سایپا خدمات پس از فروش تویوتا کرولاهای وارداتی را به «نامی خودرو» سپرد

در این میان غیر از دو سه شرکت باقیمانده از واردکنندگان قدیم، مابقی شرکت‌های واردکننده خودرو جدیدالتاسیس هستند. هرچند طی دو سال گذشته فروش خودروهای وارداتی توسط سامانه یکپارچه فروش خودروهای وارداتی انجام شده و به‌همین جهت تمایز شرکت‌ها در شبکه فروش به‌چشم نیامده است، اما در بحث خدمات پس از فروش اوضاع کاملا متفاوت است. برخی از شرکت‌های جدیدالتاسیس بر بنیان و شبکه خدمات پس از فروش شرکت‌های قدیمی بنا نهاده شده‌اند؛ اما برخی دیگر تازه درحال جذب نمایندگی جهت ایجاد شبکه خدمات پس از فروش هستند .

نامی خودرو پیشرو شرکت واردکننده محصولات نیسان و تویوتا از جمله شرکت‌های جدیدالتاسیس وارداتی است که کار خود را با واردات خودروهای نیسان آغاز کرد؛ اما در ادامه سبد نسبتا کاملی از محصولات تویوتا را هم به فهرست خودروهای خود اضافه کرده است.

این شرکت بر پایه و بنیان شبکه خدمات پس از فروش شرکت‌های قدیمی واردکننده خودروهای نیسان و تویوتا بنا شده و به‌همین دلیل دارای شبکه گسترده خدمات پس از فروش در سراسر کشور است.

نامی خودرو تا به‌امروز نیسان سیلفی، نیسان قشقایی و کیکس را به‌بازار عرضه کرده و به‌زودی نیسان ایکس‌تریل نسل جدید را به بازار عرضه خواهد کرد.

همچنین نیسان آریا تمام‌برقی در دستور کار واردات این شرکت است. در زمینه خودروهای جانبازی هم نامی خودرو نیسان ایکس‌تریل و پت‌فایندر و آلتیما را برای عرضه آماده کرده است. درعین حال غیر از مدل‌های مختلف برند نیسان، این شرکت مدل‌های مختلف تویوتا شامل ونزا، فرانت‌لندر، وایدلندر بنزینی و هیبرید، کمری بنزینی و هیبرید را نیز در سامانه جانبازی عرضه کرده است.

برای ارائه خدمات پس از فروش، این شرکت غیر از تعمیرگاه مرکزی مجهز خود در تهران، به 26 نماینده خدمات پس از فروش دیگر در شهرهای تهران، اصفهان، کرج، تبریز، ارومیه، بوشهر، سبزوار، مشهد، اهواز، زنجان، سمنان، شاهرود، زاهدان، شیراز، قزوین، قم، سیرجان، کرمان، کرمانشاه، گرگان، رشت، آمل، بابل، میناب، همدان و یزد متکی است. این شبکه گسترده خدمات پس از فروش سبب شده است خریداران خودرو از این شرکت نگرانی و دغدغه‌ای بابت دریافت خدمات پس از فروش نداشته باشند.

به‌خصوص آن‌که تعداد زیادی از این نمایندگی‌ها در شهر و استان خود دارای شهرت و اعتبار بالایی هستند. همین موضوع سبب شده است شرکت خودروسازی سایپا که اخیرا برای ‌واردات تویوتا کرولا 1800 سی‌سی هیبرید به‌تعداد بالا اقدام کرده است، طی قراردادی ارائه خدمات پس از فروش به تویوتاهای وارداتی خود را به نامی‌ خودرو واگذار کند.

طبق این قرارداد نامی خودرو گارانتی طولانی‌مدت 5 ساله یا 150 هزار کیلومتری به تویوتاهای وارداتی سایپا ارائه خواهد کرد. موضوع واگذاری خدمات پس از فروش خودروهای وارداتی تویوتا توسط سایپا به نامی‌ خودرو پیشرو نشان‌دهنده اعتبار شبکه خدمات پس از فروش این شرکت است؛ زیرا سایپا از بین دیگر شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش به‌خودروهای تویوتا، این شرکت را برگزیده است.

درمجموع باید گفت ارائه خدمات پس از فروش گسترده و وسیع در اکثر استان‌های کشور و داشتن نمایندگی‌های خوشنام و با اعتبار در شبکه خدمات پس از فروش، نقطه تمایز این شرکت با سایر واردکنندگان خودروهای نیسان و تویوتاست.

به‌همین دلیل هم‌اکنون خودروهای وارداتی توسط این شرکت که دارای گارانتی پلاتینیوم نامی خودرو هستند، در بازار از قیمت بالاتری نسبت به‌مدل‌های مشابه از همان برند اما واردشده توسط شرکت‌های دیگر برخوردارند. این موضوع به‌دلیل اطمینان بازار به کیفیت، گستردگی و پشتیبانی خدمات پس از فروش ارائه‌شده توسط نامی خودرو به‌خودروهای نیسان، تویوتا و لکسوس است.