مای مدیو آموزش و پرورش my.medu.ir | ورود، ثبت نام و راهنمای کامل سامانه
نحوه ورود به سایت مای مدیو آموزش و پرورش به چه صورت است؟ با پیشرفت تکنولوژی امروزه دانش آموزان و والدین میتوانند فعالیت هایی مانند مشاهده کارنامه، ثبت نام های اولیه و پیگیری امور تحصیلی را از طریق اینترنت انجام دهند. در همین راستا، «پنجره واحد خدمات الکترونیک آموزش و پرورش» به نام مای مدیو راه اندازی شد تا اکثر خدمات آموزشی و اداری در یک فضای یکپارچه در اختیار کاربران قرار گیرد؛ از مشاهده مای مدیو کارنامه گرفته تا دریافت کارت ورود به جلسه امتحانات و مشاهده فیش حقوقی فرهنگیان. در ادامه این مقاله، قصد داریم به صورت جامع با سایت مای مدیو آموزش و پرورش و نحوه استفاده از خدمات آن آشنا شویم.

معرفی سایت مای مدیو my.medu.ir
سامانه مای مدیو به نشانی my.medu.ir با هدف ارائه خدمات آموزشی و اداری به دانش آموزان، والدین، فرهنگیان، عموم کاربران راهاندازی شده است. کاربران از طریق این درگاه میتوانند بدون مراجعه حضوری به خدماتی مانند دریافت مای مدیو کارنامه، دریافت مای مدیو هدایت تحصیلی، ترمیم معدل، فیش حقوقی فرهنگیان، سامانه رتبه بندی معلمان، تأیید سوابق تحصیلی و سایر خدمات آموزش و پرورش دسترسی داشته باشند.
مای مدیو در ابتدای فعالیت خود تنها امکانات محدودی را برای دانشآموزان ارائه میکرد، اما با توسعه خدمات، به پنجره واحد خدمات الکترونیکی آموزش و پرورش تبدیل شد و اکنون علاوه بر دانشآموزان، والدین، معلمان و… نیز میتوانند از امکانات متنوع آن بهره مند شوند.
چه کسانی میتوانند از درگاه دولت مای مدیو استفاده کنند؟
درگاه دولت مای مدیو برای گروه های مختلف از جمله دانش آموزان، والدین، فرهنگیان و سایر افرادی که وابسته به آموزش و پرورش هستند یا حتی نیستند هم طراحی شده است. هر کاربر پس از ورود به این سامانه می تواند به بخش ها و خدمات مرتبط با نقش خود دسترسی داشته باشد و از امکانات مختلف ارائه شده توسط آموزش و پرورش و مجموعه های وابسته استفاده کند.
خدمات مای مدیو دانش آموزی
- مای مدیو کارنامه
- ثبت نام آزمون تيز هوشان
- پیش ثبت نام آزمون مدارس نمونه دولتی
- ثبت نام المپياد
- ثبت نام جشنواره ها مانند جشنواره خوارزمی
- سایت مای مدیو نورینو
- انجام ترمیم معدل
- سنجش بدو ورود
- وضعیت فارغ التحصیلی
- تایید سوابق تحصیلی
- مای مدیو هدایت تحصیلی
- دريافت كارت امتحانات نهایی
خدمات مای مدیو والدین
- ثبت نام در سامانه انجمن اولیا و مربیان
- دریافت مای مدیو کارنامه
خدمات مای مدیو فرهنگیان
- سامانه فیش حقوقی فرهنگیان
- سامانه رتبه بندی فرهنگیان
- سامانه حکم کارگزینی فرهنگیان
- مشاهده سوابق کاری
خدمات مای مدیو سایر کاربران
- سامانه مای مدیو اتباع
- استعلام شهريه مدارس غیر دولتی
- ثبت و رسیدگی به شکایات و تخلفات اداری
- مای مدیو غربالگری
نحوه ورود به سایت مای مدیو
در گذشته، برای ثبت نام مای مدیو باید کد ملی و رمز عبور را وارد میکردیم؛ اما اکنون، امکان ورود تنها با شماره تماس و کد یکبار مصرف اتفاق میافتد. مراحل ورود به سایت مای مدیو به صورت زیر است:
۱. برای ورود به سایت مای مدیو کافی است آدرس آن را به نشانی my.medu.ir در مرورگر یا گوگل جستجو کنید و وارد شوید.

