سید رسول موسوی

    سلام
    خدا قوت و ممنون از پیگیری و اطلاع رسانی شما
    من قبل از اینکه سهام دارا یکم را بخرم کد بورسی داشتم و دارم ولی از طریق سایت خود بانکها مثل سایت بانک صادرات و یا بانک ملت خرید کردم و کاملا عملیات موفق بود….این کار را در همان ۱۰ روز اول در دو مرحله یکی از بانک صادرات و دیگری از بانک ملت خرید کردم
    از طریق سامانه سجام هم ثبت نام کردم و احراز هویت غیر حضوری را با موفقیت انجام دادم ولی هنوز سهام دارا یکم در سبد یا پرتفوی من ننشسته است
    تغییر کارگزار ناظر را هم زده ام ولی هیچ اقدامی صورت نگرفته و نوشته در دست بررسی
    از طریق سامانه آنلاین کارگزاری سهم بعد از آزاد سازی جهت خرید و فروش مبلغ ۵۰۰ هزار تومان خریدم شاید این سهم و سهم قبلی که از طریق درگاه بان هد خریدم در پرتفوی من بیاید که اونم نیامده….
    ممنون میشم تا شما دوستان که زحمت اطلاع رسانی را انجام می دهید این موضوع را پیگیری نمایید

  • ربابه مهدوی

    سلام من 1000 سهم از صندوق بازنشستگی به صورت اقساطی خرید کردم در گزارش داریی در درگاه یکپارچه ذینفعان نمایش داده میشود ولی چرا موحودی صفر زده است ممنون میشم جواب بدهید

  • سلام.ببخشید من دارا یکم رو از طریق کارگزاری آگاه خریده‌ام اما نه به پرتفوی من اومده نه هیچ جا نشونش میده امروز زنگ هم زدم به کارگزاری ولی یا قطع میشد یا مشغول بودند کسی میدونه من الان باید چکار کنم ممنون میشم جواب بدین.🙏

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، اگر بیشتر از یک هفته از احراز هویت شما میگذره و هنوز در درگاه یکپارچه ذینفعان این سهم رو مشاهده نمیکنید با شماره اعلام شده در قسمت سوالات متداول همین مقاله تماس بگیرید

  • سلام من از بانک ملت خريد کردم دارای یکم الان تو سبد دارایی اومده تو همون سایت يکپارچه ولی الان ناظر گزینه نداره بعد نوع دارایی مشاهده کاراها زده که در زیرش هم شرکت کاربری بانک ملت زده میشه لطف کنید راهنمایی کنید باید چیکار کنم.من کد بورسی هم دارم البته.

  • سلام شماره گواهینامه چیه روی برگه سهام نیست

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، برای اطلاع از این موضوع با پشتیبانی یا یکی از شعب کارگزاری تماس بگیرید

  • زینالی

    باسلام
    من در ۳۱اردیبهشت از طریق درگاه بانک اقتصاد نوبن دارایکم را بطور کامل خریداری کرده ام ولی در سایت مذکور چیزی در سبد دارایکم مشاهده نکردم
    چطور میتونم پیگیری کنم؟؟!!!

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، در صورتی که از احراز هویت شما بیشتر از یک هفته میگذره و این سهم رو در درگاه یکپارچه ذینفعان ندارید با پشتیبانی اعلام شده در انتهای مقاله تماس بگیرید

  • محمد رحیمی

    سلام
    من این صندوق دارایکم را برای خانوادام خریدم دو ملیون تومان بیشتر پرداخت نموده ام، چگونه ٱن را پس بگیرم؟
    برای دخترم هم ثبت نشده، در درگاه زینفعان هم جز دارییش نیست، چکار کنم لطفا رهنمایی کنید.

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، برای تک تک افرادی که خرید کرده اید باید در سجام ثبت نام و احراز هویت کنید، بعد از چند روز این سهم در پورتفوی درگاه یکپارچه ذینفعان نمایش داده می شود

  • سیده فاطمه پیشوایی

    باسلام
    دارایکم رو ازطریق بانک خریداری کردم..داخل پرتفوهست اما در پرتفوی لحظه ای نیست درضمن از ایزی تریدر گوشی استفاده میکنم باید چه کار کنم؟

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، این سهم در اکثر پورتفو های لحظه ای نشان داده نمیشه و تا زمانی که در پورتفوی سهام شما نمایش داده می شود مشکل خاصی وجود ندارد

  • محمدمبین ترابی

    با سلام من صندوق دارا یکم را از بانک ملی خریداری کردم ،در سامانه ذینفعان هم ثبت نام کردم و مراحل هم طی کردم ولی به پرتفوی کارگزاری مفید من چیزی اضاف نشده

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، در کارگزاری درخواست تغییر کارگزار ناظر بدهید

    • کارشناس تحلیل بازار

      سلام باید درخواست تغییر کارگزار ناظر بزنید.

