سامانه ثبت شکایت کالابرگ چیست؟ + مراحل ثبت شکایت
وزارت کار تارنمای ثبت شکایتهای کالابرگ را معرفی کرد.
سامانه ثبت شکایت کالابرگ چیست؟
اگر فروشگاهی تخلف کند، مردم میتوانند به سامانه zrm.mcls.gov.ir مراجعه کنند. این جمله بازرس وزارت کار درباره تخلفات کالابرگی است. طبق اعلام این وزارتخانه تاکنون ۳۰ میلیون نفر از اعتبار کالابرگ یک میلیون تومانی خود هزینه کردهاند.وزارت کار میگوید که شکایت مردم از فروشگاه دارای خدمات کالابرگ در صورت درج اطلاعات دقیق، ظرف ۲۴ ساعت بررسی و در صورت اثبات تخلف، دستگاه کارتخوان آن فروشگاه قطع و به تعزیزات معرفی میشود.
مراحل ثبت شکایت در سامانه
برای ثبت شکایت کالابرگ ابتدا باید وارد سامانه zrm.mcls.gov.ir شده و مطابق تصاویر زیر ثبت شکایت یا سایر درخواستهای مورد نظر خود را به ثبت برسانید.
پس از وارد شدن به سامانه، روی گزینه «ثبت شکایات و گزارشات و درخواستهای مردمی» کلیک کنید.
سپس باید با وارد کردن شماره تلفن و کد امنیتی وارد صفحه ثبت نام شوید.
در صفحه بعد میبایست اطلاعات خود مانند نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره تماس و … را وارد کنید.
پس از تکمیل اطلاعات کد اعتبار سنجی برای شما ارسال میشود و شما باید این کد را در قسمت مربوطه وارد کنید.
با ورود به سامانه ارتباطات مردمی وزادت تعاون، کار و رفاه اجتماعی خدمات زیر برای شما قابل استفاده است:
- ثبت و پیگیری مکاتبات
- ثبت گزارشات / پیشنهادات
- ثبت شکایت
- ثبت درخواست
در انتها برای ثبت شکایت میتوانید روی تب ثبت شکایت کلیک کرده و موضوع و متن شکایت خود را ارسال کنید.