۲. در بدو ورود باید نقش خود را انتخاب کنید. شماره تماس و کد امنیتی درج شده را وارد کنید. (البته گزینه ی دیگری هم هست که تنها باید کد ملی خود را بزنید تا در پیام رسان های شاد یا بله کد یکبار مصرف ارسال شود. با این روش دیگر احتیاج به انتخاب نقش نیست.)

۳. رمز ارسال شده به گوشی همراه خود را بزنید. (توجه کنید که سایت مای مدیو هر ۲ دقیقه یکبار رمز را ارسال میکند. بنابراین از تکرار درخواست خودداری کنید.)

۴. بعد از ثبت نام مای مدیو، شما وارد درگاه دولت مای مدیو می شوید.

چگونه در سایت مای مدیو نقش خود را تغییر دهیم؟
در گذشته، برای ورود به سامانه مای مدیو، ابتدا باید نقش خود را انتخاب میکردید و سپس اطلاعات هویتی مانند کد ملی و شماره تلفن همراه را وارد میکردید. اما مدتی است که روند ورود تغییر کرده است و همه کاربران تنها با شماره تلفن همراه و کد امنیتی وارد سامانه میشوند. پس از ورود، سامانه با توجه به کد ملی و شماره تلفن ثبتشده، نقش کاربر را بهصورت خودکار تشخیص میدهد.
با این حال، مانند بسیاری از سامانههای دیگر، مای مدیو نیز گاهی با خطاهایی مواجه میشود. برای مثال، ممکن است یک معلم برای مشاهده حکم کارگزینی خود وارد سامانه شود، اما به اشتباه با نقش «دانشآموز» وارد حساب کاربری اش شود. در چنین شرایطی، برای رفع این مشکل کافی است نقش خود را به صورت دستی تغییر دهید.
برای انجام این کار کافیست بعد از ورود به درگاه دولت مای مدیو از سمت چپ گزینه «تغییر نقش» را انتخاب کنید.

خدمات پنجره الکترونیک مای مدیو دانش آموزی
آموزش و پرورش كار خود را با راه اندازی سايت مای مديو شروع نكرد، در سال های گذشته براي ارائه خدمات به دانش آموزان سامانه های مختلفی مانند مای مدیو سیدا و همگام را در اختيار داشت. که به دليل تعدد اين سامانه ها و دشواری برای دانش آموزان و والدين داشت، این سامانه آموزش و پرورشی را راه اندازی کرد.
جدول فرآیند خدمات مای مدیو دانش آموزی
دريافت کارنامه مای مدیو دانش آموزی
دانش آموزان در هر مقطع تحصیلی از ابتدایی تا دبیرستان می توانند چند هفته بعد از پایان امتحانات با اطلاع رسانی هایی که از قبل میشود، به سایت مای مدیو مراجعه کنند و نسبت به مشاهده و دریافت مای مدیو کارنامه نوبت اول خود اقدام کنند. در حال حاضر دریافت نمرات و کارنامه دانش آموزان تنها از طریق این سامانه امکان پذیر است و روش دیگری برای آن در نظر گرفته نشده است.
نحوه دریافت کارنامه از مای مدیو دانش آموزی
حالا سوال اینجاست که چگونه میتوانم از سایت مای مدیو کارنامه خود را ببینم؟ پس از ورود به سایت مای مدیو و پنل کاربری خود؛ در قسمت «خدمات اداری» گزینه «دریافت کارنامه» را بزنید و کارنامه خود را مشاهده کنید.

همچنین میتوانید در قسمت «خدمات آموزشی» روی «آزمون نهایی» کلیک کنید.

سپس کلیه خدمات آموزشی سامانه مای مدیو مانند تایید سوابق تحصیلی، مشاهده معدل، دریافت کارنامه و … برای شما قابل مشاهده خواهد بود.

