اختلال در خدمات ۴ بانک دولتی چه زمانی رفع میشود؟
شرکت خدمات انفورماتیک از پیشرفت اقدامات فنی برای رفع اختلال در خدمات بانکی چهار بانک ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات خبر داد و اعلام کرد بخش قابل توجهی از خدمات این بانکها دوباره در دسترس مشتریان قرار گرفته است.
بر اساس اطلاعیه این شرکت، در حال حاضر امکان واریز وجوه به حساب پذیرندگان در هر چهار بانک فراهم شده و کسبوکارها میتوانند بخشی از فعالیتهای مالی خود را مطابق روال عادی انجام دهند.
همچنین خدمات انتقال وجه از طریق سامانه پایا برقرار شده و مشتریان میتوانند از این بستر برای انجام تراکنشهای بینبانکی استفاده کنند. دریافت تمامی واریزیها به حسابهای بانکی نیز امکانپذیر شده است.
در همین حال، میثم ظهوریان، عضو کمیسیون اقتصادی مجلس، جزئیاتی از جلسه مشترک با وزیر اقتصاد، مسئولان بانک مرکزی و مدیران عامل چهار بانک درگیر این اختلال را منتشر کرد.
به گفته وی، اختلال ایجادشده ناشی از حمله به زیرساخت و هسته خدماتی چهار بانک بوده که توسط شرکت خدمات انفورماتیک ارائه میشود. این شرکت علاوه بر ارائه خدمات به بانکها، مسئولیت زیرساختهایی مانند شتاب و شاپرک را نیز بر عهده دارد. بانک مرکزی حدود ۴۶ درصد سهام این شرکت را در اختیار دارد و سه بانک درگیر نیز از سهامداران آن هستند.
ظهوریان همچنین اعلام کرد که با وجود بررسیهای گسترده توسط نهادهای مختلف، منشأ اصلی حمله سایبری هنوز به طور قطعی مشخص نشده و حتی تعویض برخی تجهیزات سختافزاری نیز نتوانسته مشکل را به طور کامل برطرف کند.
وی تأکید کرد سامانههای بینبانکی کشور دچار اختلال نشدهاند و از ظرفیت این سامانهها برای ارائه خدمات جایگزین استفاده شده است. به گفته او، خدمات پایه بانکی برای مشتریان فعال شده و برآوردها نشان میدهد رفع کامل مشکلات ممکن است تا دو هفته زمان ببرد.
عضو کمیسیون اقتصادی مجلس همچنین اظهار کرد برخلاف حمله سایبری به بانک سپه در جریان جنگ ۱۲ روزه، در این حادثه هیچگونه نشت اطلاعات مشتریان رخ نداده است.
براساس این گزارش، مشکل بانک توسعه صادرات به طور کامل برطرف شده و بانک تجارت نیز با استفاده از راهکارهای اختصاصی بخش عمده خدمات خود را مجدداً راهاندازی کرده است. بانک صادرات نیز پیشبینی کرده است که به جز خدمات مرتبط با چک، سایر سرویسهای خود را تا پایان هفته به مدار بازگرداند. دو بانک دیگر همچنان از سامانه «هور» استفاده میکنند.
ظهوریان در بخش دیگری از اظهارات خود به وابستگی زیرساختهای سختافزاری شبکه بانکی کشور به مینفریمهای شرکت IBM اشاره کرد و این موضوع را از منظر ریسکهای عملیاتی و امنیتی قابل توجه دانست.
بانک مرکزی نیز در اطلاعیهای اعلام کرد اختلال اخیر در بانکهای ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات در نتیجه حمله سایبری به زیرساختهای ارتباطی این بانکها رخ داده است. این نهاد تأکید کرد پس از اقدامات فنی و استفاده از مسیرهای جایگزین، خدمات پایه مبتنی بر کارت دوباره در اختیار مشتریان قرار گرفته است.
بانک مرکزی همچنین اطمینان داد که هیچ آسیبی به اطلاعات مشتریان وارد نشده، دادههای بانکی محفوظ ماندهاند و هیچ دسترسی غیرمجاز به اطلاعات مشتریان رخ نداده است. این نهاد در پایان اعلام کرد سامانههای حاکمیتی از جمله شتاب و شاپرک با ظرفیت کامل در حال فعالیت هستند و ارتباطی با اختلال ایجادشده در چهار بانک مذکور ندارند.
من تازه وام گرفته بودم به حسابمم اومده بود ولی الان نیس
مغازه دارم هرچی کارت کشیدم هنوزبحسابم نیومده