  • سلام.من خرید دارا یکم را از طریق کارگزاری مفید انجام دادم.احراز هویت هم انجام دادم.ولی باوجود گذشت 10 روز از احراز هویت هنوز تو پنل کارگزاری نیومده.اطفا راهنمایی کنید.

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، بعد از ثبت درخواست تغییر کارگزار ناظر اگر تایید این درخواست بیشتر از حد معمول طول کشید با کارگزار تماس بگیرید

  • امیرفتحی

    پس از بارگذاری گواهینامه، کد گواهینامه میخواد درحالی که کدی در گواهینامه ذکر نشده! این کد رو باید چی بزنیم؟؟؟؟؟؟؟

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، برای اطلاع از این موضوع با پشتیبانی یا یکی از شعب کارگزاری تماس بگیرید

  • سلام.بنده سهام دارا یکم رو خریداری کردم البته از طریق اپ و درگاه بانک تجارت، و درگاه یکپارچه ذینفعان هم ثبت شده.از اول تیر ماه چند بار درخواست تغییر کارگزار ناظر رو ثبت کردم ولی هنوز به پرتفوی من اضافه نشده!کارگزارم هم کارگزاری مفید هست

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، احتمالا این مشکل به دلیل درخواست های زیاد در کارگزاری ایجاد شده با پشتیبانی تماس بگیرید تا مشکل شما رو حل کنند

  • ساناز یزدانی

    با سلام
    نماد دارا یکم الان حدود ۵ روز میشه که به پرتفوی بنده اضافه شده اما در پرتفوی لحظه ای قرار نگرفته و قابل معامله نیست علتش چیه؟ تشکر

  • یونس کیان فر

    سلام سهام دارا یکم در پرتفوی بنده آمده ولی متاسفانه در قسمت سود یا زیان نه درصدی مشخص شده و نه مبلغ سود یا ضرر نشان داده شده است.ممنون میشم کمک کنید

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، این موضوع برای اکثر افراد وجود داره و تا زمانی که این سهم در پورتفوی سهام شما وجود داره مشکلی خاصی نیست

  • با سلام با گذشت ۷روز هنوز دارایکم برای من فعال نشده .از طریق بانک کشاورزی خرید نمودم کد بورسی فعال هم دارم تغییر کارگزار ناظر هم داده ام …اطفا راهنمایی فرمائید

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، در صورتی که درخواست تغییر کارگزار ناظر شما هنوز انجام نشده با کارگزاری تماس بگیرید تا مشکل شما رو رفع کنند

  • مسلم پورمرادی

    من تمام مراحل قبل رو انجام دادم
    ولی تو تغیر کارگزار ناظر میرم دارایکم برام بالا نمیاد که ثبت درخواست کنم.

  • علی جلالی

    سلام
    من از طریق کارگزاری اگاه اقدام به خرید 2000000تومان صندوق دارایکم کردم.ولی در پرتفوی کاگزاری دیه نمیشود.تاقبل از اعلام ازاد سازی صندوق دارایکم در لیست سفارشات کارگزاری اگاه قابل رویت بود
    وبعداز اعلام ازاد سازی صندوق دارایکم مبلغ 2000000تومان به موجودی کارگذاری اضافه شده نمی دانم چطوری پیگیری کنم .جواب گونیستند.لطفا راهنمایی کنید تشکر

  • سلام . وقت شما بخیر. دارای یکم من در پرتفو نشون داده میشه اما در پرتفوی لحظه ای نشون داده نمیشه. اگر بخوام در پرتفوی لحظه ای هم نشون داده بشه باید چکار کنم؟کارگزاری مفید هستم. باتشکر از راهنمایی شما

  • پس از بارگذاری گواهینامه، کارگزاری آگاه کد گواهینامه میخواد درحالی که کدی در گواهینامه ذکر نشده! این کد رو باید چی بزنیم؟

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، برای اطلاع از این موضوع با پشتیبانی یا یکی از شعب کارگزاری تماس بگیرید