دریافت کارت ورود به جلسه امتحانات نهایی
دریافت کارت ورود به جلسه امتحانات نهایی فقط به مراجعه به مدرسه محدود نیست. دانش آموزان میتوانند علاوه بر دریافت نسخه چاپی از مدرسه محل تحصیل، با ورود به پنل مای مدیو دانش آموزی نیز کارت ورود به جلسه خود را به صورت مستقیم مشاهده، دانلود و چاپ کنند.
توصیه میکنیم قبل از روز آزمون، اطلاعات درج شده روی کارت مانند نام و نام خانوادگی، کد ملی، پایه تحصیلی، رشته، محل برگزاری امتحان و زمان آزمون را به دقت بررسی کرده و در صورت وجود هرگونه مغایرت، موضوع را از طریق مدرسه پیگیری کنند.
نکته: طبق اعلام وزارت آموزش و پرورش، دانشآموزان میتوانند کارت ورود به جلسه امتحانات نهایی ۱۴۰۵ را از ۱۶ تیر تا ۲۰ تیر ۱۴۰۵ از طریق سایت مای مدیو آموزش و پرورش دریافت و چاپ کنند. همچنین در همین بازه زمانی، امکان دریافت کارت از مدرسه محل تحصیل نیز برای دانشآموزان فراهم است.
نحوه دریافت کارت ورود به جلسه امتحانات نهایی ۱۴۰۵
۱. بعد از ورود به سایت مای مدیو در قسمت «خدمات آموزشی»، آزمون نهایی را انتخاب کنید.

۲. در مرحله آخر بر روی «کارت ورود به جلسه» را کلیک کنید و کارت ورود به جلسه را مشاهده و حتما چاپ کنید.

ثبت نام کتاب درسی در سایت مای مدیو
در مای مدیو ثبت نام کتاب های درسی سال تحصیلی ۱۴۰۶-۱۴۰۵ برای تمامی مقاطع تحصیلی در بازه زمانی مشخص انجام میشود. دانشآموزان و اولیای آنها میتوانند ، با ورود به سایت مای مدیو، سفارش کتاب های درسی خود را ثبت کنند.
فرآیند ثبت سفارش بر اساس تقویم زمانی اعلامی آموزش و پرورش انجام میشود و مدارس نیز موظف هستند زمان بندی ثبت نام را به دانش آموزان اطلاع دهند. زمان بندی ثبت نام به شکل زیر است:

چگونه در مای مدیو ثبت نام کتاب درسی انجام دهیم؟
برای ثبت سفارش کتاب های درسی از طریق سامانه مای مدیو، کافی است پس از ورود به پنل دانشآموزی، مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید.
۱. ورود به بخش ثبت نام کتب درسی: پس از ورود به سامانه مای مدیو، از منوی «خدمات اداری» گزینه «کتب درسی» را انتخاب کنید.

۲. مشاهده جدول زمان بندی: سپس جدول زمان بندی ثبت سفارش را مشاهده کنید و در بازه زمانی فعال، روی گزینه «ثبت نام» کلیک کنید.

۳. پرداخت هزینه و تکمیل سفارش: در ادامه، اطلاعات نمایش داده شده را بررسی کرده و هزینه کتاب های درسی را پرداخت کنید تا ثبت سفارش نهایی شود. پس از تکمیل فرایند، کد سفارش به شما اختصاص داده میشود.
نکته مهم: کد سفارش را حتماً نزد خود نگه دارید؛ زیرا برای پیگیری وضعیت سفارش و رسیدگی به مشکلات احتمالی مانند تاخیر در توزیع، نقص بستهبندی، مفقود شدن یا سایر موارد تنها از طریق همین کد امکان پیگیری وجود دارد.
در نظر داشته باشید که ثبت سفارش در ابتدا بر مبنای قبولی دانش آموز در پایه فعلی انجام میشود و اگر پس از اعلام نتایج، وضعیت قبولی یا پایه تحصیلی دانش آموز تغییر کند، امکان ویرایش سفارش و اصلاح پایه در زمان تعیین شده وجود خواهد داشت.
ترمیم معدل دانش آموزان کنکوری چگونه انجام میشود؟
با توجه به قوانین جدید کنکور از سال ۱۴۰۲ به بعد و تاثیر مستقیم معدل و نمرات کتبی نهایی، ترمیم معدل برای همه دانش آموزانی که قصد شرکت در کنکور را دارند اهمیت ویژه ای پیدا کرده. نمرات پایین در امتحانات نهایی می توانند شانس قبولی در رشته های پرطرفدار مانند پزشکی و مهندسی را کاهش دهند، به همین دلیل توجه به بهبود سوابق تحصیلی اهمیت زیادی دارد.
نحوه ترمیم معدل در سایت مای مدیو
۱. بعد از ورود به سایت مای مدیو، انواعی از خدمات رو مشاهده میکنید. برای ترمیم معدل کافیست وارد قسمت «خدمات آموزشی» شوید و «آزمون نهایی» را انتخاب کنید.

۲.«ترمیم معدل» را انتخاب کنید و ادامه فرآیند (تایید یک به یک دروس و پرداخت هزینه ترمیم برای هر درس) را انجام دهید.

ترمیم معدل به دانش آموزان و داوطلبان این امکان را می دهد که با شرکت مجدد در امتحانات نهایی، نمره بالاتری کسب کرده و تراز سوابق تحصیلی خود را افزایش دهند.
نکته مهم این است که اگر نمره جدید کمتر از نمره قبلی باشد، همان نمره قبلی در محاسبات کنکور لحاظ می شود و هیچ ریسکی متوجه داوطلب نخواهد بود. این فرصت برای دانش آموزان نظام جدید، فارغ التحصیلان نظام قدیم از سال ۱۳۸۴ به بعد و همچنین داوطلبان تغییر رشته قابل استفاده است.
چگونه از سامانه مای مدیو هدایت تحصیلی دریافت کنیم؟
هدایت تحصیلی یک فرایند منظم و برنامه ریزی شده در نظام آموزشی است که به دانش آموزان پایه نهم کمک می کند تا انتخاب رشته مناسب تری داشته باشند. در این مسیر مجموعه ای از:
- آزمون های رغبت و توانایی
- بررسی نمرات درسی
- نظر معلمان و والدین
مورد توجه قرار می گیرد. امروزه بخش زیادی از این فرآیند از طریق سامانه های الکترونیکی انجام می شود و نقش راهنمایی دقیق تری برای دانش آموزان دارد. در حال حاضر اجرای هدایت تحصیلی ابتدا از طریق ثبت نام مای مدیو و در ادامه توسط مای مدیو دانش آموزی انجام می شود و دانش آموزان به راحتی به خدمات آن دسترسی دارند.
نحوه دریافت هدایت تحصیلی پایه نهم در مای مدیو
پس از ورود به سایت مای مدیو و وارد شدن در پنل کاربری خود در قسمت «خدمات آموزشی» گزینه «هدایت تحصیلی» را بزنید و در آزمونها مربوطه شرکت کنید.