  • با سلام خدمت سایت خوب سیگنال
    خواهش میکنم جواب کامل بدید
    من قبل از اینکه کد بورسی بگیرم سهام دارایکم رو از طریق برنامه آپ خریداری کردم
    و در کارگزاری مفید هم در حال حاضر فعال هستم
    درون درگاه یکپارچه سجام درون سبد داریی ها نام نماد دارایکم هست ولی کارگزار آن تایید نشده و وقتی که تغییر کارگزار ناظر رو میزنم بعد از دو روز جلوی در خواست می‌نویسه انجام شد ولی سهام به پرتفوی من اضافه نمیشه تمام مراحل رو هم به درستی انجام میدم با تشکر

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، درخواست شما کاملا درست انجام شده و احتمالا عدم انجام به دلیل شلوغی کارگزاری هاست برای پیگیری با شعبه کارگزاری تماس بگیرید

  • محمود مرادی

    سلام، من اول از طریق DDN گواهی دارایکم رو دانلود کردم و بعد از طریق پنل آگاه براحتی به زيرمجموعه سهامهای من وارد شد. فقط یک سوال من برای همه اعضای خانواده خودم با هزینه خودم هم دارایکم گرفتم، اونهارو چطور میتونم ببینم؟ آیا همه اعضای خانواده باید سجامی بشن؟ اگر سجامی شدن باید همشون کدآنلاین کارگذاری بگیرن جداجدا؟

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، بله دقیقا همه افرادی که این سهم رو دارند باید سجامی بشن و کد آنلاین بگیرند

  • سلام دارایکم را در درگاه یکپارچه ذینفعان میتونم ببینم کارگزاری که استفاده میکنم فارابی هست اما تو درگاه یکپارچه ذینفعان زده کارگزاری بانک ملی ایران.
    برای تغییر کارگزار ناظر تو فارابی گواهینامه دارایکم رو ازم نمیخواد 15 روز هم هرروز درخواست تغییر کارگزار زدم اما نمیاد تو پرتفوی چیکار کنم؟

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، برای پیگیری دلیل عدم انجام درخواست با کارگزاری خودتان تماس بگیرید

  • محمد حریری

    سلام من تو سامانه ذی نفعان سرمایه دارا یکم برام ثبت شده من از آپ خریدم ولی کارگزار ناطر زده بانک ملی از مفید تغییر کارگزار ناظر زدم ۹تیر بود ۱۱ تیر نوشت انجام شد ولی تا الان تو پرتفویم نیومد چرا؟

  • سلام الان واسه من تو پرتوي هست ولي تو پرتوي لحظه اي نيومده چيكار بايد بكنم؟

  • وحید کریمی

    سلام و عرض ادب؛
    بنده هنگام عرضه سهام دایکم، مقدار سهم خودم رو خریداری کردم و سپس بعد از آن، در سجام و کارگزاری فارابی ثبتنام کردم،
    حال الان به درگاه ذینفعان رفتم و در بخش “سبد دارایی”نماد دارایکم با ارزش روز آنرا ملاحضه میکنم و اینکه کارگزار ناظر خودش روی شرکت کارگزاری بانک ملت هست.
    طبق گفته شما برای گرفتن گواهی سهام با فرمت PDF به بخش “گزارش دارایی” رفتم، اما در اینجا هیچ چیز نیست و در بخش گزارش دارایی، دارایکم را ندارم. میخواستم کارگزار ناضر را از ملت به فارابی تغییر بدم، آیا مشکلی دارم؟ تشکر

  • سلام من صندوق دار یکم تجارت خریداری کردم کد بورسی مفید دارم ولی هنوز در سبد دارایی من مشاهده نشده چکارکنم راهنمایی کنید ممنونم

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، به روش ارائه شده در همین مقاله اقدام کنید

  • سلام دوستان برا انتقال دارایکم به پرتفوی به روش زیر عمل کن با تلفن همراه هم انجام میشود ابتدا تغییر کاگزار را درخواست می کنی بعد از یکی دوروز اگر تیک بخوره یعنی انجام شده بعدا میری با همراه پلاس موبایل وارد میشی پرتفوی لحظه ای را باز می کنی یه علامت مثبت بالای صفحه است اونو میزنی یک صفحه بازمبشه مثلا مینویسی نماد دارایکم تعداد 200 قیمت 100000 ارزش 20000000 وشرح مثلا خرید ازبانک ملی وتایید را میزنی فورا تو پرتفوی میاد به شرطی که تغییر کارگزارت تیک انجام خورده باشه موفق باشین