هدایت تحصیلی با هدف راهنمایی دانش آموزان طراحی شده است. برنامه ریزی های مربوط به این فرایند نیز در همین راستا انجام می شود و کمک می کند دانش آموزان بتوانند استعدادها، توانایی ها و قابلیت های خود را بهتر شناسایی کرده و آن ها را تقویت کنند. بر اساس آیین نامه هدایت تحصیلی در دوره متوسطه اول، اهداف این فرایند شامل موارد زیر است:
- شناسایی استعدادها، توانمندی ها، علایق و ویژگی های شخصیتی دانش آموزان
- کمک و راهنمایی دانش آموزان برای انتخاب آگاهانه رشته تحصیلی متناسب با توانایی ها و ایجاد انگیزه در مسیر رسیدن به اهداف شغلی آینده
- هدایت در دنبال کردن علاقه مندی ها مطابق با سیاست های آموزشی کشور
نکته مهم: دانش آموزان باید با همه رشته های تحصیلی و مشاغل مرتبط با آن ها آشنا شوند، سپس انتخاب های خود را به صورت اولویت بندی مشخص کنند و در زمان تعیین شده از سوی آموزش و پرورش در آزمون های مربوطه شرکت نمایند.
سایت مای مدیو نورینو دانش آموزی
علاوه بر دریافت کارنامه، سامانه مای مدیو خدمات متنوع دیگری هم در اختیار دانش آموزان قرار می دهد که ممکن است کمتر مورد توجه قرار گرفته باشند. یکی از بخش های مهم آن «نورینو» است که به مسابقات قرآن، نماز و فعالیت های پرورشی اختصاص دارد.
دانش آموزان از این بخش می توانند برای شرکت در مسابقات فرهنگی و هنری اقدام کنند. همچنین از طریق همین سامانه امکان ثبت نام کتاب های درسی و دریافت کارت ورود به جلسه امتحانات نهایی نیز فراهم شده است.
دریافت سوابق تحصیلی دانش آموزان از سایت مای مدیو
در سال های گذشته داوطلبانی که قصد ثبت نام در کنکور سراسری را داشتند از سامانه دیپ کد برای دریافت کد سوابق تحصیلی استفاده می کردند. اما در حال حاضر این فرآیند تغییر کرده و متقاضیان باید برای دریافت کد مربوطه به مای مدیو دانش آموزی مراجعه کنند. در این سامانه امکان ورود اطلاعات و دریافت کد سوابق تحصیلی به صورت مستقیم فراهم شده است.
۱. پس از ورود به پنل کاربری بر روی گزینه «آزمون نهایی» کلیک کنید. سپس «مشاهده و تایید سوابق تحصیلی» انتخاب کنید. در ادامه باید فرم های مربوطه را پر کنید و هزینه ای را بپردازید تا بتوانید کد تایید را دریافت کنید.

ثبت نام آزمون مدارس تيزهوشان و نمونه دولتی
سامانه ثبت نام تیزهوشان به عنوان مرجع اصلی انجام مراحل نام نویسی آزمون مدارس استعداد های درخشان، تمام فرآیند ثبت نام را به صورت اینترنتی در اختیار دانش آموزان قرار می دهد. داوطلبان باید در بازه زمانی تعیین شده با ورود به این سامانه، اطلاعات و فرم های مورد نیاز را تکمیل کرده و پس از پرداخت هزینه، ثبت نام خود را نهایی کنند.

در این روند، اطلاع رسانی های مربوط به وضعیت آزمون و نتایج نیز از طریق همین سامانه انجام می شود و دانش آموزان می توانند وضعیت خود را به صورت آنلاین پیگیری کنند. این فرآیند برای ثبت نام آزمون تيز هوشان ۱۴۰۵ هم طراحی شده است.
نظرسنجی معلمان در مای مدیو دانش آموزی
در سال های اخیر، دانش آموزان همزمان با آغاز امتحانات نوبت اول و دوم می توانند برای ارزیابی عملکرد معلمان خود از نظر اخلاقی، آموزشی، تربیتی و سایر جنبه ها به صورت غیرحضوری و از طریق سامانه های آنلاین، در بخش ارزیابی معلمان سایت مای مدیو شرکت کنند.
برای شرکت در این نظرسنجی، دانش آموزان ابتدا از طریق پنل والدین وارد سامانه مربوطه می شوند و سپس از بخش «خدمات ویژه»، گزینه «نظرسنجی» را انتخاب می کنند.

در ادامه پس از انتخاب «نظرسنجی معلم نمونه» و ورود به صفحه ارزیابی، معلم مورد نظر را انتخاب کرده و به سوالات مطرح شده پاسخ می دهند. در پایان نیز با انتخاب گزینه تایید و ارسال، پاسخ ها ثبت شده و امکان انتخاب و ارزیابی معلمان دیگر نیز برای کاربر فراهم می شود.

دریافت محتوای آموزشی و آزمایشگاه مجازی مای مدیو my.medu.ir
اگر چه بسیاری از وب سایتهای آموزشی برای دانلود ویدئوهای آموزشی و نمونه سؤالات از کاربران هزینه دریافت میکنند، اما مای مدیو این محتواهای آموزشی را بدون پرداخت هزینه در اختیار دانش آموزان و حتی معلمان قرار میدهد تا همه بتوانند به منابع آموزشی استاندارد دسترسی داشته باشند.

بعد از ورود به بخش «آزمون نهایی» میتوانید «ویدئوهای آموزشی و فایل ای آموزشی » را انتخاب کنید. در این قسمت امکان انجام آزمایش های علوم، فیزیک، شیمی، زیست و ریاضی به صورت ویدئویی و تعاملی فراهم شده. دانش آموزان با دیدن مراحل انجام آزمایش و توضیحات آن می توانند همراه با حل تمرین ها، درک عمیق تری از مطالب درسی پیدا کنند.
خدمات پنجره الکترونیک مای مدیو فرهنگیان
همانطور که اشاره کردیم، این پلتفرم فقط مخصوص دانش آموزان نیست و معلمان و کادر اداری هم بخش مهمی از کاربران آن را تشکیل می دهند. سامانه مای مدیو فرهنگیان تغییر بزرگی در روند انجام امور اداری مدارس ایجاد کرده است، به طوری که کارهایی مثل دریافت فیش حقوقی که قبلا نیازمند مراجعه حضوری به اداره بود، اکنون به صورت کاملا آنلاین انجام می شود. فرهنگیان می توانند با ورود به بخش پرسنلی به خدماتی مانند مشاهده و دریافت فیش حقوقی، احکام کارگزینی، ابلاغ های تدریس و همچنین بارگذاری مدارک مربوط به رتبه بندی معلمان دسترسی داشته باشند.
۱. فیش حقوقی فرهنگیان
این فیش برای فرهنگيان شامل اطلاعات مهمی است مانند:
- میزان درآمد فرهنگیان
- مبالغی که از حقوق فرهنگیان کسر شده
- اضافه پرداخت های حقوقی
به همین دلیل معلمان و کارکنان آموزش و پرورش میتوانند در زمانهای مختلف برای دریافت فیش حقوقی خود در مای مدیو فرهنگیان اقدام کنند. از ویژگی های دیگر این سامانه مختص فرهنگیان میتوان به جزئیاتی مانند اقساط، مزایا، حق بیمه و سایر موارد مرتبط اشاره کرد.
۲. حکم کارگزینی فرهنگیان
سامانه حکم کارگزینی فرهنگیان برای اطلاع از میزان افزایش حقوق پایه افراد شاغل و بازنشسته آموزش و پرورش است. این امکان را برای همه کارکنان و معلمان ایجاد شده و به صورت آنلاین و تنها با ورود به سایت مای مدیو فرهنگیان قابل انجام است.
۳. رتبه بندی فرهنگیان
سامانه رتبه بندی معلمان بر اساس سند تحول بنیادین نظام آموزشی با هدف ارتقای جایگاه حرفهای معلمان، بهبود کیفیت آموزش در مدارس و همچنین ارتقای سطح معیشت و رفاه فرهنگیان طراحی و راه اندازی شده است و معلمان میتوانند به سادگی از طریق بستر یکپارچه مای مدیو فرهنگیان تمامی سامانه های مرتبط با حوزه خود را، از جمله سامانه رتبه بندی معلمان، دسترسی داشته باشند.
۴. مشاهده سوابق کاری فرهنگیان
فرهنگیان میتوانند خلاصه سوابق کاری خود را از طریق سامانه مای مدیو مشاهده و دریافت کنند. این خلاصه شامل: اطلاعات شغلی-تحصیلی، رتبه بندی معلمان و بصورت کلی سوابق کاری فرهنگیان است.
خدمات الکترونیک درگاه مای مدیو برای عموم کاربران
خدمات الكترونيكي ارائه شده از سوی مای مدیو آموزش و پرورش براي عموم مردم هم طراحی و راه اندازی شده. بنابراین همه افراد چه حقیقی چه حقوقی ميتوانند برای انجام اموری مانند ثبت شكايات مدارس غير دولتی، استعلام شهريه و رسيدگي به تخلفات اداری کاركنان آموزش و پرورش به اين سامانه مراجعه كنند.
۱. انجام غربالگری دانش آموزان در مای مدیو
مای مدیو غربالگری از بخش های مهم برای دانش آموزان به ویژه در پایه های هفتم تا دهم است. این بخش در قالب طرح نماد یا نظام مراقبت اجتماعی دانش آموزان طراحی شده و برای ارزیابی سلامت روان و شناسایی توانایی ها به کار می رود. این آزمون در شناسایی دقیق تر وضعیت روانی و رفتاری دانش آموزان نقش مهمی دارد و در کاهش و پیشگیری از مشکلات تحصیلی و اجتماعی نیز مؤثر است.
همچنین نتایج آزمون مای مدیو غربالگری در هدایت تحصیلی پایه نهم تاثیر مستقیم دارد و به مشاوران کمک می کند تا انتخاب رشته مناسب و منطقی تری برای دانش آموزان انجام دهند.
۲. سامانه مای مدیو اتباع
درگاه دولت مای مدیو برای دانش آموزان اتباع خارجی نیز امکانات ویژه ای در نظر گرفته و این گروه میتوانند همانند دانش آموزان ایرانی از خدمات آموزشی سامانه بهره مند شوند. نحوه ورود برای دانش آموزان اتباع با سایر دانش آموزان متفاوت بوده و به جای «کد ملی از کد یکتا یا کد اتباع صادر شده توسط وزارت کشور» استفاده می شود.
با وجود این تفاوت ها، تمامی خدمات اصلی مانند مشاهده مای مدیو کارنامه، ثبت نام کتاب های درسی و سایر امور آموزشی در این سامانه برای دانش آموزان اتباع نیز فعال و قابل استفاده است.
۳. استعلام شهريه مدارس غیر دولتی مای مدیو
استعلام شهریه مدارس غیر دولتی از طریق سایت سازمان مدارس و مراکز غیر دولتی و توسعه مشارکت های مردمی انجام می شود و کاربران می توانند بدون نیاز به نام کاربری یا رمز عبور، تنها با ورود به پنجره واحد خدمات الکترونیک وزارت آموزش و پرورش به این بخش دسترسی پیدا کنند و اطلاعات مربوط به شهریه مدارس غیر دولتی را مشاهده و استعلام نمایند.