  • فردین کرمی

    با سلام . بنده از چند سال پیش در کارگزاری مبین سرمایه بعد از ثبت نام در سجام و احراز هویت توسط خود کارگزاری ، کد بورسی رو دریافت کردم و مشغول انجام معامله در بورس هستم . اما الان در خصوص دارایکم برای من پیامک اومده که باید احراز هویت رو انجام بدم. با توجه به اینکه احراز هویت من در سالهای قبل انجام شده معنی این پیام چیست و چکار کنم تا نماد دارا یکم رو در پروتفوی خودم داشته باشم؟؟؟
    با تشکر

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، در صورتی که قبلا یک بار احراز هویت خودتان را انجام داده اید نیازی به انجام مجدد نیست

  • با عرض سلام و خدا قوت
    بنده چند ماه پیش احراز هویت شدم در یکی از شعب فارابی و از طریق کارگزاری فارابی در تاریخ 1399/2/27 درخواست دارا یکم دادم ولی هنوز دارا یکم به پرتفوی اضافه نشده احراز هویتم هم فکر نکنم نقصی داشته باشه، در درگاه یکپارچه ذینفعان هم هنوز نیومده دارا یکم.به پشتیبانی فارابی هم پیام دادم گفتن اگه احراز هویت موردی نداشته باشه تا تخصیص کامل باید صبر کنید ولی تا چند وقت باید صبر کرد.یه سوال دیگه آیا نیازه به صورت غیر حضوری احراز هویت انجام بدم؟ممنون میشم راهنمایی کنید.

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، در صورتی که یکبار احراز هویت انجام داده باشید و تایید شده باشد نیازی به انجام مجدد آن نیست

  • سلام وقت بخير،صندوق دارايكم به پرتفوي من اضافه شده ولي امكانش نيست كه ببينم چقدر سود كردم،ممنون ميشم راهنماييم كنيد

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، دارا یکم در پورتفو لحظه ای نمایش داده نمی شود، برای بررسی میزان سود قیمت روز دارا یکم را در تعداد سهام خودتان ضرب کنید و مبلغ پرداخت شده بابت خرید را از آن کم کنید

  • الهه ق

    خرید دارا یکم را تا ۲ میلیون انجام دادم از طریق بورس همسرم چون نمیدونسته دوباره از طریق آپ ۲میلیون دیگه هم واریز کرده برای خرید حالا ۴ میلیون واریز کردم اضافه واریزی به حسابم برنگشته چکار باید انجام بدم؟

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، در این مورد با شماره پیگیری اعلام شده در سوالات متداول تماس بگیرید

  • مسعود کرمی

    سلام خسته نباشید دبار درخواست تغییر ناظر انجام دادم که انجام شده ولی هنوز به پرتفوی ام نیومد بنده به ذینفعان رجوع کردم در اونجا سهام دارایکمم بود ولی در قسمت کار گزار ناظر ام این کلمه رو زدهnullحالا باید چیکارکنم در ضمن در گواهی سهمم هم زد ارزش اسمی و روز صفر

  • مسعود کرمی

    سلام ببخشید در ذینفعان در قسمت کار گزار سهمم زده nullاین یعنی چی و باید چی کار کنم

  • سلام با وجود وارد شدن اطلاعات خرید 100 سهم دارا یکم در درگاه ذینفعان و درخواست تغییر کارگزار ناظر به صورت آنلاین (از طریق کارگزاری)، هنوز کارگزار ناظر من برای این سهام در درگاه ذینفعان DCS نمایش داده میشود. علت چیست؟

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، هنوز کارگزار درخواست شما رو اعمال نکرده، به محض اعمال درخواست شما این گزینه تغییر خواهد کرد

  • رضاامیری

    توقسمت تغییرکارگزارناظر کدگواهینامه نقل وانتقال چی بایدواردکنم؟
    ۱۰نفرهمین سوالوپرسیدن جواب ندادین

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، فقط همین کارگزاری به این اطلاعات نیاز داره و در گواهی های سهام صادر شده در سایت این شماره ذکر نمیشه، برای اینکه بدونید به جای این شماره چه چیزی وارد کنید با یکی از شعب کارگزاری یا پشتیبانی اون ها تماس بگیرید

  • رضاامیری

    لطفاواسه تغییرکارگزارناظرراهنماییم کنید
    کدگواهینامه نقل وانتقال چی واردکنم؟

    • کارشناس عرضه اولیه

      سلام، با یکی از شعب کارگزاری تماس بگیرید راهنماییتون میکنند که چه شماره ای رو به جای این شماره وارد کنید

  • سلام من از طریق کارگذاری بانک ملی خریدم، یه هفته است تغییر کارگذاری زدم، سجام احراز هویت اومد، اما هنوز تو پرتفوی قرار نگرفته باید چیکار کنم ممنون

  • Ghaedi