۴. ثبت و رسیدگی به شکایات و تخلفات اداری
سامانه ثبت شکایات و همچنین سامانه رسیدگی به تخلفات اداری وزارت آموزش و پرورش از طریق درگاه دولت مای مدیو در دسترس کاربران قرار دارد و نیازی به ورود از مسیرهای جداگانه نیست.

در این بخش کاربران می توانند از طریق گزینه ثبت شکایات وارد شده و موضوعات مربوط به مدارس غیر دولتی یا تخلفات اداری کارکنان را ثبت و پیگیری کنند و همچنین وضعیت رسیدگی به درخواست ها را به صورت آنلاین مشاهده نمایند.
۵. سنجش بدو ورود در مای مدیو
سنجش بدو ورود در راستای ارزیابی موارد زیر انجام میشود:
- وضعیت جسمی و ذهنی نوآموزان
- بررسی میزان آمادگی آن ها برای ورود به مدرسه
در سال های اخیر فرایند نوبت گیری این سنجش عمدتاً از طریق سامانه سیرت صورت می گیرد، اما کاربران می توانند از طریق مای مدیو آموزش و پرورش نیز وارد این سامانه شوند.

کاربران پس از ورود به درگاه دولت مای مدیو می توانند مستقیماً به سامانه سیرت هدایت شده و مراحل ثبت نام و نوبت گیری را انجام دهند.

اگر رمز ورود به سایت مای مدیو ارسال نشد، چه کار کنیم؟
گاهی اوقات هنگام ورود به سایت مای مدیو، با وجود اینکه اطلاعات را بهدرستی وارد کردهاید، رمز یکبارمصرف برای شما ارسال نمیشود. این مشکل معمولا به دلایل موقتی یا برخی خطاهای رایج رخ میدهد. در چنین شرایطی، موارد زیر را بررسی کنید:
- چند دقیقه صبر کنید و دوباره تلاش کنید: در زمانهای پرترافیک مانند اعلام نتایج یا انتشار کارت ورود به جلسه، به دلیل شلوغی سامانه ممکن است ارسال رمز با تأخیر انجام شود.
- مرورگر خود را تغییر دهید: اگر از یک مرورگر نتیجه نگرفتید، با مرورگر دیگری مانند Chrome یا Firefox دوباره وارد شوید.
- شماره همراه و کد ملی حتما یکی و به نام خودتان باشد: شماره موبایلی که برای ورود استفاده میکنید باید به نام همان شخصی باشد که کد ملی او را وارد کردهاید؛ در غیر این صورت امکان دریافت رمز و ورود به سامانه وجود نخواهد داشت.
- VPN را خاموش کنید: استفاده از VPN یا برنامههای مشابه ممکن است باعث اختلال در ارتباط با سامانه مای مدیو و ارسال نشدن رمز ورود شود.
- در نهایت اگر پس از انجام همه موارد بالا همچنان رمز برای شما ارسال نشد، به احتمال زیاد مشکل از سمت سامانه یا حساب کاربری شماست. در این صورت، بهتر است با پشتیبانی مای مدیو تماس بگیرید تا مشکل شما بررسی و برطرف شود.
مشکلات رایج و راه حل ها در سایت مای مدیو
اپلیکیشن مای مدیو
سامانه مای مدیو آموزش و پرورش علاوه بر نسخه تحت وب، از طریق اپلیکیشن نیز قابل استفاده است. برای دانلود اپلیکیشن مای مدیو میتوانید روی لینک زیر کلیک کنید.
ارتباط با پشتیبانی مای مدیو
شماره تلفن پشتیبانی مای مدیو اولین راه ارتباطی است که بین کاربران و تیم پشتیبانی وجود دارد. اگر هنگام استفاده از سامانه با مشکلی مواجه شدید، فقط کافی است از روش تماس با پشتیبانی مای مدیو استفاده کنید. شماره تماس این سایت ۸۲۲۸۱۱۱۱-۰۲۱ داخلی ۳۰۵۵ است.
سوالات متداول
در برخی مواقع به دلیل افزایش تعداد کاربران، به ویژه در زمان دریافت مای مدیو کارنامه نوبت اول یا نوبت دوم، سامانه با کندی یا اختلال مواجه میشود. همچنین استفاده از رمز عبور یا نام کاربری نادرست، مرورگرهای قدیمی، مشکلات اینترنت و بروزرسانیهای موقت سایت نیز میتوانند باعث عدم دسترسی شوند.
پس از ورود به حساب کاربری، از داشبورد اصلی گزینه «دریافت کارنامه» را انتخاب کنید. سپس با تعیین سال تحصیلی و دوره مورد نظر، امکان مشاهده، چاپ یا ذخیره فایل PDF کارنامه برای شما فراهم میشود.
ابتدا وارد بخش «افزودن فرزندان» شوید و اطلاعات دانشآموز را ثبت کنید. پس از تایید اطلاعات، امکان ایجاد پنل کاربری و استفاده از خدمات سامانه برای فرزند شما فراهم خواهد شد.
پس از ورود به مای مدیو، به بخش مشخصات مراجعه کرده و گزینه «تغییر نقش» را انتخاب کنید. سپس نقش فرهنگی یا آموزشی خود را ثبت و تایید نمایید.
خیر، علاوه بر نمرات دروس، اطلاعاتی مانند معدل کل، وضعیت انضباطی و سوابق آموزشی نیز در این بخش قابل مشاهده است.
کارت ورود به جلسه امتحانات نهایی از طریق سامانه مای مدیو سیدا دریافت میشود و در حال حاضر امکان دریافت کارت ورود به جلسه امتحانات نهایی وجود دارد.
چرا موقعی که میخوام وارد سامانه بشم نمیزاره؟